Artvin Şubesinde Kargo Beklemede, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Aras Kargo Aydınlı Şubesi’ne teslim edilen 6337217804250 takip numaralı kargom 14 Ocak’tan bu yana Orhanlı ve Aydınlı şubeleri arasında gidip geliyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde sürekli aktarım görünüyor fakat kargo şubede bekletiliyor.
Bu süreçte şubeyi ve firmayı defalarca aramamıza rağmen telefona cevap verilmiyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne kargonun durumu hakkında net bir açıklama alabiliyorum ne de teslimat için bir adım atılıyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 5753*******28 takip numaralı kargom, 26 Ekim’den bu yana bir haftadır dağıtıma çıktı mesajı bile gelmeden, evimin önüne gelinmeden ve telefonla aranılmadan “alıcı adreste tanınmıyor” denilerek teslim edilmiyor. Oys...

Aras Kargo’nun Yazıbaşı şubesi üzerinden gönderilen 6331421440610 takip numaralı kargom, sistemde 5 Ocak 2025 saat 19.20’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmemiştir. Durumu fark eder etmez Aras Kargo müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve her ikisinde de şikaye...

Aras Kargo’nun Antalya Perge şubesi üzerinden 6331216130051 takip numaralı kargom 5 Ocak’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. İlk gün adrese hiç gelinmeden “geldik, bulamadık” şeklinde işlem yapılmış gibi görünüyor, sonrasında ise iki gün boyunca kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım ...
Yorumlar