to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’nun Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Şube Telefonları
Aras Kargo’nun Muğla ili Marmaris ilçesindeki Mimaras şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken klimam 03.08.2026 tarihinde elime ulaşması gerekirken halen teslim edilmedi. Yaklaşık 30.000 TL değerindeki ürünüm için 6472179960807 takip numarasıyla bekleyişim sürüyor.
Şube telefonlarına hiçbir şekilde cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mutlaka teslim ettireceklerine dair söz verdiler ancak bu sözler de yerine getirilmedi. Aras Kargo’nun genel merkezini aradığımda ise operatöre dahi bağlanamadım, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ürünü aldığım alışveriş sitesine de durumu bildirdim.
Ürünüm nerede, ne zaman teslim edilecek bilgisi net olarak tarafıma iletilmiyor. Bu yaşadıklarımdan sonra bundan sonraki tüm internet alışverişlerimde Aras Kargo ile gönderim olmamasını özellikle belirteceğimi ifade etmek istiyorum. Kıymetli ve acil ihtiyacım olan bu klimamın bir an önce bulunarak adresime teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36719128 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
50 Defa talebim alındı hiçbir gelişme olmadı. Otomatik rutin cevap vermişsiniz. Aras Kargo'ya karşı tüm tüketiciler dikkatli olmalı büyük mağduriyet yaşanıyor. En sağlıklısı uzak durmak
