to read complaints and reviews, or file yours.
8 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 16:45 civarında İstanbul’da iPhone cihazım üzerinden Apple App Store’dan “Notebook lm-Mag...ic Podcast” adlı uygulamayı indirdim. Aslında indirmek istediğim uygulama Google’a ait olan “Notebook lm” idi; ancak App Store’da karşıma benzer isimli bu ücretli uygulama çıktığı
Foodvisor Premium uygulamasını Apple App Store üzerinden indirirken ekrana bir indirim ve kampanya penceresi geldi, uygu...lama birkaç kez yönlendirme yaptı ve ben de tamamen yanlışlıkla satın alma onayı vermiş bulundum. Daha önce hiçbir üyeliğim yoktu, sadece denemek için bakıyordum, satın alma niyeti
Sayın Apple Destek Ekibi, 10 Aralık 2025 tarihinde saat 16:44 civarında, Clash of Clans adlı oyun üzerinden 2.199,00 TL... tutarında bir uygulama içi satın alma işlemi (Taş Sandığı) istem dışı olarak gerçekleşmiştir. Bu işlem, mobil cihazımda oyun içi gezinme sırasında yanlışlıkla yapılmış olup, satın
Türkiye’de yaşayan bir kullanıcı olarak Azar uygulamasına erişim sağlayamadığım halde uygulama içi satın alma yaptım ve ...mağduriyet yaşadım. 20 Aralık 2025 tarihinde Azar uygulamasında “taş” satın aldım ve bu işlem için App Store üzerinden 1.749,99 TL ödedim. Ödeme sonrasında Türkiye’de erişim kısıtl
3 Aralık 2025 tarihinde App Store üzerinden, Apple kimliğimle iPhone 14 Pro Max cihazımdan “Claude by Anthropic – Claude... Pro Monthly (Aylık) ” aboneliğini satın aldım. Sipariş numaram MNY5JNS679, sıra numaram 2-8120027666, belge numaram ise 670057910153 olup, vergiler dahil toplam 799,99 TL hesabımd
İPhone 13 cihazımda kullandığım Apple kimliğim üzerinden, App Store’da yanlışlıkla bir satın alma işlemi yaptım. Kwit is...imli uygulamaya ait, 359 TL tutarındaki bu satın almayı fark eder etmez uygulama içinden hemen 'yanlışlıkla satın aldım' diyerek iade talebinde bulundum. Buna rağmen, talebim iki k
İPad cihazımda, App Store hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan, 10 yaşındaki kardeşim Minecraft 1.21 uygulaması üzerind...en bilgimiz dışında ve herhangi bir şifre istenmeden uygulama içi alışverişler gerçekleştirmiştir. Son iki hafta içinde toplamda 5 kez yapılan bu işlemleri geçen hafta fark ettim v
İCloud üzerinden bir uygulama satın aldıktan sonra, İş Bankası’ndaki hesabıma herhangi bir ücret çekilmemesine rağmen Ap...ple tarafından bloke konuldu. Satın alma işlemi dün gerçekleşti ve o zamandan beri hesabımdaki blokaj hâlâ devam ediyor. Hem Apple hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştü
22 Ekim tarihinde Mortal Kombat uygulaması üzerinden bir uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemi... daha sonra Apple App Store üzerinden iptal ettim ve sistemde ücret iadesi yapıldığı bilgisi yer aldı. Fakat aradan geçen süreye rağmen banka hesabıma veya kredi kartıma herhangi b
24 Ekim tarihinde Ragdoll Hit isimli oyunda reklamları kaldırmak amacıyla 399 TL’lik tek seferlik bir satın alma yaptım.... Ancak satın alma işleminden sonra bile uygulamada reklamlar gösterilmeye devam etti. Uygulamanın düzgün çalışmaması nedeniyle Apple üzerinden ücret iadesi talep ettim, fakat iki k
"Şikayet vara yazdıktan hemen sonra ücretim iade edildi"
21 Ekim 2025 tarihinde App Store üzerinden ps Express adlı uygulama için ya...ptığım uygulama içi satın alma işleminin ücret iadesiyle ilgili bir sorun y
03.09.2025 bilgim dışında Apple.com üzerinden uygulama içi satın alım işlemleri gerçekleşmiş ve toplamda 2.595 TL tutarı...ndaki ücret Vodafone faturama yansıtılmıştır. İşlemler aynı gün içinde 519 TL’lik toplam 5 defa yapılmıştır. Fatura detayında yalnızca “apple.com/bill” ifadesi yer almakta olup, ba
25.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan iTunes Store üzerinden üç kez ard Arda uygulama içi satın alma işlemi yap...ılmış ve bu işlemler sonucunda Vodafone faturama toplam 1.224 TL yansıtılmıştır. Kendi adıma kayıtlı olan hattımda, Android telefon kullanmama rağmen böyle bir uygulamanın yüklenme
101 Plus Okey oyununda App Store üzerinden indirimli olarak gösterilen bir eklentiyi satın aldım. Ancak işlem sırasında ...49,99 TL olarak görünen tutar yerine hesabımdan yaklaşık 250 TL çekildi. Bu durumun tamamen haksız ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve
30 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 20:36’da Instagram gönderimi öne çıkarmak amacıyla Apple.com üzerinden uygulama içi ...satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak 560 TL civarında bir ödeme yapmayı beklerken, kartımdan Apple.com/bill üzerinden 2.400 TL çekildi. Üstelik bu yüksek tutara rağmen Instagra
17 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim dışında Apple Store üzerinden kredi kartımdan 4.999 TL tutarında bir ücret çekildiğini... fark ettim. Hangi uygulama veya hizmet için bu ödemenin yapıldığını bilmiyorum ve herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Apple hesabımın e-posta adresi "@gmail.com" ile
Apple.com bill üzerinden hiçbir aboneliğim veya üyeliğim olmamasına rağmen, kredi kartımdan izinsiz ve açıklamasız şekil...de para çekilmektedir. Özellikle 4 Ağustos 2025 tarihinde 99,99 TL, 6 Ağustos 2025 tarihinde 79,99 TL, 8 Ağustos 2025 tarihinde 79,99 TL ve 15 Ağustos 2025 tarihinde 104,99 TL olma
Apple App Store üzerinden Battle Lines isimli uygulama için yanlışlıkla bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Hesabımda... yeterli bakiye olmadığı için ödeme henüz tamamlanmadı ve beklemede olarak görünüyor. Ancak, satın alımı iptal edemiyorum ve hesabımda bu bekleyen işlem nedeniyle App Store’dan yen
11 Temmuz’da Mersin Mezitli Yenişehir Saya Park AVM’deki Media Markt’tan 128 GB iPhone 13 aldım. Aldığım gün cihazın kur...ulumunu yaptım fakat içerisinde 40 GB internet olmasına rağmen internete hiç giremedim ve sosyal medya hesaplarıma ulaşamadım. Ertesi gün cihazı tekrar Media Markt’a götürdüm, çalı
25 Mayıs tarihinde Mondly uygulamasından deneme amacıyla bir paket satın aldım. Uygulama üzerinde, satın alma işleminden... itibaren 1 ay içinde iade yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak, ertesi gün iade talebinde bulunmama rağmen talebim reddedildi. Ayrıca, 25 Mayıs tarihinden bu yana uygulama
Apple com bill yurt dışı pos adında 23.05.2025 tarihinde hesabımdan 2 kere para çekimi oldu. Birisi 8045 TL birisi 654 T...L. Apple ile görüşmemiz sonucu 654 TL lik iadem gerçekleşti fakat 8045 TL lik tutarın iadesinin gerçekleşemeyeceğini söylüyorlar. Ekranlarından hangi uygulama üzerinden çekildiğini
Apple telefonumdan uygulama içi satın alma işlemi gerçekleşmiş, fakat bu işlemi ben yapmadım. Daha önce de bu tarz probl...emler yaşadım. İptal talebinde bulunduğumda maalesef satın alımı göstermiyor. Yüksek miktarda bir satın alma yapılmış ve ben bunu ödemek zorunda değilim. Bu işlemi ben yapmadım ve
"Teşekkür"