to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 bilgim dışında Apple.com üzerinden uygulama içi satın alım işlemleri gerçekleşmiş ve toplamda 2.595 TL tutarındaki ücret Vodafone faturama yansıtılmıştır. İşlemler aynı gün içinde 519 TL’lik toplam 5 defa yapılmıştır. Fatura detayında yalnızca “apple.com/bill” ifadesi yer almakta olup, başka bir bilgi bulunmamaktadır. Hangi uygulama üzerinden satın alma yapıldığı tarafıma bildirilmemiştir.
İşlemlerin gerçekleştiği telefon numarası 05xx xxx 30 54’tür. Bu tarz bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hattımda herhangi bir güvenlik ihlali olup olmadığına dair bilgim yoktur. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Apple ile görüşmem gerektiği belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Apple’a yaptığım iade başvurusu ise olumsuz sonuçlanmıştır. Tarafıma işlemlerin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmamıştır.
İşlemler faturamda yaklaşık 20 gün önce görünmüş olup, faturalarımı manuel olarak ödüyorum. Söz konusu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve hiçbir şekilde onayım bulunmamaktadır.
Yaşanan mağduriyetimin giderilmesini ve faturama yansıtılan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25.09.2025 tarihinde, bilgim dışında App Store üzerinden m************@gmail.com Apple kimliğime ve 0546*****35 numaralı hattıma bağlı olarak 399,99 TL ve 77,99 TL tutarlarında mobil ödeme işlemleri gerçekleşti. Bu ödemelerle ilgili herhangi bir onayım veya bilgim yoktur. Sorunu fark ettikten sonra...
05.08.2025 tarihinde, bilgim dışında telefon numaram kullanılarak iTunes Store üzerinden toplam da 2600 TL tutarında ödeme yapıldı. İşlemler Turkcell hattım üzerinden, Paycell aracılığıyla ve faturamda “iTunes Store” açıklamasıyla yansıtıldı. 400 TL, 400 TL, 600 TL, 600 TL ve 600 TL olmak üzere beş ...
09.08.2025 ve 21.08.2025 tarihlerinde, bilgim ve iznim dışında Apple adıyla Türk Telekom mobil ödeme üzerinden iki kez 1200 TL olmak üzere toplamda 2400 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır. Hangi Apple hizmeti veya ürünü üzerinden bu işlemlerin yapıldığına dair herhangi bir bilgim yoktur. Mob...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında “Apple Sport” adıyla 2500 TL tutarında bir işlem faturama yansıtıldı. Benim hiçbir şekilde bu siteyle bir ilgim ve alışverişim olmamasına rağmen, faturamda bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme ya...
Ağustos ayında, bilgim dışında Apple Store dijital platformu üzerinden mobil ödeme yoluyla 4374 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve cihazımda ya da hesabımda kayıtlı başka biri de bulunmuyor. İşlemi, faturamı kontrol ettiğimde Turkcell faturamda ödenecek tu...
Yorumlar