to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Silopi Şubesi Kargoları Şubeye Bırakıyor, Adrese Teslim Etmiyor
Silopi Şırnak’taki Aras Kargo şubesinin kargoları adrese getirmeyip sürekli şubede bırakması nedeniyle mağdur ediliyorum. Son olarak PK-0702513007821583543-0 takip numaralı gönderimde de kargom kapıya teslim edilmedi, şubeye bırakıldı ve teslim almak için özellikle uğraşmak zorunda kaldım.
Adresime teslimat yapılması gerekirken her seferinde şubeye yönlendirilmem hem zaman kaybına hem de ciddi zorluklara neden oluyor. Aras Kargo’nun Silopi şubesinin, özellikle bu gönderim başta olmak üzere kargolarımı adresime teslim etmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34948836 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
