to read complaints and reviews, or file yours.
"Aras Kargo'ya ve ilgili kişilere teşekkür ederim"
Aras Kargo Kayseri Argıncık şubesinden cuma gününden bu yana iade kargom iç...in kurye talebi oluşturuyorum ancak kimse ilgilenmiyor. Şubeyi telefonla ar
19 Aralık Cuma günü, 5768*******91 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili olarak Antalya Şarampol Aras Kargo Şubesi hakkı...nda şikayetçiyim. Saat 15:06’da kargom için takip kodu geldi, tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne bir telefon araması yapıldı, ne kapımın ziline basıldı, ne de herhangi bir bilgi
"Hızlı çözüm ilginiz içinde ayrıca teşekkür ederim"
Boyner uygulamasından sipariş verdiğim kısa tayt, Aras Kargo tarafından Erz...urum Palandöken Vega GYM Spor salonuna adresime teslim edilecekti. 19 Aralı
İstanbul Üsküdar Emniyet Mahallesi Aras Kargo şubesinde bugün saat 16:50 civarında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyo...rum. Çarşamba günü bu şubeyi arayarak cumartesi günü teslim edilmesi gereken bir kargom olduğunu, kargoyu hangi gün getirmem gerektiğini sordum. Bana cuma günü getirmem gerektiği s
17.12.2025 Çarşamba günü, Aras Kargo ile gönderilen 5767*****9706 takip numaralı kargom için evde bulunamadığım gerekçes...iyle teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Mesajın ardından bir e-posta gönderildi ve kargomun ikinci kez dağıtıma çıkarılacağı belirtildi. Bu mesajda “ziyaret anımıza dair f
GS Store’dan aldığım bir kıyafeti iade etmek için 12.12.2025 Cuma günü sabah saatlerinde Aras Kargo’nun internet sitesi ...üzerinden evden kargo alınması talebinde bulundum. Kimse gelmeyince saat 15.30 olmadan aynı gün içinde bir kez daha talep oluşturdum ancak yine gelen olmadı. Ertesi gün, cumartesi
Ankara Hasköy şubesine gelen gözlük kargomla ilgili Aras Kargo tarafından mağdur edildim. Cuma günü kurye beni arayarak ...kargomu getireceğini söyledi, ancak o anda adresimde değildim ve cumartesi günü şubeden teslim alacağımı belirttim. Cumartesi günü kargoyu alamadım. Bunun üzerine pazartesi günü Ha
Aras Kargo ile Muş çıkışlı, Ankara teslimatlı 5213*******12 takip numaralı gönderimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...mış bulunmaktayız. Kargo, alıcı tarafından kabul edilmesine rağmen teslim denemesi yapılmadan sisteme “alıcı kaynaklı iade” olarak girilmiştir. Cuma gününden itibaren alıcı taraf,
5764*******38 takip numaralı kargomla ilgili olarak Kocaeli Derince şubesinde sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu ya...şıyorum. Bu kargom için de kapıma gelindiği ve haber kağıdı bırakıldığı sistemde görülmesine rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, bu yüzden gönderiden haberim olmadan kargo tekra
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo’ya teslim edildi; ancak 5 gündür bana ulaştırılamadığı gibi, sistemde d...e herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Teslimatın 12 Aralık Cuma günü İstanbul’daki adresime yapılması gerekirken, hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 5765*******48. Aras Kargo de
Aras Kargo ile yaşadığım bir gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 5764*****6406 numaralı gönderim ayın 10’undan beri sistemde ...Erzurum aktarma merkezinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu kargoyu hediye olarak almıştım ve cuma günü elimde olması gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi. Konu i
Aras Kargo Bulanık şubesiyle yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Adreste olduğum halde kuryenin dağıtıma çıktığı... söylendi, ancak kargo adresime getirilmedi. Buna rağmen sanki ben adresimde değilmişim ve kargoyu almamışım gibi işlem yapılmış. Perşembe günü kargom dağıtıma çıkarıldı, cuma gün
Aras Kargo Bursa Nilüfer Pilotsanayi Şubesi'ne teslim edilen 5764*******25 takip numaralı gönderim, 12 Aralık Cuma günü ...adresime hiç gelinmeden iade süreci başlatılmış olarak göründü. Ne herhangi bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Buna rağmen sistemde ürün, sanki teslimata çıkarılmış ve ardınd
Aras Kargo tarafından açıkça mağdur edildim ve bu durum artık tahammül sını...rlarını aşmıştır. 5764******550 takip numaralı gönderim için tarafıma “2306
"Şikayetimi dikkate alarak arayıp özür dilediğiniz için teşekkür ederim..."
Antalya Konyaaltı’nda Aras Kargo ile yaşadığım teslimat şekli nedeniyle mağ...duriyetimi paylaşmak istiyorum. 05.12.2025 Cuma günü teslim edildi görünen,
"Çözüldü"
28 Kasım’da Instagram’daki “pumpus” adlı hesaptan bir çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ürünün... 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Kargom Aras Kargo ile gönderildi ve gönderi numaram 5757123900689. Ancak belirtilen sürede ürün elime ulaşmadı. Aras Kargo’yu aradı
Trendyol üzerinden verdiğim #10756359492 numaralı kulaklık siparişim, Aras Kargo 5761161076865 takip numarasıyla 5 Aralı...k Cuma günü 'gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı' şeklinde mesaj atılmasına rağmen bana teslim edilmedi. Beş gün boyunca ne bir bilgilendirme mesajı aldım, ne arand
8 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan Aras Kargo ile bir araba parçası sipariş...im oldu, 5763*******98 takip numaralı gönderim üç gündür elime ulaşmadı. Da
Aras Kargo eve teslimat yapmadığı için iş yerimi teslimat adresi olarak seçtim. Cuma günü sipariş verdim ve tüm gün işte...ydim. Bugün ise şubeden teslim alabileceğim söyleniyor. Zaten alabileceğim bir şey olsa sipariş etmezdim. Aras Kargo ile çalıştıklarını bilseydim bu şekilde sipariş vermezdim. 5763
Uzun süredir Aras Kargo’nun İstanbul Bakırköy Sakızağacı şubesinin teslimatlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kuryeler, m...erdiven çıkmamak için sürekli “sepet” bahanesini öne sürüyor. Evimde sepet yok ve almak zorunda da değilim; kargo şirketinin görevi paketi kapıma kadar getirip bana teslim etmek. B
Instagram üzerinden bir ayakkabı satıcısından 989 TL tutarında online ödeme ile ayakkabı siparişi verdim. Aras Kargo üze...rinden gönderi yapıldı ancak sistemde kargom “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, talep ol
Aras Kargo ile Mardin’den İzmir’e gönderilen bir kargom vardı. İçinde yaklaşık 10.000 TL değerinde parfüm bulunuyordu. G...önderi cuma günü kargoya verildi ve teslim tarihi olarak bugün, en geç saat 20.00’ye kadar teslim edileceği görünüyordu. Gün içinde defalarca kontrol etmeme rağmen hâlâ “5 durak ka
Aras Kargo’nun alıcı ödemeli kargomu, şirket içi ödeme problemi ve sistemlerinin hacklenmesi gerekçesiyle teslim etmemes...i ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Perşembe günü kargom dağıtıma çıktı ve kurye kapıma kadar gelmesine rağmen beni aram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98