to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’ya ait 6037348****4 numaralı gönderimle ilgili kargo takip panelinde yer alan saat bilgisinin hatalı ve yanıltıcı olduğunu belirtmek istiyorum. Panelde, kargonun 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, daha 17.30 civarında teslimat saatinin bittiği görülüyor ve bu durum kullanıcıyı yanlış yönlendiriyor.
Bu sorun bir gündür devam ediyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreter bilgilendirmesine ulaşabiliyorum; herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne web panelindeki ne de sesli yanıt sistemindeki bilgiler gerçek teslimat sürecini doğru şekilde yansıtmıyor.
Aras Kargo’nun online kargo takip bilgilerindeki teslimat saatleri ve durum açıklamalarını gerçek durumu yansıtacak şekilde düzenlemesini ve müşterilerin yanlış yönlendirilmemesi için gerekli güncellemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’ya ait 5751*******58 numaralı gönderim, 21 Kasım Cuma günü saat 16:55 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben hiçbir...
Uzun süredir Aras Kargo’nun sistem kaynaklı bir probleminden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kargo etiketlerinin üzerinde adresim doğru yazmasına rağmen, sistemlerinde farklı gözüktüğünü iddia ediyorlar ve bu nedenle kargolarım sürekli olarak yanlış ile yönlendiriliyor. Yaklaşık 4–5 aydır aynı sorun d...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6035572341580 takip numaralı gönderim bugün teslim edilecek olarak görünmesine ve gün içinde “dağıtımda” yazmasına rağmen bütün gün teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kargomun bugün gece olsa da teslim edi...
Aras Kargo ile 6035335351394 takip numaralı gönderim için bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen kapı bile çalınmadan, sis...
Yorumlar