to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple.com bill üzerinden hiçbir aboneliğim veya üyeliğim olmamasına rağmen, kredi kartımdan izinsiz ve açıklamasız şekilde para çekilmektedir. Özellikle 4 Ağustos 2025 tarihinde 99,99 TL, 6 Ağustos 2025 tarihinde 79,99 TL, 8 Ağustos 2025 tarihinde 79,99 TL ve 15 Ağustos 2025 tarihinde 104,99 TL olmak üzere, sadece Ağustos ayında toplamda 365 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler dışında, son bir yıl boyunca da düzensiz aralıklarla benzer şekilde kartımdan toplamda yaklaşık 700 TL para çekilmiştir.
Apple hesabımda ve iPhone’umda herhangi bir abonelik veya satın alma işlemi görünmemektedir. Sadece bir uygulama için başka bir kartımdan düzenli ödeme yapılmaktadır, bu şüpheli işlemlerle hiçbir ilgisi yoktur. Bankamla harcama itirazı başlatmak istedim ancak süreç oldukça karmaşık ve uzun sürmektedir. Apple müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım.
Kredi kartımın son dört hanesi 0582’dir ve işlemler tamamen online olarak, sanal pos üzerinden gerçekleşmiştir. Kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanıldığı için yaşadığım maddi kaybın (yaklaşık 700 TL) tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde bilgim dışında Apple.com/bill üzerinden kredi kartımdan 987,98 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Hesap hareketlerimin ekran görüntüsü elimde mevcut olup, bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Konu ile ilgili olarak Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak b...
20 Ağustos 2025 tarihinde gece saat 02:27’de, İş Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hane: 9524) bilgim ve iznim dışında apple.com bill tarafından 700 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS ya da e-posta bildirimi gelmemiştir. Şu ana kadar kartı...
Yaklaşık 5-6 ay önce Windows bilgisayarımdan bir Apple hesabı açmaya çalıştım fakat hesabım aktif edilmedi ve giriş yapmak istediğimde "Apple hesabı desteklenmiyor" hatası aldım. Yani şu anda herhangi bir Apple hesabım yok ve Apple üzerinden hiçbir satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Buna rağmen, ...
Vodafone hattıma, benim iznim ve bilgim dışında iTunes üzerinden kod gönderilerek alışveriş yapılmış. Apple cihazı kullanmıyorum ve bu alışverişleri ben gerçekleştirmedim. Oğlum, oyun oynarken birileri tarafından kandırılarak bu kodları paylaşmış ve toplamda 5 Ağustos tarihinde 4 kez 600 TL, ayrıca ...
Yorumlar