to read complaints and reviews, or file yours.Üretim Kusurlu Adidas Ayakkabının Değişimi Reddedildi
8 Şubat 2026 tarihinde Ordu Novada AVM In Street mağazasından satın almış olduğum adidas marka ayakkabıda (alışveriş no: 6089020802638220039), kullanım sürecinde tamamen ürün kalitesinden ve malzemesinden kaynaklı bir yırtılma/patlama meydana gelmiştir. Ayakkabıyı herhangi bir zorlama, amacına uygunsuz kullanım veya dış etkene maruz bırakmamış olmama rağmen ürün kısa sürede kendi kendine patlamış ve kullanılamaz hâle gelmiştir.
Ürünü incelenmesi amacıyla Ordu Novada AVM In Street mağazasına teslim ettim. Ancak fp260914-453-0710788 numaralı inceleme talebim sonucunda tarafıma gönderilen mesajda “Üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade işlemi yapılamamaktadır” yanıtı verilmiştir.
Normal kullanım şartlarında bu kadar kısa sürede patlayan/yırtılan bir ayakkabıda hatanın tüketiciye yüklenmesini ve talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Mağduriyetimin derhal giderilmesini ve ayıplı olan adidas marka ayakkabımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
