to read complaints and reviews, or file yours.10 Eylül tarihinde Sakarya Cadde 54 FLO mağazasından Polaris 5 Nokta model bir terlik aldım. Ürün mağazadan teslim edilm...ek yerine internet üzerinden kayıt açılarak adresime kargoyla gönderileceği söylendi ve bu şekilde satış yapıldı. Aras Kargo takip bilgilerinde teslimat tarihi 14 Eylül olarak görü
"Şikayetimle ilgilendiği ve personelle yaşadığım mağduriyetimi yetkililere ilettiği için Doğan Bey'e teşekkür ederim."
"Süreci takip eden doğan bey e ilgisi için teşekkür ederim."
05.08.2026 tarihinde FLO Mağazacılık üzerinden aldığım rocky siyah ışıklı patenli ortopedik ayakkabıyı iade etmek için A...ras Kargo ile gönderim yaptım. Ancak Aras Kargo, iade kargomu benim adıma değil, başka bir isimle göndermiş ve bu nedenle süreç tamamen karışmış durumda. Aras Kargo şubesini aradı
"Şikayetim sonrası bizzat genel müdürlük tarafından arandım ve surunun Çözüleceğini beyan ettiler sonrasında ilgili şubeden arandım ve surun çözüldü teşekkür ederim"
FLO’dan aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo üzerinden evden alım taleb...i oluşturdum ancak yaklaşık bir haftadır kargo evime gelmiyor. Ne herhangi
FLO internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve Şanlıur...fa Elruha şubesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, şehir içinde 24 saat içinde bana ulaşması gereken kargom sistemde Antep’e gönderilmiş olarak görünüyor. 11 Ağustos tarihinden
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
FLO üzerinden Çanta Park & Ucuz Valiz satıcısından aldığım valiz, elime 4 Ağustos Salı günü bozuk şekilde ulaştı. Valizi...n fermuarı bariz şekilde hatalı olduğu için aynı akşam hemen FLO ile iletişime geçtim. Mağduriyetim nedeniyle ürünün Aras Kargo tarafından evden alınacağı söylendi ancak aradan 4 g
"Değerli Aras Kargo ekibi, kaybolmuş valizimin bulunup iade edilmesi sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
FLO ve In Street üzerinden verdiğim siparişlerimin teslimat sürecinde Aras Kargo kaynaklı ciddi mağduriyet yaşamaktayım.... Kargolarımın dağıtıma çıktığına dair SMS gönderilmesine rağmen tarafıma herhangi bir arama veya ek bilgilendirme yapılmadı. Gönderi kayıtlarında ise “hatalı GSM numarası” ve “adre
"Geçte olsa ürünü teslim ettikleri için teşekkür ederim"
FLO’nun 1+1 kampanyasından iki adet ayakkabı satın aldım. Bu siparişteki ayakkabılardan biri Hepsijet, diğeri ise Aras K...argo ile gönderildi. Aras Kargo’ya verilen ayakkabımın gönderi takip numarası 6471436841437 olup, kargo 29 Temmuz’da yola çıktı ve kendi sitelerinde teslimat tarihi 30 Temmuz olara
"Buraya yazdıktan sonra kargom tarafıma ulaştırıldı. Demek ki müşteri temsilcisinin söylediğinin aksine, yapılabilecek bir şey varmış. Sorunu çözen kişiye teşekkürler."
FLO’dan verdiğim 2457880594 numaralı siparişimin, 64678127219 takip numaral...ı Aras Kargo gönderisi 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo daha ö
"Aras Kargo müşteri temsilcisi şikayet departmanından Doğan beye çok teşekkür ediyorum"
17 Temmuz tarihinde Aras Kargo Natoyolu Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıla...n, 6465128994309 takip numaralı kargom gün içinde adresime teslim edilmedi.
10 Temmuz tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 2457668388 numaralı siparişimle Nike Star Runner 5 model bir ayakkabı... satın aldım. Gönderim Aras Kargo ile yapıldı ve sistemde teslim tarihi 13 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Yalova Çınarcık Harmanlar Mahallesi’
FLO mağazasının internet sitesi üzerinden Kuşadası’ndaki adresime teslim edilmek üzere bir çift ayakkabı siparişi verdim.... Sipariş numaram 2457548209. Aras Kargo ile gönderilen bu siparişim yaklaşık 7 gündür bana teslim edilmiyor, üstelik aramızda sadece yaklaşık 10 km mesafe olmasına rağmen ürün bir
Antalya Serik Kadriye Mahallesi’indeki adresime Aras Kargo tarafından uzun süredir teslimat yapılmaması nedeniyle mağdur...iyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür FLO uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerden biri sürekli olarak Aras Kargo’ya veriliyor, ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. İlk
Trendyol üzerinden FLO Mağazası’ndan satın aldığım ayakkabı, Aras Kargo tarafından 16 Haziran 2026 tarihinde sistemde “t...eslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık iki haftadır kargo firmasıyla görüşüyorum ancak ürün ortada yok. Aras Kargo ile yaptığım görüşmelerde kargonun
"İlgi ve alakaları için temsilci doğan beğe teşekkür ederim"
04.07.2026 tarihinde FLO Mağazacılık internet sitesi üzerinden ayakkabı sip...arişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 64
Aras Kargo Sakarya Serdivan Şubesi aracılığıyla FLO mağazasına gönderilmek üzere kapıdan alınan iade kargomla ilgili cid...di bir problem yaşıyorum. Kargom kurye tarafından kapıdan teslim alındı, hatta kurye aldığına dair onay verdi ve bu duruma ilişkin kamera kaydı da mevcut. Buna rağmen iade kargom s
İzmir Karabağlar Aras Kargo şubesiyle FLO üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişimde de ciddi sorunlar yaşadım. İlk sipar...işimi 16 Haziran’da verdim, kargo tamamen kayboldu ve defalarca aramamıza rağmen kargonun nerede olduğuna dair hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. En sonunda FLO devreye girerek 30
FLO firmasından satın aldığım ürün, 6457135485035 takip numarasıyla Aras Kargo Fethiye şubesine teslim edilerek Fethiye/...İnlice adresime yönlendirildi. Ancak kargo şubeye ulaştığında, 2 ve 3 Temmuz 2026 tarihli kayıtlarımda da görüldüğü üzere “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” bahanesiyle adresime
"Herkes için teşekkür ederim anında çözüme ulaştı"
18.06.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM FLO mağazasından Lumberjack marka e...rkek spor ayakkabısı satın aldım. Mağazada 42 numarası olmadığı için ürünün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
