to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 te 5765688083878 numaralı kargomu kuryeniz kata teslimat yapmadı 4. Katta oturuyorum asansör olmayan binaya teslimat yapmıyoruz prosedür böyle dedi böyle bir şey olmadığını biliyorum videoya kaydettim uyarılmasını istiyorum ve bu mağduriyeti bir daha yaşamak istemiyorum.
Sayın Yusuf D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34562135 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Arayan müşteri hizmetleri çok nazikti fakat hiçbir yaptırım uygulanmamışki alt komşuma bu sabah "200 daireye çıkıyorum günde, gel aşağı al" denilerek teslimat yapılmadı.
Kayseri Melikgazi bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo yüzünden bugün çok mağdur edildim. Teslim edilmesi gereken 5774*******23 numaralı kargom için önce teslimat kodu geldi, ancak gün boyunca hiçbir kurye binaya dahi gelmedi. Akşam saatlerinde ise klasik “geldik sizi bulamadık, gelin kendiniz alın” i...
Aras Kargo ile gönderilen 3027 takip numaralı kargom, tam 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde "evinize geldik, yoktunuz" denilerek iki kez teslimat yapılmadı ve kargom geri çevrildi. Oysa tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu il...
Diyarbakır Şirvan şubesine bağlı Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde 997 TL değerinde krem bulunan ve 6350252968177 takip numaralı kargom için kurye beni arayarak dağıtım kodunu istedi, ben de kodu paylaştım. Ardından sistemde kargo teslim edildi olarak görünmesine rağmen evime hiç...
03.12.2025 tarihinde saat 20.58’de Aras Kargo’dan “Gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde bir SMS aldım. Hemen ardından, aynı gün 21.11’de gelen ikinci SMS’te, takip numarası 5756******890 olan gönderinin Nazilli Şubesi üzerinden adıma teslim edildiği ve teslimatın mobil imza ile yapıldığı belirtilmişt...
25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 5685*******31 takip numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak kargom Beykoz şubeye gelmesi gerekirken yanlışlıkla Kavacık Merkez şubesine gönderilmiş. Mona94 kamp alanı / nun okulları yanı adresine teslim edilmesi gereken kargom ...
Yorumlar