to read complaints and reviews, or file yours. 
5753*******62 takip numaralı kargom, 25 Kasım tarihinde yola çıkmasına rağmen 9 Aralık itibarıyla tarafıma teslim edilmedi. Üstelik kargonun iade edildiği bilgisi verildi. Ancak şu an kargomun nerede olduğu, yolda mı yoksa transfer merkezinde mi olduğu konusunda net hiçbir bilgi alamıyorum. Ayrıca şu an sistemde 'teslim edildi' yazıyor, fakat kime teslim edildiği belli değil.
Kargonun alıcıya ulaşmadığını gönderici tarafa da bildirdim. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana kargonun durumu hakkında açık ve net bir açıklama yapılmadı, sadece muğlak ifadelerle geçiştirildim. Aracım için alınan yedek parça ve triger seti içeren, yaklaşık 5.200 TL değerindeki bu gönderim kayıp gibi görünmektedir ve süreç tamamen belirsiz ilerlemektedir.
Aras Kargo’dan, öncelikle kargomun şu anda nerede olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma iletilmesini, sonrasında da göndericinin kargoyu derhal teslim almasını ve ürünlerin tekrar tarafıma sağlıklı bir şekilde gönderilebilmesi için sürecin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5753*******58 takip numaralı kargom 24.11 tarihinde “yola çıkmıştır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde gönderi “teslim edildi” olarak görünüyor. Daha sonra Aras Kargo mü...
2 Aralık günü Temu üzerinden aldığım ürünler için Aras Kargo’dan beklediğim gönderiyle ilgili olarak, kargom sistemde 'teslim edildi' görünmesine rağmen ürünü kesinlikle teslim almadım. Hiçbir şekilde ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de imza attım ya da teslim alındığına dair bir onay verdim. Gönd...
10 Ekim 2025 tarihinde, 5723*******36 takip numaralı Aras Kargo gönderim için saat 13.03’te teslim edildi. Bilgisi verildi. Ancak ben kargomu teslim almadım ve kimse bana ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, dağıtıma çıkan kuryeden herhangi bir arama veya bilgilendirme almadım, kargo ko...
Yorumlar