AirPods 3 Pro Şarj Sorunu Tekrarlayan Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Airpods 3 Pro kulaklığım şarj olmama sorunu nedeniyle defalarca kez kullanım dışı kaldı. Ürün kutu değişimi sonrası yalnızca bir kez şarj oluyor, daha sonraki denemelerde tekrar şarj almıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte ilk olarak Akasya Apple mağazasına, ardından Bağdat Caddesi Apple mağazasına, son olarak da 6 Ekim tarihinde tekrar Bağdat Caddesi Apple mağazasına başvurdum. Kutu değişimi yapıldı ancak aynı problem tekrarladı. Ürün 3 kez benzer şekilde arıza verdi ve artık bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Apple yetkilileri son gidişimde tekrar kutu değişimi talep etti ancak sürekli bozulan bir ürünün yeniden tamir veya kutu değişimi ile tarafıma verilmesini kabul etmiyorum. Sürekli arıza veren bu ürünün, sorunsuz ve hatasız yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.