to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat’ta saat 16.53’te Aras Kargo Rentaş şubesine teslim edilen 6036386915639 takip numaralı kargom, aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde şubeden çıkış yapmamış görünüyor. Takip numarasından kontrol ettiğimde kargonun Rentaş şubesinden çıkmadığını gördüm.
Şubeyi aradığımda ise ürünün ellerinde olmadığını, gönderildiğini ama sisteme okutulmadığını söylediler ve kargomun nerede olduğu belli değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemde hâlâ Rentaş şubesinde bekliyor göründüğünü, şikayet kaydı oluşturmak istediğimde ise oluşturamayacaklarını söylediler. Şubede de olmadığını özellikle belirtmeme rağmen “bir şey yapamayız” denilerek sorumluluk alınmadı.
Aras Kargo’nun bu sorumsuzluğundan ve yaşattığı mağduriyetten gerçekten bıkmış durumdayım. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 6333862565323 takip numaralı kargom 9 Ocak saat 12:00 civarında adresime getirilmiş gibi gösterilmesine rağmen, ben evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve bilgi verilmeden güvenliğe bırakıldığı mesajı gönderildi. Ancak bi...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası 6031158901131 olan gönderim için ben arayıp sorduğumda, kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Bu görüşmeden sonra da y...
15.09.2025 tarihinde, 5681*******22 takip numaralı kargom Aras Kargo'ya teslim edildiği halde, bugüne kadar yalnızca “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kargonun Trabzon adresime acil olarak ulaşması gerekiyor çünkü ürünü özel bir gün için aldım ve yarına kadar teslim edilmezse anlamı kal...
Aras Kargo ile gönderilen ve iki gün önce teslim edilmesi gereken 6032073590205 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Dün tarafıma “2 saat içinde bırakılacak” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kargom ortada yok. Bu süreçte Aras Kargo ile görüştüğümde ka...
Yorumlar