to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Etimesgut’taki adresim için pazartesi günü Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden adresten alım kurye talebi oluşturdum. Sistem yalnızca “Tal...
Temu üzerinden aldığım bir ürünü ücretsiz iade etmek için 28 Kasım tarihinde Aras Kargo aracılığıyla kurye talebi oluşturdum. Adresime kurye gelmesi gerekiyordu ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama veya bilgilendirme yapıldı. Ankara Yenimahalle bölgesinde, b...
Trendyol üzerinden aldığım bir hırkayı Aras Kargo ile iade etmek için yaklaşık bir hafta önce evden alım talebi oluşturdum. Ancak o günden beri ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol uygulaması ve Aras Kargo müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmayı denememe rağmen kimseye ula...
24.10.2025'de Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden Tekirdağ Çorlu adresime kurye çağırma talebi oluşturdum. Ancak aradan birkaç gün geçmesine ve bugün tekrar talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve şikayetlerimden de görülebileceği gibi bu du...
21.10.2025 tarihinde Aras Kargo Denizli Çınar Şubesi üzerinden kurye çağırma saatleri içinde talepte bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gün içinde kuryenin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. 22.10.2025 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin şube onayında olduğu ve y...
"Bircan bey ulaştı ve problemi çözdü ama keşke buraya yazmadan normal bir vatandaş olarak taleplerimiz direkt yerine getirilebilse. Benim zamanım olmayıp Şikayetvar'a yazamıyor da olabilirdim o zaman şikayetim çözüme kavuşmayacaktı..."
Bugün sabah saat 11:00 civarında Aras Kargo Gonca Şubesi'ni arayarak Beşiktaş Dikilitaş adresimden çanta gönderimi için kurye talebinde bulundum. Tele...
"Çağrı merkezinde çalışan günlerdir görüşme sağladığım ve beni arayan arkadaşlara, genel müdürlükten arayıp yardımcı olan arkadaşa çok teşekkür ediyorum ama şubeye ve şube çalışanları hakkında düşüncelerim aynı"
19.09.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Elazığ İstasyon Şubesi’ni arayarak kurye talebinde bulundum. Ancak şube yetkilisi, şimdilik adresten gönderi alamadıklarını belirtti. Oysa aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye talebim oluşturuldu fakat şube yetkilisi adresime kurye gelmeyeceğini s...
Aras Kargo İstanbul Tuzla şubesinden son 3 gündür kurye talebinde bulunmama rağmen, gönderilerim hiçbir şekilde alınmıyor. Bugün de firmamıza kargo bırakmaya gelen görevli, “Arabam dolu, alamam” diyerek gönderimi teslim almadı. Bu sorun sadece bu hafta yaşanmadı, sürekli olarak aynı problemle karşıl...
Trendyol'dan aldığım bir ürünün iadesi için Aras Kargo'dan kurye talebinde bulundum. Neredeyse 4 gün oldu. Aras Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum en...
3 gün önce FLO’dan aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo üzerinden kurye talebi oluşturdum. Ancak El Ruha Aras Kargo şubesinden hiçbir şekilde kargom alınmadı. Şubeyi aradığımda, çalışanlar “Arkadaşlarımız aramış, açmamışsınız, bir daha da gelip almazlar, siz kayıt oluştursanız bile” gibi ifadele...
08.08.2025 tarihinde Aras Kargo Beydağı şubesinden kurye talebinde bulundum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kurye gelmedi. Bu durum ilk defa yaşanmıyor; Aras Kargo ile sık sık benzer problemler yaşıyoruz ve mağdur oluyorum. Kurye talebimle ilgili müşteri numaram: 0553****180. Sorunu...
Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi üzerinden iade kargo için evden kurye talebinde bulundum. İstanbul Tuzla Mimar Sinan adresimden, yanlış gelen ürünü iade etmek amacıyla başvuru yaptım. Ancak iki gündür beklememe rağmen ne kurye geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şube içinde de ayr...
Mavi'den aldığım bir ürünü iade etmek için ortak çalıştıkları Aras Kargo'ya yönlendirildim. Bulaşmaz olsaydım keşke. Defalarca kurye çağırma talebinde bulundum, hem telefonla, hem mobil uygulama üzerinden, hem web sitesi üzerinden. Vermediğim kişisel bilgi kalmadı. Adresimden T.C. Kimlik numarama ka...
Yaklaşık 1 haftadır Aras Kargo'dan adrese kurye talebinde bulunmaya çalışıyorum. Arayarak asla yapılmıyor. Müşteri temsilcisine bile bağlanılmıyor. Sistemden de birkaç kere çağırmama rağmen kimse gelmiyor. Bu kargo firmalarının adrese kurye çağırma alanında bu kadar ilgisiz sorumsuz olmaları hayal k...
"Doğan beye çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Şerifali Şubesi telefonları açmıyor. Google'dan baktığımızda arayıp ulaşalım diye 2 telefon yazmışlar fakat defalarca kez aramama rağmen ki...
Kurye alım talebinde aksaklık konusu; İki hafta önce MNG (DHL ecommerce) ile yaşadığım sorundan sonra şikayetvar üzerinden şikayetimi yazmıştım. Sonra gerçekten yardımcı olmaya çalıştılar. Ve daha sonra hangi firmayı tercih edersiniz sorusuna Aras demiştim. Fakat Aras artık işi rezil hale getirerek ...
Aras Kargo'nun sitesinden 9 Temmuz tarihinde kurye talebimi oluşturdum ve sisteme düşmesine rağmen dikkate almadılar. Ertesi gün ilgili bölge şubesini (Kaynarca) aradım ve kuryenin hala gelmediğini söyledim. Kuryelerin yoğun olması sebebiyle sistemi görüntüleyemediklerini (! ) ve ancak gelip teslim ...
02.07 tarihinde Aras Kargo üzerinden oluşturduğum kurye çağırma talebime bugün 6. Gün olmasıyla birlikte halen adresten alım olmadı. Aynı sorunu yine Alipaşa şubesinde yaşamıştım ve ilgili kişilere bildirildiği ve mağduriyetin yaşanmayacağı ve müşteri temsilcisinin bizzat devreye gireceği söylenmişt...
Aras Kargo Ankara Birlik Mahallesi Çukurambar Şubesi'ne, adresten alım için kurye talebinde bulundum. Uygulama zaten çalışmıyor, yalnızca formalite ol...
2 Haziran Pazartesi günü Aras Kargo üzerinden kurye çağırdım. Ancak hiçbir kurye gelmediği halde, "adreste bulunamadığınız için işlem yapılamadı" şekl...
Aras Kargo'ya Trendyol kargomu teslim etmek üzere kurye talebinde bulundum. Cuma sabahından beri bekliyorum, gelip kargoyu almıyorlar ve telefonla Alt...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
