to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Geciken Teslimat Ve Kaba Telefon Görüşmesi
02.02.2026 tarihinde 6036384129710 numaralı takip numaram Aras Kargo aracılığıyla teslim edilmiştir. 05.02.2026 tarihinde teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı geldi. Fakat kargom 09.02.2026 tarihinde teslim edildi. 09.02.2026 tarihinde saat 12.00 sularında iki saat içinde teslim edilecek diye mesaj geldi. Gün içinde iki defa Aras Kargo beş Nisan şubesine bizzat gitmeme rağmen kargom 16:50 sularında teslim edildi. Ayrıca 07.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri numarasını arayarak şubesi kadın çalışan tarafından hiçbir bilgim alınmadan takip numaram isim soy isim, ezbere cevaplar vererek üslupsuz bir şekilde telefonu yüzüme kapattı.
Sayın Uğur B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35175126 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
