Apple teknik servis

Yaklaşık 4 ay önce Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar mağazasından 4.200 TL ödeyerek Apple Pencil USB‑C satın aldım. Kıs...a süre önce kalem elimden düştü ve ucu kırıldı. Bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla KVK Teknik Servis’e gönderdim. Ürünüm için açılan servis kaydının form numarası 26...

Yaklaşık 4 ay önce Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar’dan 4.200 TL’ye Apple Pencil USB-C aldım. Kalem elimden düştü ve u...cu kırıldı. Bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar üzerinden KVK Teknik Servis’e gönderdim. Servis, kalemi tamir edemeyeceklerini söyleyip sıfırı ile değişim teklif etti ve bana 4.7...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından alınan a16 model iPad’im 19 Ağustos 2025’te teslim edildi. Cihazı çok sı...k kullanmıyorum, buna rağmen pil performansında beklemediğim bir sorun yaşıyorum. Pil sağlığı %99 görünmesine rağmen, cihaz kenarda dururken bile kendi kendine şarjı hızlı şekilde ...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımın sağ tarafında bir süre kullanmadıktan sonra tamamen ...bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Sağ kulaklık ne cihaza bağlanıyor ne de şarj kutusuyla eşleşiyor, herhangi bir ses de gelmiyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamaz hale ...

2025 yılının Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan bir adet HomePod Mini satın aldım ve temmuz ayına kadar ürünü sorunsuz ş...ekilde kullandım. Temmuz ayında cihaz bir anda arıza yaptı ve HomePod ile olan bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetlerini aradım ve teknik destek için İzmi...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Apple Watch se 2 model kol saatimde kendiliğinden oluşan soyulma problemi yaşıyorum. Cihaz...ımın garanti süresi 1 yıl önce bitmiş olmasına rağmen, bu tür bir kozmetik değil, kalite kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunda markanın ürününün arkasında durmasını beklerdim. Yaşa...

Apple Türkiye’den aldığım Airpods 4 ürünümü yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve hala yaklaşık 1,5 yıl garanti süresi devam... ediyor. Buna rağmen ürünün sol kulaklığı tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde okumuyor. Sorun sonrası ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm, onlar da ürünü teknik servis...

Gürgençler’den iki adet Apple magsafe cüzdan satın aldım. Aldığım ürünlerden yeşil renkli olanın kenarlarında kısa süre ...içinde deformasyon oluştu ve bu nedenle ürünü 13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Maltepe teknik servisine garanti kapsamında teslim ettim. 23 Mayıs’ta tarafıma değişim yapıldığına da...

19 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 15 bin tl’nin üzerinde bir bedel ödeyerek Apple Airpods Pro 3 kulaklık sat...ın aldım. Ürünü yalnızca 3 gün kullanabildim, ardından kulaklık çalışmamaya başladı ve ürünü aldığım Media Markt mağazasına geri götürmek zorunda kaldım. O günden bu yana ürünüm fa...

05.05.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazanızdan satın aldığım iPhone 16 128 GB cihazım, ilk günden itibare...n şebeke sorunu yaşattı. Telefon zaman zaman hattı hiç görmüyor, “Servis Yok” uyarısı veriyor ve bu sırada şebeke tamamen kullanılamaz hale geliyor. 13 Mayıs’tan bu yana da fiilen ...

27 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Apple Watch 10 42 mm cihazımın hoparlörü, hiçbir düşm...e ya da darbe olmamasına rağmen 1 Haziran 2026 tarihinde bozuldu ve ses çok kısık, cızırtılı gelmeye başladı. Bunun üzerine 9 Haziran 2026 Salı günü cihazı Şanlıurfa Piazza Media M...

Antalya Markantalya yanındaki KVK Apple yetkili servisine Apple Airpods Pro 3 kulaklığımda yaşadığım ses cızırtısı şikay...etiyle Şubat 2026’dan beri defalarca gittim. İlk gidişimde aksesuar değişimi yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir parça değişmemiş gibi kulaklık aynı şekilde bana geri veril...

Apple Watch Ultra 2 akıllı saatimi 08.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve ürünüm 07.09.2027 tarihin...e kadar garanti kapsamında. Saatime yaklaşık 15 gün önce Turkcell hattım üzerinden esim/hücresel plan tanımladım. Hücresel veri tanımlı olmasına rağmen Apple Watch Ultra 2 ile SMS ...

Media Markt üzerinden, sağlayıcısı Destek Bilişim olan yenilenmiş iPhone 14 Pro Max cihazı 12.05.2026 tarihinde satın al...dım. Cihaz elime ulaştığında ekranının ve kamerasının daha önce değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca cihazda ciddi şebeke sorunu var, video çekerken “tıktık” şeklinde sesler ç...

Apple müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle, 11 inç iPad Pro m5 256 GB cihazımı İzmir Optimum AVM’de bulunan Gürgençler... yetkili servisine iki kez götürdüm. Cihazım henüz 2 aylık olmasına rağmen, aldığım günden beri hem ekranda belirli bölgelerde aşınma benzeri izler oluşuyor hem de oyun oynarken ci...

Macbook Pro 2024 cihazımda yaklaşık 1 yıldır iCloud ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İCloud sürekli senkronize oluy...or gibi görünüyor, işlem bir türlü tamamlanmıyor ve bu nedenle cihazımı ve iCloud’u sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çözüm sunamayınca da Apple ID nizi değiştirin diyor arkada...

İPad 32 GB 7. Nesil cihazım şarj olurken bir anda ekranı tamamen gitti ve cihaz hiç açılmamaya başladı. Daha önceki tadi...lat işlemlerimi Black Apple hallettiği için, yine onlara güvenerek internetten bulduğum numaradan ulaştım. Telefona cevap veren kişi Black Apple’ı kapattıklarını, ancak yan dükkând...

10.09.2025 tarihinde satın aldığım Apple iPad Air 11" 128 GB tabletim, tamamen normal ve özenli kullanımdayken bir anda ...şarj olmamaya başladı. Cihazın ne darbesi, ne çiziği, ne de sıvı teması var; dış görünümü ve genel durumu tertemiz olmasına rağmen şarj soketi arızalandı. Tabletin şarjı bitip kapa...

19 Mart 2026 tarihinde Apple iPad Air m4 13" Wi-Fi 128 GB model bir tablet satın aldım. Cihazı alırken yaklaşık 45.000 T...L ödedim. Satın aldıktan birkaç gün sonra tabletin arka üst kasa kısmında sadece kozmetik bir defekte neden olan bir düşme olayı yaşadım, bu durum cihazın çalışmasında herhangi bir...

Apple kalitesine ve müşteri memnuniyetine güvenerek yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım iPad cihazım, bir sistem güncelle...mesi sırasında aniden kapanmış ve bir daha açılmamıştır. Cihazı Ankara Gürgençler Next Level Yetkili Servisi’ne teslim ettiğimde, yapılan inceleme sonucunda ana kart arızası olduğu...

27.10.2025 tarihinde 212 AVM’deki Media Markt mağazasından Apple Watch se 2. Nesil bir akıllı saat satın aldım. Cihazı a...ldıktan kısa süre sonra ekranın donması ve dokunmatiğin hiçbir şekilde yanıt vermemesi sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle saat toplam 4 kez değişime gitti, her sefe...

İki hafta önce Gürgençler’den satın aldığım Apple Airpods 4. Nesil kablosuz kulaklığımda, kullanımın ikinci haftasından ...itibaren sağ kulaklıkta sürekli bir rüzgar ve uğultu sesi oluşmaya başladı. Ürünü hiçbir şekilde darbe alacak, düşecek ya da fiziksel hasara yol açacak bir durumda kullanmadım. Bu...

22.01.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı, 15.05.2026 tarihin...de şarj olmama sorunu nedeniyle Media Markt aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazımda daha önce ya da sonra hiçbir özel servis müdahalesi, parça değişimi veya be...