Aras Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
1.385 şikayet
Aras Kargo Teslimatı Kabul Etmediğimi İddia Ediyor
Konya Yazır şubesi Aras Kargo bütün gün evde olmama rağmen adresinize geldik kargoyu teslim almadınız diye mesaj atıyor. Konya Yazır şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor böyle bir kargo görmedim gereğinin yapılmasını arz ederim.
Aras Kargo Sorumsuz Sürücüsü
Ben Konya/Selçuklu Sancak Mah bölgesinde ikamet etmekteyim. 42 v**3 plakalı aracın sürücüsünden şikayetçiyim. Sebep şu ki, kendi aracımla sabah saatlerinde yolculuk yaparken üstelik aracımın içinde çocuklarım ve Eşim bulunmaktaydı. Ben geçiş hakkı başka bir aracın olmasına rağmen yavaşladım ve sürüc...
Aras Kargo Müşteri Kabul Etmiyor Bahanesi İle Kargoyu Getirmiyor
Aras Kargo Konya Nalçacı şubesi kargoyu götürmeden müşterinin haberi olmadan müşteri kabul etmiyor diye geri gönderiyor. Bizim aldığımız 3 ürüne bu şekilde yaptılar aldığınız ürünleri Aras Kargo dışında bir kargo firması getirsin.
Aras Kargo Kapımıza Gelmiyor, Bizi Aşağıya Çağırıyor
Aras Kargo Konya Bosna şubesi kuryeleri kargolarımızı kapımıza getirmiyor. Bizi aşağıya çağırıyor veya güvenliğe bırakıyor. Ben aşağı inip almak zorunda kalıyorum. Diğer kargo şirketlerinde böyle bir uygulama yapılmazken Aras Kargo'nun bu tutumu hiç hoş değil.
Aras Kargo Konya / Matbaacılar Şubesi Adrese Kargo Teslim Etmiyor
Aras Kargo görevini yapmıyor. Benim adresime ayda 10 adet kargo gelirken Aras Kargo adrese teslim ücreti aldığı halde adresime getirmiyor. Adresinize kargo teslim edilmek üzere yola çıkmış mesajı geliyor ama kargo gelmiyor 4 gün şube de bekletip şube den almamız için Konya matbaacılar şubesi.
Aras Kargo Nalçacı Şubesi Teslimat Sorunu
Konya Aras Kargo Nalçacı şubesi 09.04.2021 tarihinde Trendyol'dan aldığım ürünün teslimatı sırasında ürünü eve bırakmayacağını güvenlik noktasına bırakacağını yasak olduğunu söyledi üstelik daha birkaç gün önce aynı firma paketi daire ye çıkarttı 2 küçük bebeğim olduğunu güvenliğine inemeyeceğimi sö...
Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
Korona karantinasında evde kapalıyken evin kanepesine mahkum otururken "evde olmamanızdan ötürü kargonuz Konya Nalçacı şubeye dönmüştür. 3 gün içerisi...
“Zaten gelmesi gereken kargomu 40 şikayetten sonra gecikmeli olarak da olsa getirdiğiniz için teşekkür ederim.”
Konya Matbaacılar Şubesi Aras Kargo Mağduriyeti, Yanlış Adres!
İnternet üzerinden alışveriş yaptım. Aras Kargo Konya matbaacılar şubesi siparişimde belirttiğim adres dışında bir adrese ürünümü götürmüş. Kargo sorgulamadan baktığımda ürün 30 mart'tan beri şubede görünüyordu. Şubeyi aradım bilgi almak için. Gönderiniz size ulaşmadığı için iade edilmiş dedi. Tel...
Aras Kargo Kargomu Getirmiyor, İade Yazıp Gönderiyor
Hepsiburada'dan bebek bezi aldım Konya Çumra Aras Kargo şubesi çalışanları adresime kargomu getirmiyorlar sebebini sordum önce asansör yok diye (10 kg bile yok) sonra adres yok diye (küçücük ilçede kamu kurum lojmanı) en son da da benim ürünü kabul etmediğimi söyleyerek 3 defa aynı ürünü iade olarak...
Aras Kargo Kaybolan Paket Satıcıya İade Gönderildi
20/03/2021 'de Aras Kargo’nun Konya Hurdacılar şubesinden adıma verilen kargoyu firma kaybetti. 24/03/2021 ve 25/03/2021 'de merkezi arayıp talep oluşturdum. (212403757093 - 212503528246) kargodan haber çıkmadı. 29/03/2021 tarihinde Aras Kargo'yu aradım kargonun İstanbul'a geldiğini ama prosedür ger...
Aras Kargo Kurye Yalan Beyanları
Karatay Konya bölgesine bakan Mevlana Aras Kargo şubesinin daha eve bile gelmemişken zile bile basmamışken internet sitesine alıcı kargoyu kabul etmed...
“Teşekkürler ilginiz için”
Aras Kargo Dağıtım Aksamalarında Gelişen Olumsuzluklar
Aras Kargo yetkilileri, sanırım kargo çalışanlarının yani dağıtım isi yapanların klasik yalanı "adres yanlış/yetersiz" gibi bir ibareyle ikinci kez ka...
Aras Kargo Nerede Olduğu Bilinmeyen Kayıp Paket!
05.02.2021'de 2 koli olarak kargoya verdiğim ürünün 1 kolisi kaybolmuştur. Şubeye gitmeme ve defalarca aramama rağmen ger defasında mail attık haber bekliyoruz cevap gelmedi vs gibi türlü türlü şeyler uydurulmaktadır. Aras Kargo her zamanki gibi gene şaşırtmıyor Konya/geçit şubesi.
Aras Kargo Kargo Ücretinin Fazla Olması
GittiGidiyor internet sitesi üzerinden kredi kartı ile ödeyerek aldığım ürünün kargo ücreti kapıda ödemeli olarak tarafıma gönderildi. Ürünün çıkış yeri Konya, ürünün ulaştığı yer Kütahya merkez. Ürünün fiyatı 38 TL ve taksitli, kargo ücreti ise 30 TL. Daha önce kargo ücreti alıcı ödemeli olarak tar...
Aras Kargo Konya Bosna Şubesi Kuryesi Gelmiyor Yoğunuz Diyerek!
Konya Bosna şubesi kargolarım almaya gelmiyor ne zaman ararsak kuryeyi internette patlama var biz gelemeyiz yoğunuz diyorlar ve bu ay ne zaman ararsak hep böyle deyip kapattılar ve biz kendimiz götürmek zorunda kaldık. Günlük kargomuz olduğu halde ilgisizlikleri yüzünden kargoyu değiştireceğiz ve ke...
Aras Kargo Eve Teslim Yapılmaması
Ben kapıda ödeme istedikçe onlar çarşıya bırakıyor ürünü yeter bu ne ya 1 değil 2 değil her seferinde aynı sorun ben çarşıdan alacak olsam kapıda ödeme yapmam zaten buna bir çözüm bulun bir an önce deli olacağım yoksa Konya/Kadınhanı ilçesinde ikamet ediyorum hala sorun devam ederse gerekli yerlere ...