Arabica Şubesinde Çalışanın Uygunsuz TikTok Videosu Yayından Kaldırılmalı

Ankamall Arabica şubesinde çalışan bir personelin yer aldığı uygunsuz bir TikTok videosu ile karşılaştım ve video şu an hâlâ yayında. Videoda kasada ödeme alan barista, müşterinin “para üstü kalsın” demesi üzerine öpücükle karşılık vermeye çalışıyor, önlüğünü açıyor ya da arkasını dönüp eğilerek son derece profesyonellikten uzak ve rahatsız edici hareketlerde bulunuyor.

Bir kahve zincirinin çalışanlarının, marka logosu ve iş ortamı içindeyken bu şekilde davranması hem markayı küçük düşürücü hem de izleyenler açısından son derece uygunsuz bir görüntü oluşturmaktadır. Böyle bir içeriğin TikTok gibi herkesin erişebileceği bir platformda hâlâ yayında olması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Arabica’dan beklentim, ilgili videonun derhal yayından kaldırtılması ve kurumsal itibarlarına yakışır şekilde bu tür davranışlara karşı gerekli hassasiyetin gösterilmesidir.