Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(23.991 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Esenyalı

86 Şikayet
44100
(23.991 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Tam Bir Pişmanlık

profile
Mitat
3 gün önce
171

Aras Kargo ile yaşadığım deneyim tam bir pişmanlık oldu. İlgi ve alaka sıfır, çözüm üretme konusunda da aynı şekilde sıfır performans sergilediler. 01.02.2024 tarihinde Esenyalı şubesine teslim ettiğim 4037069464397 numaralı kargom, gönderdiğim yer bir şirket ve 7/24 güvenlik bulunan bir yer olmasın...

Aras Kargo Tam Bir Pişmanlık
Aras Kargo Tam Bir Pişmanlık
5
Çözüldü

Aras Kargo Kargo'nun İlgisizliği Sorumsuzluğu

profile
Elif
1 hafta önce
79

Aras Kargo Esenyalı şubesine ne zaman gitsem, ya sistemleri kapalı oluyor ya da 'açılmadı' ya da 'kargo alım saatleri doldu' gibi bahanelerle kargo te...

5
Çözüldü

Aras Kargo Esenyalı Teslim Edilmeyen Kaçıncı Kargo Şikayeti

profile
İrem
3 hafta önce
120

"Şikayetim için bu kadar hızlı dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Umarım bir daha şikayet üzerine buluşmak yerine memnuniyetler üzerine buluşuruz."

Aras Kargo Esenyalı şubesi uzun zamandır dağıtım yapmıyor. Kargo dağıtıma çıkıyor adresimdeyim ifadesi ile geri bildirim yapıyorum, daha sonra 2 saat ...

5
Çözüldü

Aras Kargo Esenyalı Şubesi Çalışanlarının Saygısızlığı!

profile
Anıl
3 hafta önce
132

"Merhabalar, Aras Kargo Şikayetvar ekibinden Zeliha Hanım profesyonel bir şekilde süreci yönetip, ilgi ve desteğini eksik etmedi. Kargomu bugün teslim aldım. Bu süreçteki ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim."

Aras Kargo Esenyalı şubesi keyiflerine göre adres seçip uygun gelen adreslere teslim ediyor fakat keyfi yok ise adres yanlış diyerek teslimatı yapmıyo...

Aras Kargo Esenyalı Şubesi Çalışanlarının Saygısızlığı!
3

Araş Kargo Esenyalı Şubesi

profile
Selda
16 Ocak
73

Aras Kargo Pendik Esenyalı şubesi araç bozuk diye 1 hafta kargomu göndermedi. Kendim almak için şubeye gittim dağıtımda dendi. Yine gelmeyince aradım 3 günü geçtiği için iade edildiği söylendi. Kendilerinden kaynaklı problem yüzünden nasıl bana sormadan iade yapıyorlar? Koca Aras Kargo 1 araç tedari...

3

Aras Kargo Kargo Teslimatında Sürekli Sorunlar

profile
Hasan
12 Ocak
102

Aras Kargo İstanbul Esenyalı şubesi, sürekli kargolarımı teslim etmeden bir gün önce 'teslim edildi' olarak gösteriyor. Bu defalarca yaşandı. En son kargomda ise kendi kafalarına göre 'müşteri şubeden teslim alacak' diye işlem yapmışlar. İki gün öyle bekledi ve teslim almama ma rağmen 'teslim edildi...

1

Aras Kargo Trendyol Kargomun Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikme

profile
Asuman
21 Aralık 2023
139

Trendyol'dan sipariş verdim evde olamama durumumu göz önüne alarak gel al noktasını seçtim 12 aralıkta kargoya teslim edilmiş Tersane şubesi Esenyalı şubesine göndermiş Esenyalı tekrar Tersane şubesine göndermiş. Amaç ne anlamadım. 10 gün oldu hala gelmedi. Aras Kargo ne zaman düzgün hizmet vermeye ...

Aras Kargo Trendyol Kargomun Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikme
Aras Kargo Trendyol Kargomun Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikme

Aras Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi

profile
Dilara
09 Aralık 2023
122

Hayatımda böyle bir kargo şirketi deneyimi yaşamadım. Sürekli aynı durumla karşılaşıyorum. 'Geldik, evde yoktunuz, aradık, açmadınız' gibi bahanelerle karşılaşıyorum. Kendimi ifade ediyorum, kimse gelmediğini, kimseyi aramadığımı söylüyorum. Kargo ücreti ödediğim bir ürün için neden kargo şirketinin...

1
profile
Buket
07 Aralık 2023
76
Buket Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Adrese Gelmeden İade

profile
Burcu
13 Kasım 2023
170

Merhaba, CG383881 numaralı kargom, adresime gelmeden iade edilmiştir. Kargo şubede olduğu halde araç yüklemesi yapılarak aktarmaya gönderilmiş. Bu konuda acil destek talep ediyorum. Esenyalı şubesinden memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Kargo bir doğum günü hediyesiydi ve yaşanan aksaklık ned...

3
profile
İrem
08 Kasım 2023
137
İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Aras Kargo Evden Kargoyu Almaması

profile
Erkan
08 Kasım 2023
235

Aras Kargo evden kargo alım taleplerine yanıt vermiyor. Esenyalı şubesinden defalarca evden kargom alınması için sitenizden kayıt oluşturmama rağmen evden kargom alınmıyor. Böyle bir hizmetiniz yoksa fonksiyonu sitenizden kaldırmanız daha sağlıklı olacaktır. Kayıt oluşunca evinizden alınacak yazıyor...

Aras Kargo Esenyalı Şubesi Bilgim Olmadan Kargomun İade Sürecini Başlatmış.

profile
Ramazan
30 Ekim 2023
250

3521822566566 takip numaralı ürün Aras Kargo Esenyalı şubesi tarafından usule uygun olmayan bir şekilde tarafıma zamanında bildirim yazılmadan iade süreci başlatılmış. Şube çalışanlarının iş yükünü azaltmak maksatlı ve kasıtlı olarak adres eksik veya yanlış bilgisi girdiğini. Ardından da alıcı kargo...

Aras Kargo Esenyalı Şubesi Şikayet

profile
Müzeyyen
23 Ekim 2023
267

Kargonuzdan hiç memnun değilim. Pendik - Esenyalı şubenizden özellikle. Her seferinde de aynı şey mi olur ya. Yok evde yokmuşum da gidip şubeden alacakmışım. Bu kadar işini doğru yapmayan kargo görmedim. Aldığım ürünün sizin kargonuzla çalıştığını bilseydim asla sipariş vermezdim. Bu yaptığınız tam ...

Aras Kargo Teslimat Sorunu

profile
Baran
17 Ekim 2023
91

Aras Kargo Esenyalı kargonuz teslim edildi olarak bildirim yolladı. 1 saattir uğraşıyorum, ne biri dönüş yapıyor ne bir şey. En son girdim sitelerine 'kargonuzu şubemizden teslim almayı tercih ettiğiniz için teslim edilmedi' diyor. Ben sizin yalanınızı yapacağınız işe ne diyeyim iyi biliyorum da, ne...

Aras Kargo Kargo Şubesinde Yaşanan Sorunlar

profile
Elif
14 Ekim 2023
272

Aras Kargo sistem saçmalığı, Aras Kargo Manolya şubesinden iademi vermek istediğimde 1 e kadar aldıklarını pazartesi gelmem gerektiğini hoş olmayan ve kibir bir üslupla söyledi şubede kucağında kediyle oturan şahsiyet. Ve sizi şikayet edeceğim dediğim de de istediğiniz yere edebilirsiniz gibi bilmiş...

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargoya "teslim Edildi" Mesajı

profile
Ayşe
11 Ekim 2023
210

Aras Kargo Esenyalı şubesine gelen bir kargomun 17.53'te dağıtıma çıkarıldı mesajı geldikten hemen sonra aynı kargoyu 17.54'te bana teslim ettiklerini mesaj olarak attılar. Fakat bana gelen bir kargo olmadığı gibi mesaileri 18.00'da dolduğu için kendileriyle iletişim kuramadım. Ertesi gün sabah erke...

Aras Kargo Esenyalı Şubesi Sorumsuzluğu

profile
Burak
25 Eylül 2023
142

Aras Kargo Esenyalı şubesi ve sorumsuz kargo dağıtımcıları gerçekten iş bilmezler üstten üstten konuşuyorlar. İstediğin yere şikayet et diyorlar demek ki firma uyarmıyor bile bu kadar rahatlar paramızla rezil oluyoruz. Kargocu benim paketimi adresime kadar getirmek zorunda buna göre para alıyorlar a...

1

Aras Kargo Tarafından Başkasına Teslim Edilen Kargom

profile
Abdulkerim
22 Eylül 2023
371

İstanbul Esenyalı Aras Kargo şubesinden tarafıma teslim olması gereken kargom sistem üzerinde teslim edildi olarak gözükmektedir fakat kargoyu kimseye teslim etmemişler ya da kayboldu ya da başka birine teslim etmişler takip no:3087342246865 buradan da beyan ediyorum. Gerekli yasal işlem başlatacağı...

Aras Kargo Tarafından Başkasına Teslim Edilen Kargom

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmiyor

profile
Ahmet
21 Eylül 2023
232

Aras Kargo kullanarak geçtiğimiz günlerde sipariş verdim. Siparişimin teslimat merkezine ulaştığı gün dağıtıma çıkacağına, evde bulunup bulunmadığıma dair SMS geldi ve teslimat seçenekleri sunuldu. Bu sistem üzerinden evde olamayacağım için kargomun ertesi gün teslim edilmesi seçeneğini onayladım. A...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör