to read complaints and reviews, or file yours.Başarı Teknik Servis a. Ş.’ye daha önce gönderdiğim Apple Watch cihazım için ödediğim 750 TL, “sorun çözülemedi” deniler...ek tarafıma iade edilmişti. 17.10.2026 tarihinde aynı cihazı tekrar servise gönderdim. Yoğunluğum nedeniyle servis henüz yeni bir ücret bildiriminde bulunmamışken, eski işlem SMS’
15.07.2026 tarihinde Antalya Özdilek içerisindeki Media Markt mağazasından sıfır olarak Apple iPhone 15 model telefon sa...tın aldım. Cihazı daha 3 ay bile dolmadan normal kullanımda olmama rağmen bataryası şişti ve güvenlik açısından endişe duyduğum için telefonu kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine
Başarı Teknik Samsun yetkili servisi ve Apple Destek ile yaşadığım süreçle ilgili resmi şikayetimi paylaşmak istiyorum. ... 14 Ekim 2024’te satın aldığım iPad Pro 13‑inch m4 model cihazımı, garanti süresi dolmadan genel teknik sorunlarının incelenmesi için 08.10.2026 tarihinde Samsun’daki Başarı Teknik
Apple Watch 10 serisi 45 mm saatimin hoparlörü yaklaşık 1 hafta önce durup dururken çalışmamaya başladı ve bu sorun o gü...nden beri hiç düzelmeden sürekli devam etti. Bunun üzerine 10.10.2026 Cumartesi günü cihazımı Kocaeli İzmit’teki 41 Burda AVM’de bulunan Troy mağazasına teknik servise teslim ettim
Kasım 2024’te satın aldığım 14 inç M4 Pro işlemcili MacBook Pro cihazımın ekranında, yaklaşık bir yılın sonunda klavye i...zleri oluşmaya başladı. Başta hafif olan bu izler zamanla belirginleşti ve artık ekranı kullanırken görüntüyü ciddi şekilde etkileyecek seviyeye geldi. Cihazı yetkili servise götü
Apple Airpods Pro 2 kulaklığımı 18.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam edi...yor. Yaklaşık 2 aydır kulaklığı kısa süre kullandıktan sonra seste cızırtı oluşuyor, müzik dinlerken ses dalgalı ve bozuk geliyor, telefon görüşmelerinde ise karşı tarafa sesim ya
Mart 2025 tarihinde Apple Türkiye isimli site üzerinden 17 Mart 2025 sipariş tarihli, 1.389 TL tutarında bir güç adaptör...ü satın aldım. Bu ürünü orijinal Apple ürünü olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak adaptörde sorun yaşayınca teknik servise götürdüğümde, ürünün orijinal olmadığı ve bu sitenin Ap
Apple Akasya AVM mağazasındaki teknik servis deneyimim nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Apple müşteri hizmet...lerini arayarak Akasya AVM’deki Apple Store’dan teknik destek için randevu aldım ve bu randevu için yaklaşık bir hafta bekledim. Mağazaya gittiğimde Airpods’umun bir tekinin kaybol
18.12.2025 tarihinde Antalya/Alanya Media Markt mağazasından satın aldığım Apple Airpods Pro 3 kulaklıkla ilgili hem ürü...n hem de süreç açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün şu ana kadar toplamda 9 defa servise gitti, ancak yaşadığım problem her seferinde devam etti. Kulaklığı kullandığımda, özel
23.10.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Çerkezköy şubesinden 9.349,25 TL bedelle Apple Airpods Pro 2 (USB-C) kulaklık satı...n aldım. Ürünün sol kulaklığı şarj olmuyor ve bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında toplamda 3 kez Vatan Bilgisayar üzerinden servise gönderdim. İlk iki servis sürecinde KVK
Beats Powerbeats Pro kulaklığımda bağlantı problemi ve açılmama sorunu yaşadığım için 23 Eylül Çarşamba günü ürünü Başar...ı Teknik servise teslim ettim. İnceleme sonrasında, silikon kulak ucunun altında yer alan ve hoparlörü koruyan küçük metal/mesh parçanın yerinden çıkarak kulaklığın içine düşmesi g
26.12.2025 tarihinde satın aldığım Apple güç adaptörü ve USB kablosu, garanti süresi devam ederken çalışmamaya başladı. ...Bu nedenle ürünü Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı’na gönderdim. Servis, sokette oksitlenme olduğu ve bunun “kullanıcı kaynaklı fiziksel hasar” sayıldığı gerekçesiyle ürünü garanti
Apple Airpods Pro 3 model kulaklığımı 2025 Aralık ayında Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan so...nra bir kulaklıktaki aktif gürültü engelleme (anc) özelliği bozuldu ve Şubat 2026 civarından bu yana aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum. Ürün defalarca kez KVK teknik servise gar
Haziran ayında Trendyol üzerinden Apple iPad 11 satın aldım ve cihazım henüz 3 aylıkken, garanti kapsamındayken sorun ya...şamaya başladım. Power tuşu darbe aldıktan birkaç gün sonra ekranda “support.apple.com/ipad/restore” şeklinde bir işaret çıktı ve cihaz tamamen açılmamaya başladı. Bunun üzerine A
Apple Pencil USB-C model kalemimi yaklaşık bir yıl bile dolmadan önce Media Markt’tan satın aldım. Kalemin ucunda uzun s...üredir çok küçük bir darbe olmasına rağmen bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum; bir anda tamamen çalışmayı bıraktı ve bunun üzerine garanti kapsamında incelenmesi için yetkili serv
Apple marka USB-C bağlantılı Apple Pencil kalemimi iki yıl garantili olarak satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. ...Ancak kalem iPad ekranında temas etmiyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyorum. Ürünü yetkili teknik servise göndermemize rağmen herhangi bir onarım
Garantisi devam eden Apple iPad a16 cihazımın arka kamera modülünün içerisinde, dikkatli bakıldığında çıplak gözle dahi ...görülebilen yaklaşık 3–4 parça toz bulunmaktadır. Cihazım bugüne kadar hiçbir şekilde darbe almamış, açılmamış ve yetkisiz bir müdahaleye maruz kalmamıştır. Cihazı tozlu ya da yoğu
Akasya AVM Apple Store’dan aldığım hizmetten ve Apple Türkiye’nin tutumundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. M1 Macbook Air... 2020 model cihazımın garantisi 2 ay oldu, ama pil performansıyla ilgili ciddi bir sorun ortaya çıktı. Apple’ın resmi web sitesinde ve teknik dokümanlarında, dizüstü bilgisayar pil
22.04.2024 tarihinde satın aldığım Apple Watch Ultra 2 model saatim 31 Ağustos 2026 tarihinde şarjı bittikten sonra bir ...daha açılmadı. Cihazı şarja taktığımda ekranda şarj oluyor gibi görünmesine rağmen gerçekte şarj olmadı ve saat tamamen kapalı kaldı. Bu sorun üzerine Konya Kule Site AVM’de bulun
03.09.2026 tarihinde, 9 ay önce Apple iPad Pro 13 inç m5 tabletimle birlikte satın aldığım klavyenin dış kaplamasında so...yulma olduğu için İstanbul Zorlu Center’daki Apple yetkili servisine başvurdum. Ürünü servise teslim ettiğimde, klavyedeki soyulmanın “kozmetik” olduğu ve Apple firmasının bunu kab
Apple Türkiye ve 41 Burda AVM Apple Troy mağazasından almış olduğum 13 inç iPad Air Wi‑Fi 256 GB cihaz, satın aldıktan s...onra normal kullanımdayken dahi aşırı derecede ısınmaya başladı. Zamanla bu ısınma öyle bir seviyeye geldi ki cihazın kasası gözle görülür şekilde yamuldu, ekran kasa ile tam oturm
Media Markt’tan 11 Ağustos tarihinde satın aldığım Apple iPad Air 13 inç için kullanılan klavyede, ürünü daha 1 hafta bi...le doldurmadan bir kesik ve açılma meydana geldi. Ürünü son derece özenli kullanmama rağmen 17 Ağustos’ta bu kusuru fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine ürünü satın aldığım Media M
Eski çalıştığım şirket tarafından tarafıma tahsis edilen Apple Macbook Air M1 cihazım, yurt dışında bulunduğum süre boyu...nca İstanbul’daki evimde, fabrika çıkışlı, orijinal jelatini dahi sökülmemiş şekilde, hiçbir çevresel etkenle temas etmeyecek biçimde muhafaza edildi. Yurt dışından döndüğümde ciha
Manisa Magnezya AVM Teknosa bayisinden Apple 16 model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra telefonda... “sim görmüyor” hatası vermeye başladı, telefonu kapatıp açınca sorun geçici olarak düzeldi. Yaklaşık 2 ay sonra aynı hata tekrarlandı ve bu kez telefon hiç açılmadı, kullanılamaz
