to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Alaşehir Şubesinde Teslimat Sorunu
Aras Kargo Alaşehir şubesinde bekleyen 6457295902205 numaralı Trendyol kargom, adresim ilçe merkezinde olmasına rağmen 4’ünden beri bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir şubede görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor.
Şubedeki çalışanların ilgisizliğinden ve adresleri bilmeyen kuryelerden dolayı artık gerçekten bıktım. Adresim merkezde ve bulunması son derece kolay olmasına rağmen teslimat yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve Alaşehir şubesindeki teslimat sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Bu sorun devam ederse Aras Kargo ile bir daha çalışmayı düşünmüyorum.
Sayın Sedat Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36465984 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
