to read complaints and reviews, or file yours.05.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında Aras Kargo Altınova şubesine kargo vermek için gittim. Ancak kargo iş...lemini yapacak yetkili kişi olmadığı için yaklaşık yarım saat boyunca boş yere beklemek zorunda kaldım. Orada bulunan görevli, ilgili kişinin işi olduğu için gelemeyeceğini söyledi
Aras Kargo Altınova Şubesi’nin ilgisizliği ve sorumsuzluğu nedeniyle günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden ...vopteks satıcısından 26 Eylül 2026 tarihli, 11645300381 numaralı siparişimde yer alan halım Antalya’ya ulaştı, bir haftadan fazladır burada görünmesine rağmen bir türlü tarafıma te
Aras Kargo Batı Antalya Dokuma cep şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir haftad...ır kargom için eve geldiklerini fakat bana ulaşamadıklarını iddia ederek, evime yaklaşık 10 km uzaklıktaki şubeden almam gerektiğini söylüyorlar. Oysa daha önceki gönderilerimde ka
Aras Kargo Antalya Altınova Şubesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. 6500251837469 takip numaralı, içinde eczane ilaç hazırlama ür
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 16’sında verdiğim bir siparişim bulunuyor ve bugün ay...ın 22’si olmasına rağmen kargo hâlâ “transferde” olarak görünüyor. Takip ekranında gönderinin varış transfer merkezinde olduğu yazmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadığı için mağdur
Aras Kargo Antalya Kepez Altınova şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6495355453329 takip numaralı kargomla ilgili ...yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimde olmama rağmen üç gündür “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde SMS alıyorum ve bugün de iade sürecinin başlatıldığına d
"Müşteri temsilcisi doğan bey ile görüştüm ilgili şekil de sorununu giderdi teşekkür ederim"
Aras Kargo Altınova Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde Bluetooth ...kulaklık bulunan 6494595027755 numaralı kargom için bugün “dağıtıma çıktı”
Aras Kargo Antalya Altınova şubesi tarafından 6495581986150 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkarıldığı halde adres...ime getirilmedi. Herhangi bir arama yapılmadan ve kapıma gelinmeden, sisteme “3 iş günü içerisinde kargonuzu şubeden alabilirsiniz, adresinizde size ulaşamadık” şeklinde not düşülm
Aras Kargo Altınova Şubesi üzerinden Çiçek Sepeti’nden tarafıma gönderilen bileklik kargomun 11 Eylül tarihinde teslim e...dilmesi gerekirken, hiç alakası olmayan başka bir şubeye yönlendirildiğini öğrendim. Çiçek Sepeti’nden gelen mesajda kargomun Altınova şubesinde olduğu yazmasına rağmen, farklı bir
Aras Kargo Antalya Altınova şubesine bağlı 6490387639596 takip numaralı kargom 7 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken “al...ıcı adresi dağıtım alanı dışında” denilerek adresime getirilmemektedir. Trendyol’dan verdiğim bu sipariş için ödediğim kargonun adrese teslim edilmesini beklerken, keyfi bir şekild
Aras Kargo Altınova şubesiyle ilgili yaşadığım ciddiyetsiz ve mağduriyet oluşturan süreci paylaşmak istiyorum. 05.09.202...6 tarihinde tarafıma SMS ile kargomun 2 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Ben de durumu öğrenm
Aras Kargo Altınova şubesiyle 3 Eylül 2026 günü saat 16.10 civarında yaşadığım hizmet sorumsuzluğunu belirtmek istiyorum.... Kargomun acilen ulaşması gerektiğini özellikle belirterek şubeyi aradığımda, telefona bakan görevli ve kurye tarafından çözüm odaklı olmak yerine “Ben iki mahalleye bakıyorum, ge
Aras Kargo Yalova Çiçekçiler Şubesi üzerinden 6486717789353 takip numaralı gönderimin 29.08.2026 tarihinde teslim edilme...si gerekirken hâlâ bana ulaştırılmadı. Sistemde teslim tarihi 29.08.2026 olarak görünmesine rağmen kargom bugün itibarıyla hâlâ elimde değil. Şubeyle yaptığım görüşmede (yıl olmuş
Aras Kargo Antalya Altınova Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde motosiklet bakım yağları bulunan, sıvı ağırlı...klı ve delinmeye/dökülmeye müsait kargom 28.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 6486296808850 olup, takip ekranında gönderimin 27
"Sorunu hallettikleri için teşekkür ediyorum. Önümüzdeki ay yine aynı kargo gelecek, umarım yine aynı sorunları yaşamayız."
"3 gün sonra ürün teslim edildi."
Tesetturhan firmasından 10.08.2026 tarihinde verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 118949338 numaralı, 6477664775609 bar...kodlu siparişim için “kapıda kredi kartı ile ödeme” seçeneğini özellikle tercih ettim. 12.08.2026 tarihinde kargo teslimata geldiğinde görevli, pos cihazının arızalı olduğunu söyle
Aras Kargo Altınova şubesine ait 6478807961429 takip numaralı kargomun teslimatında yine sorun yaşıyorum. Teslim tarihi ...sistemde 13.08.2026 olarak görünmesine rağmen o gün teslimat yapılmadı. Ertesi gün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan sisteme adresimin dağıtım alanı dışında olduğu notu düşülmüş.
Aras Kargo firması ile satın aldığım kargonun elime ulaşmasını bekliyorum. 2 gün önce Antalya'ya ulaşmış kargom fakat 2 ...gündür işlem görmüyor kargo. Transfer merkezinde bekliyor. Kimseye ulaşamıyorum. Teslimat şubesi Altınova Şb... Aradığımda yeterli cevap alamıyorum biz bir şey yapamıyoruz evet kar
"Teşekkürler Ebru hanım"
11.07.2026 tarihinde Aras Kargo Akyurt Altınova Şubesi’ne teslim ettiğim iade gönderim kayboldu ve yaklaşık üç haftadır ...mağduriyetim giderilmedi. Kargoyu teslim ettiğim gün şubede elektrik kesintisi vardı. Görevli, iade kodunu sarı fosforlu kalemle paketin üzerine yazdı, firma adını sordu ve “İşlemi
03.08.2026 tarihinde Aras Kargo Antalya Altınova şubesinden dağıtıma çıkan,... 6472289687469 takip numaralı kargom için hiçbir şekilde “ağır kargolar kat
Antalya Altınova Aras Kargo şubesine yönlendirilen 6067368405221 takip numa...ralı kargomuz 15.07.2026 tarihinden beri şubede beklemesine rağmen 6 gündür
Aras Kargo Antalya Kepez Altınova şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Elbise siparişim için 64603414...89233 numaralı kargom 3 gündür adrese teslim edilmiyor. Her aradığımda farklı bahaneler üretiyorlar, şubeyi aradık ulaşamadık, adres ters istikamette, o tarafa gelemeyiz gibi sebep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
