to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kuryesi Asansörsüz Diye Kata Teslimat Yapmıyor!
15 Aralık 2025 te 5765688083878 numaralı kargomu kuryeniz kata teslimat yapmadı 4. Katta oturuyorum asansör olmayan binaya teslimat yapmıyoruz prosedür böyle dedi böyle bir şey olmadığını biliyorum videoya kaydettim uyarılmasını istiyorum ve bu mağduriyeti bir daha yaşamak istemiyorum.
Sayın Yusuf D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34562135 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Arayan müşteri hizmetleri çok nazikti fakat hiçbir yaptırım uygulanmamışki alt komşuma bu sabah "200 daireye çıkıyorum günde, gel aşağı al" denilerek teslimat yapılmadı.
