Aras Kargo Geciken Teslimat Ve Cevapsız Telefon Aramaları Mağduriyet Yaratıyor

"Aras Kargo ekibinden mehtap hanım konuyla ilgili aksiyonların alındığını ve kargomun gün içerisinde teslim edileceğini söyledi kendisine teşekkür ederim."



"Aras Kargo ekibinden mehtap hanım konuyla ilgili aksiyonların alındığını ve kargomun gün içerisinde teslim edileceğini söyledi kendisine teşekkür ederim."



"Teşekkür ederim geldi"
Aras Kargo ile gönderilen 6414877648204 takip numaralı kargom 10 Nisan tari...hinden bu yana sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen
Aras Kargo Esenyalı şubesi aracılığıyla 6045107842007 takip numaralı gönderim için dün yaşadığım dağıtım süreciyle ilgil...i şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kargo kapıma hiç gelmeden, ne zile basıldı ne de telefonla aranıp bilgi verildiği halde sistemde “evde yok” şeklinde not düşülerek iade süreci baş

Aras Kargo Esenyalı şubesine 17.03.2026 tarihinden bu yana kayıp olan 6401318048049 takip numaralı kargomla ilgili şikay...etimi iletmek istiyorum. Kargonun içinde araç malzemesi bulunuyordu ve yaklaşık maddi değeri 130 TL’dir. Şubeye gittiğimde kargomun muhtemelen kaybolduğunu, net bir bilgi veremedik

16.03.2026 tarihinde 6400498237034 takip numaralı, Aras Kargo Pendik Esenya...lı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen vitamin içerikli kargom, evde olmam

Aras Kargo Esenyalı Şubesi üzerinden 10.02.2026 tarihinde ayrıldığım iş yerime ait, üzerime zimmetli olan bilgisayar, te...lefon ve diğer ekipmanları kolili şekilde kargoya teslim ettim. Teslim sırasında şubedeki görevli kutunun üzerine “kırılacak” ibaresi de yapıştırdı. Buna rağmen kargom ilk etapta h



"Ebru hanıma ilgisi sorunu takibi için teşekkür ederim"
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım, ağır ve benim için şubeden alıp ...taşıması mümkün olmayan, adrese teslim olması gereken 6351381262717 numaral
Aras Kargo Pendik Esenyalı şubesi üzerinden 6351034832234 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetçiyim. Evde olduğum ha...lde “evde bulamadık, şubeden teslim almanız gerekiyor” şeklinde bilgi girilmiş, ancak kesinlikle adrese herhangi bir şekilde gelinmedi, zil dahi çalınmadı. Kargomun, kayıtların da

"Genel merkez titizlikle ilgilendiği ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
23.01.2026 Cumartesi günü saat 17:52’de Aras Kargo’dan, Temu üzerinden yapt...ığım alışverişe ait 6336243611231 takip numaralı kargomun teslim edildiğine

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusudur. 24.12.2025 tarihinde Aras Kargo Esenyalı Şubesi’nde...n içinde birden çok teknolojik ürün bulunan bir koliyi Bursa ili Demirtaş Şubesi üzerinden müşterimizin adresine teslim edilmek üzere kargoya verdik. Gönderinin Aras Kargo takip nu

Trendyol üzerinden Viaypi berber bataryası siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Kargo, İstanbul Pendik E...senyalı şubesine gelmesine rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Siparişi 19 Aralık 2025 tarihinde verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen ne teslimat yapıldı ne

17 Aralık 2025 tarihinde saat 11.00’de Esenyalı şubesinden dağıtıma çıkan 5767*******54 takip numaralı Aras Kargo gönder...im için en geç 2 saat içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aynı gün saat 18.13’te tarafıma 'teslim edildi' şeklinde SMS gelmesine rağmen herhangi bir kargo tesli

27.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim ürünü Pendik Es...enyalı şubesine teslim ettim. Kargonun Aydın iline ortalama 2 iş günü içind

"13:20 'de kargom tarafıma teslim edildi. Teşekkürler."
26.11.2025 Çarşamba günü saat 13:06’da Pendik Esenyalı şubesinden çıkışlı, ...Çavuşoğlu Kartal şubesine gelen Aras Kargo gönderimde teslimat sırasında ka

Wweta0130197120yq e-ticaret kodlu kargom ve World expressle Çin'den Türkiye'ye geldikten sonra Aras Kargo'ya aktarılırke...n yabancı kargonun devamı gibi görünen Aras Kargo gönderi kodu bana ait değil. Başka bir kişiye ait ve o kişinin teslim aldığı gönderi kodu benim kargonun devamı gibi görünüyor ama

Aras Kargo Esenyalı Şubesi ile yaşadığım kargo alımı probleminden dolayı şikayetçiyim. 11571287 numaralı kargo alımı içi...n defalarca başvurmama rağmen, kargo adresimden alınmıyor ve her seferinde “müşteri evde değil” şeklinde yanlış bir not düşülüyor. Oysa evde olduğum halde kimse gelmedi ve daha önc
10.11.2025 tarihinde Aras Kargo’dan 5723*******59 takip numaralı kargom için saat 11.20’de “Kargonuz 2 saat içerisinde a...dresinize teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Ancak gün boyunca kargom teslim edilmedi. Teslimat adresim Fatih Mahallesi, Hürriyet Caddesi, Sungur Sokak’tır. Esenyalı Aras Kargo

4 Kasım’da Trendyol’dan araç motor yağı siparişi verdim (takip numarası: 5740*******54). 6 Kasım’da kargomun dağıtıma çı...ktığına dair mesaj aldım, ancak aynı gün akşamında “adreste yoktunuz, ürünü şubeden teslim alınız” şeklinde bir mesaj daha geldi. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi. 7 Kasım ak
27.10.2025 tarihinde saat 17:00’de Esenyalı Aras Kargo şubesine standart gönderimi bırakmak için gittim. Ancak, her yerd...e kargonun 18:00’e kadar alınacağı belirtilmesine rağmen, kargomu kabul etmediler ve herhangi bir gerekçe de sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve boş yere yol geldim. Şub

Temu üzerinden aldığım ürün, 21 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo Esenyalı şubesine ulaştı. Aras Kargo’dan SMS ile “Kargonu...z yola çıktı ve 21 Ekim 2025 tarihinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme aldım. Ancak gün sonunda, adreste olmadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadığına dair mesaj geldi.

17.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen 5202*******69 takip numaralı kargom, Pendik Esenyalı adresine hâlâ... teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir faydası olmadı ve sorunum çözülmedi. Kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gerek

16.10.2025 tarihinde Amazon’dan aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 113150311718748 takip numaralı kargom, akşam saatle...rinde (18:38) teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim açık ve doğru şekilde yazılı olmasına rağmen, ürün elime ulaşmadı. Sorun

14.10.2025 tarihinde saat 17.10 civarında, İstanbul/Pendik Esenyalı Aras Ka...rgo şubesinden bana teslim edilen bir kargo sırasında sorun yaşadım. Kendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98