Apple teknik servis

2 günlük aldığımız Apple marka telefonu arıza verdiği için teknik servise gönderdik. Değişim talebi ile bir sorun yok de...nildi, bize geri gönderildi. Tekrar teslim almaya gittiğimiz zaman, yüzümüze bakmadan, üslupsuz bir şekilde "Apple görüşün, beni ilgilendirmiyor" gibi cümleler aldık. Başımda bekle...

Garanti kapsamı devam eden Airpods 4 anc model kulaklığımda, herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasına rağme...n aktif kullanım sırasında sağ kulaklığın şarj olmama sorunu ortaya çıkmıştır. Sol kulaklık ve şarj kutusu normal çalışırken yalnızca sağ kulaklık şarj olmamaktadır. Bu nedenle Ap...

Media Markt üzerinden sıfır olarak satın aldığım Apple iPad A16 11 inç cihaz, kutusundan çıktığı ilk andaki şarjı bittik...ten sonra bir daha kesinlikle şarj almadı. Cihaz sıfır olmasına rağmen ilk günden kullanılamaz hâle geldi ve 08.02.2026 tarihinden bu yana mağduriyetim devam ediyor. Sorunu yaşar ...

14.11.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım, 14.04.2026 tarihinde yapılan son yazılım günce...llemesinden sonra ciddi şekilde şebeke kaybı, şarj problemi ve hızlı pil tüketimi yaşamaya başladı. Güncelleme sonrası şebeke tamamen gittiği için cihazım telefon olarak hiçbir şek...

Eylül 2020’de satın aldığım 13 inç Macbook Pro bilgisayarım, yakın zamanda yapılan bir sistem güncellemesi sırasında ani...den kapanmış ve bir daha normal şekilde açılmamıştır. Güncellemeden önce cihazımda hiçbir sorun yoktu, sorunsuz ve stabil biçimde çalışıyordu. Güncelleme sırasında kapandıktan sonr...

5 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Apple Watch 11 GPS akıllı saat satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve öze...nli kullanmama rağmen 13 Nisan 2026 tarihinde saatin alüminyum kasasının altındaki kaplamalarda soyulmalar oluştu ve kasa kısa süre içinde belirgin şekilde deforme oldu. Bu kadar k...

2025 yılı içinde Turkcell’den satın aldığım Airpods 4 cihazımın sol kulaklığında sesin belirgin şekilde az gelmesi neden...iyle, bugün yaklaşık 2 saat önce KVK Bakırköy teknik servisine başvurdum. Aynı seride daha önce de sorun yaşadığım, Turkcell’e verdiğimde her iki kulaklığımın da değiştirildiği içi...

Tarafımca satın alınan Apple Macbook Air cihazım, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmaksızın, Nisan 2026... tarihinde normal kullanım esnasında aniden ekran görüntüsünü tamamen kaybetmiştir. Özellikle belirtmek isterim ki; 2000 yılından bu yana bilişim sektöründe faaliyet gösteren bir ...

01.09.2025 tarihinde Karabük Teknosa mağazasından 3.869 TL bedelle, kredi kartı ile taksitli olarak Apple Pencil Type‑C ...satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay sorunsuz kullandıktan sonra iş yoğunluğum nedeniyle 3–5 hafta kadar hiç kullanmadım. Bu sürenin sonunda tekrar kullanmak istediğimde kalemin şarj a...

6 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım Apple Watch se 2 cihazımı, hoparlörden cızırtılı ses gelmesi ve sesin çok az çıkmas...ı nedeniyle 30.03.2026 tarihinde Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Cihazımı her zaman sadece günlük ve normal kullanım amacıyla kullandım, herhangi bir darbe, düşme...

Aralık 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden 24.999 TL bedel ödeyerek satın aldığım Apple Watch se 3 40 mm akıllı ...saat, satın alındığı günden bu yana kullanım amacına uygun şekilde çalışmamıştır. Ürünü aktif hale getirebilmek için yaklaşık 2,5 ay boyunca operatörler ve Apple müşteri hizmetler...

Apple Macbook Pro (m5) cihazımı 15 Kasım 2025 tarihinde Gürgençler Mağazası’ndan 92.159,03 TL bedelle satın aldım. Henüz... birkaç aylık ve son derece titiz kullanılan bu cihazın ekranında, yaklaşık 3 hafta önce kapağı açtığımda aniden rahatsız edici bir yatay siyah çizgi oluştu. 29 Mart 2026 tarihind...

Yaklaşık 1 ay önce Bodrum Midtown Teknosa mağazasından satın aldığım AirPods 4 kulaklıkla ilgili olarak, kısa sürede tek...rarlayan ve artık kronik hale geldiğini düşündüğüm bir sorun yaşamaktayım. Kulaklığı özellikle telefon görüşmelerinde ve uygulamalar arasında geçiş yaparken kullanırken, karşı tar...

24 Mart 2026 tarihinde, garanti kapsamındaki Apple Watch Series 10 46 mm cihazımdaki ses problemi nedeniyle Akasya Apple... mağazasına başvurdum. Mağazada benimle ilgilenen yetkili, cihazı benden teslim alıp içeriye götürdü. Bir süre sonra cihazı geri getirdiğinde ses sorununda kısmi bir iyileşme olduğ...

12.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 18.499 TL ödeyerek Teknosa satıcısından Apple iPad a16 11 inç 128 GB Silver MD3Y...4TU/a model tablet satın aldım. Yaklaşık üç ay sorunsuz kullandığım cihazı 16 Mart gecesi normal şekilde kapatıp sabah açtığımda, iç ekranda dikey bir çizgi oluştuğunu fark ettim. ...

Apple markasına ait Airpods kulaklığımın sağ tarafı, herhangi bir kullanım hatası olmaksızın aniden çalışmamaya başlamış...tır. Ürün tarafımca dikkatli kullanılmış olup, ciddi bir darbe, kırık veya işlevi etkileyecek fiziksel bir hasar bulunmamaktadır. Yetkili servis tarafından tarafıma iletilen incel...

Apple’dan satın aldığım Macbook M3 Pro cihazımın iç ekranında, herhangi bir darbe, düşme ya da fiziksel hasar olmamasına... rağmen yaklaşık 3–5 aydır çatlak sorunu yaşıyorum. Cihazın ekranında dışarıdan bakıldığında darbe izi ya da çarpma belirtisi yok; buna rağmen iç ekranda çatlak oluştu. Bu sorunla...

Apple Airpods Pro 2 kulaklığımda bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Özellikle telefon görüşmelerinde ilk çağrı bittikten... sonra ikinci çağrı geldiğinde, görüşme kulaklıkta kalmıyor ve otomatik olarak telefona geçiyordu. Bu nedenle cihazı bugün Samsun İlkadım’daki Başarı yetkili servisine teslim ettim...

09.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MacBook Pro 14 inç M5 model bilgisayarımda, yaklaşık üç haftalık... son derece dikkatli kullanım sonrasında 04.03.2026 tarihinde ekranın üst köşe kısmında çatlak oluştu. Cihaz hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe almadı ve kasada darbeye bağlı en ufa...

2024 yılından beri kullandığım Apple Airpods 3. Nesil kulaklığım aynı sene içinde toplam 3 kez servise gitmek zorunda ka...ldı. İki kez sağ kulaklıkta ses tamamen gitti ve kalıcı olarak kullanılamaz hale geldi, bir seferde ise her iki kulaklıktan da aşırı derecede cızırtı geliyordu. Ürünün hiçbir şekil...

Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazım cumartesi günü elime ulaştı. Sadece iki günlük bir telefon olm...asına rağmen Siri ve dikte özelliği çalışmıyor, telefon herhangi bir ses algılamıyor. Apple destek ile uzaktan destek almaya çalıştım ancak sorunu çözemedi, yazılımsal bir sıkıntı ...

İstanbul’da, Bağdat Caddesi’ndeki Apple yetkili servisine bıraktığım MacBook Pro cihazım için 21 Şubat tarihinde servis ...kaydı açıldı. Cihazımdaki sorunun “gizli ayıp” kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini, bu nedenle onarımın ücretsiz yapılması gerektiğini düşünüyorum. Cihazımın kasasında, dış ek...

Teknik serviste kullanıcı hatasına rastlanmayan ve kusurlu ürün olan HomePod'un garanti süresi dolmuş gerekçesiyle sorum...luluk kabul etmemeleri sebebiyle haksız yere zarara uğradım. Daha jelatin gibi, kendi kendine bozulan, kullanıcı tarafından hiçbir hatası bulunmayan bu kusurun üretici firmanın değ...