to read complaints and reviews, or file yours."Genel müdürlükten Bircan bey beni arayıp hızlı bir şekilde sorunuma çözüm buldu. İlgi, alaka ve nezaketinden dolayı çok teşekkür ederim"
25 Haziran’dan bu yana 14980686 numarasıyla oluşturduğum şikâyete ve 149887...10 numarasıyla Aras Kargo Turgutreis Şubesi için bildirdiğim adresten alım
Aras Kargo Bodrum Şubesi üzerinden 6451210753395 takip numaralı kargom pazartesi günü dağıtıma çıkması gerekirken, “alan... dışı, adres yanlış” gerekçesiyle hiç evime gelinmeden kendi kendine iade sürecine alınmış. Bu süreçte ne bir telefon aramasıyla bilgilendirildim ne de adrese gerçekten teslimat iç
Aras Kargo Bodrum şubesiyle ilgili olarak bugün yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ev adresime teslim edilmesi ge...reken, benim için acil olan bir gönderim olmasına rağmen kargo hiçbir şekilde adrese getirilmedi ve doğrudan “şubeden gelip alın” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Eve herhangi bir k
15.06.2026 tarihinde Aras Kargo Bodrum şubeniz üzerinden teslim edilmesi gereken, 6448053974669 takip numaralı ve 1.699 ...TL kapıda ödemeli kargomla ilgili açıkça yanıltıldım. Gün içinde Aras Kargo tarafından kargonun bugün teslim edileceğine dair defalarca SMS aldım, akşam 18.31’de de “kargonuz 2 saa
Aras Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 10 Haziran’da Bodrum şubesinden verilen, 605995...7041870 takip numaralı kargom Antalya aktarmaya teslim edildi ancak 11 Haziran’dan bu yana Antalya Güzeloba şubesine bir türlü aktarılamadı. Aras Kargo’nun kendi internet sitesinde
"Ücret iademi yaptılar teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Bodrum şubesine teslim edilen ve 6430972520779 takip numaralı gönderim 3 Haziran’dan beri sistemde “dağıt...ımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir dağıtıma çıkmış gibi görünmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Şube ve çağrı merk
"Müşteri temsilcisi Ebru hanıma çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Bodrum şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Daha önce de kargolarımı dağıtım şubesinde günl...erce bekletmişlerdi, şu anda da aynı durum tekrar ediyor. 6438352645840 ve 6440208894604 takip numaralı iki kargom 2 gündür Bodrum şubesinde bekletiliyor, dağıtıma çıkarmıyorlar.
Muğla Bodrum Meşelik Mahallesi’nde yeni taşındığım adrese, Aras Kargo Bodrum şubesi tarafından Trendyol üzerinden verdiğ...im siparişlerim getirilmediği için şikayetçiyim. Trendyol siparişlerime ait 6436896201888 ve 6436661583766 takip numaralı iki gönderinin eve teslim edilmesi gerekirken, dağıtıma çı
"Aras Kargo Turgutreis şubesinde uzun süren teslimat sorunları yaşadım, ancak sonunda ürünüm iade edildi, tekrar sipariş vererek teslim aldım ve süreç hızlı sonuçlandı. Şikayetvar üzerinden süreci takip ettim ve memnun kaldım, 5 üzerinden 5 puan veriyorum."
11.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Aras Kargo Bodrum Yalıkavak şubesine bağlı dağıtım yapan M**** isimli kurye ha...kkında şikayetçiyim. 6430506004481 takip numaralı gönderimin iş yeri adresim olan şantiyeye teslim edilmesi gerekirken, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadan kurye dağıtıma devam etm
8 Nisan 2026 günü saat 13:50–14:00 civarında Aras Kargo Bodrum Turgutreis şubesiyle çok saygısız bir iletişim yaşadım. Ş...ube tadilatta olduğu için kargoların küçük bir dağıtım aracıyla getirileceği ve saat 14:00’te Aras Kargo Turgutreis şubesinin önünde beklememiz gerektiği söylendi. Buna göre saatim
"İlgilenen herkese teşekkür ederim."
Aras Kargo Bodrum şubesi aracılığıyla gelen ödemeli kargomun faturasını yak...laşık bir aydır temin edemiyorum. Kargom 1 Nisan’da teslim edildi, o günden
Aras Kargo ile Adana’dan Muğla Bodrum’a gönderdiğim televizyonum taşıma esnasında kırılmış ve ürünüm ağır hasarlı bir şe...kilde elime ulaşmıştır. 17.04.2026 tarihinde Adana’da hasar tespit tutanağı tutulmasına rağmen, 21.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünün sorumluluğunun bana ait olduğu sö
Aras Kargo ile gönderim yapılan 6050846458083 takip numaralı kargom, vermiş olduğum adrese teslim edilmesi gerekirken ba...mbaşka bir adrese teslim edilmiş ve şu an kargom fiilen kayıp durumdadır. Gönderim Bodrum Turgutreis’ten Ankara Gersan Şubeye yapılmış olmasına rağmen, 22.04.2026 tarihinde saat 17
"Ebru hanım ile yapılan görüşme son derece yapıcı ve sonuç noktasında çözümcül olmuştur. Mesai saatleri dışında olmasına rağmen ürünümü teslim alınmasını sağlayarak beni çok memnun etmiş, inanılmaz ses tonu ve sıcak yaklaşımı ile bütün öfkemin giderilmesini saglamıstır. Çok teşekkürler Ebru hanım sizin gibiler çogalsın. Saygılarımla."
Aras Kargo ile Bursa NOSAB’dan Bodrum’a gönderdiğim kargoda yaşadığım sorun artık tahammül edilmez bir hale geldi. Temmu...z 2026’da içinde 3 tane şort bulunan bir kargo gönderdim; bunlardan biri tamamen kayboldu, bir diğeri yağ içinde kaldı, sadece 1 tanesi sağlam şekilde teslim edildi. Aradan bir yıl
11.04.2026 tarihinde saat 11.30’da Aras Kargo’dan SMS aldım. SMS’teki linke... tıklayarak kargomu şubeden teslim alacağımı işaretledim ve sistem üzerinde
Aras Kargo Bodrum Konacık şubesi üzerinden Trendyol iadem için “adresten alım” seçeneğini kullandım. 13–14 Nisan tarihle...rinde üst üste iki kez aramama rağmen kargom adresten alınmadı. Çağrı merkeziyle görüştüğümde “bugün arkadaşlar alacak” denilerek yönlendirildim ancak bu görüşmeden sonra da yakla
12.04.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 5168*******68 olan kargom Muğla Bodrum bölgesinde yanlış ...adrese teslim edildi. Gönderi içeriği yaklaşık 3.605,36 TL değerinde bir halıydı ve bu yanlış teslimat nedeniyle ürünüm bana ulaşmadı. Durumu fark eder etmez önce şubeye giderek b
2 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo Van Yüzüncü Yıl Şubesi aracılığıyla, geri dönüşlü ve alıcı ödemeli bir kargo gönderdim.... Gönderi sırasında Van Yüzüncü Yıl Şubesi belirli bir ücret çıkardı ve bu bedel üzerinden işlem yapıldı. Ancak kargo alıcıya ulaştığında, bu kez Aras Kargo Bodrum Şubesi, Van Yüzü
Muğla Bodrum Yalıkavak’taki Aras Kargo şubenize bugün saat 17.30 civarında kargo bırakmak için gittim. Şubede görevli, k...ıvırcık kızıl saçlı, gözlüklü kadın çalışan, saat 16.00’dan sonra kurye olmadığını ve kargoların çıktığını söyleyerek kargomu almayı reddetti ve bana kargoyu ertesi gün saat 16.00’
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile ilgili olarak 06'sında verdiğim 6041888836672 numaralı gönde...rim ve bunun haricinde 4–5 kargom daha yaklaşık 3 gündür ya Denizli ya da F
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
