Aras Kargo Beykoz Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunu Ve Cevapsız Şikayetler
Aras Kargo Beykoz şubesi yaklaşık 5-6 sefer hiçbir kargo mu teslim etmiyor. Her seferinde şubeye gidip ben almak zorunda kalıyorum bir kaçında iade ettiler.
Merkeze kaç kez şikayet oluşturdum hiçbir dönüş yok.
Arıyorum, Beykoz merkeze uzaksınız diyorlar, oysaki ben Beykoz merkezde oturuyorum.
Geldik evde yoktunuz diyorlar, evden hiç çıkmadık, mutlaka biriside oluyor.
Hiçbir ilgi yok, alaka yok, geri dönüş yok.
Sayın Burcu B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34892504 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü












