Comnet İnternet Kesintisi Ve 2.350 TL Geri Ödeme Sorunu

Comnet’ten 2023 yılı içerisinde internet hizmeti aldım. Ödemelerimi düzenli olarak yaptığım halde, bir süre sonra hizmeti tamamen kestiler ve ödediğim ücreti de geri iade etmediler. Toplamda 2.350 TL ödememe rağmen hem internetsiz kaldım hem de paramı alamadım.

Yaklaşık iki yıla yakın süredir paramın iade edilmesini bekliyorum. Defalarca farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım ancak telefonları çoğu zaman kapalıydı ve muhatap bulamadım. Ne hizmet veriliyor ne de yapılan ödemenin karşılığı iade ediliyor.

Ödediğim 2.350 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.