Apple seri numarası

Şikayet Dilekçesi – Apple Airpods Pro 2. Nesil Tarih: [08.09.2025] Konu: Airpods Pro 2. Nesil Ürününde Süregelen Sorunlar ve Yetersiz Servis Desteği 3 Ocak 2023 tarihinde Apple’dan satın almış olduğum Airpods Pro 2. Nesil kulaklık ile ilgili olarak halen devam eden sorunlardan dolayı şikayetimi su...

2 Eylül 2025 tarihinde, bana ait olan ve garantisi Mayıs 2026’ya kadar devam eden iPad Air 5. Nesil cihazımda etkinleştirme kilidi sorunu yaşamaya başladım. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdükten sonra, şifremi unuttuğum ve iCloud hesabım etkin olmadığı için cihazı tekrar etkinleştiremiyorum. Soru...

Apple’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımda, ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cızırtı sesi sorunu yaşamaya başladım. Bu problem dört aydır devam ediyor ve her kullanımda rahatsız edici şekilde hissediliyor. Şikayetimle ilgili olarak üç defa Apple müşter...

iPhone 11 128 GB cihazımı yaklaşık 9 ay önce Aydın Efeler Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Son 2 aydır telefonumda sürekli olarak pil yüzdesinde hızlı düşüş (%85’e geriledi), aşırı ısınma, şarjın çabuk bitmesi ve kasma sorunları yaşamaktayım. Cihazımın garantisi devam etmektedir. Sorunlar n...

Apple Watch SE modelimde şarj sorunu yaşıyorum. Bugün itibarıyla cihazımı şarja taktığımda şarj olmuyor ve sürekli uyarı veriyor. Daha önce de şarjı çok çabuk bitiyordu, ancak şu anda hiç şarj etmiyor. Farklı şarj cihazı, kablo ve priz denememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazımın garantisi yaklaşı...

Apple Watch SE 1. nesil cihazımın ekranı düşme sonucu çatladı. Ekran değişimi için Apple müşteri hizmetlerine ulaştım ve teknik servis sağlayıcı olarak yönlendirildim. İstanbul’daki Troy (Artı Bilgisayar A.Ş.) firmasına başvurdum. Ancak bana, akıllı saat ürünlerinde tamir yapılmadığı, sadece birebir...

Şubat 2025 tarihinde Akbatı Troy şubesinden iPhone 16 Pro Max aldım. Telefonun kutusundan çıkan Type-C şarj kablosu, ürünü aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra bozuldu. Beni Marmara Park Troy şubesine yönlendirdiler. Kabloyu yalnızca ofis çekmecemde, özenli bir şekilde kullandım; herhangi bir yanlış kulla...

Apple Macbook Air M2 cihazımı 2,5 yıl önce satın aldım. Cihazımda herhangi bir darbe, çizik veya sıvı teması olmamasına rağmen 9 Ağustos 2025 tarihinde kullanım sırasında ekran bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunun çözümü için Bursa Korupark Gürgençler Apple yetkili servisine başvurdum. Tek...

Kasım ayında Troy Denizli Forum Çamlık AVM şubesinden iPhone 16 Pro aldım. 17 Temmuz’da telefonum şarjdayken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı aldığım şubeye götürdüm, servise verdim. Troy çalışanları cihazı Apple Onarım Merkezi’ne göndereceklerini belirttiler. Cihaz gönderildikten sonra A...

Media Markt Trendyol internet sitesi üzerinden 2 gün önce satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımın e-arşiv faturasında, seri numaramın yanlış yazıldığını bugün fark ettim. Fatura numaram: TJ02025000743412. Bu durumun düzeltilmesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana yardım...

WY9PK95*** seri numaralı bir Macbook Pro cihazım var. Aldığımdan beri belirli aralıklarla sadece film izlemek için kullandım. Asıl işim yazılım olduğu için Mac arayüzüne de alışmak istiyordum. Ancak alışamadığım ve Windows alışkanlığından dolayı ayda birkaç sefer elime aldığım bu bilgisayarın arada ...

Ocak ayında iPad ve şarj cihazını Apple sitesinden satın aldım. Bir hafta önce iPad şarjdayken şarj cihazı çok gürültülü bir şekilde patladı. Evin sigortası atmasa yangın çıkacaktı. İlgili fotoğraf, video ve faturayı göndermiş olmama rağmen, orijinal ürün kullanmadığım yönünde geri dönüş yaptılar. Ü...

+2

28.06.2024 tarihinde Vodafone üzerinden Apple Airpods 3. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünün garanti süresi aktif olmasına rağmen, tarafıma verilen 850 502 ** 00 numaralı servis hattını aradığımda sistem, 'Seri numarasını sadece sayı olarak girin' uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Oysa Airpods ür...

21.02.2025 tarihinde Apple müşteri hizmetlerini arayarak Airpods 4 kulaklık almak istediğimi, ancak kulaklık hakkında bilgim olmadığını, kablosuz şarj özelliği olan kulaklık istediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi ürünü e-posta adresime satın alma linki olarak gönderdi ve apple.com üzerinden sipariş...

Sayın Apple Yetkilisi, Apple ismini ve logosunu kullanarak faaliyet gösteren “https://www.appleturkiye.com/” adlı bir web sitesinden bir adaptör satın aldım. Site Apple’ın resmi satıcısı gibi görünmekteydi, bu nedenle güvenerek alışveriş yaptım. Ürün elime ulaştığında, adaptörün orijinalliğinden şüp...

Apple Pencil 1. Nesil ve iPad 9. Nesil kullanıyorum, 2023 yılında satın aldığım bu iki üründen Apple Pencil kendini imha etmiş... Ankamall Gürgençler (Apple Premium Seller) bana bunu bildirdi. Apple'ın bazı ürünlerinde kendini imha etme durumu olabiliyormuş. Bunun gerekçesi de Apple Pencil'ın bir sü...

DX4K42E7N736 seri numaralı Apple marka cep telefonumda yaşadığım sorunlar üzerine cihazı İzmir'de bulunan Egemek adlı yetkili servise teslim ettim. Yapılan incelemeler sonucunda ekranda gölgelenme ve kullanım kaynaklı batarya problemi tespit edildi. Cihazın ekranının garanti kapsamında değiştirilmes...

Airpods Pro 2. Nesil cihazımda 'Bul' özelliği çalışmıyor. İkinci el olarak aldım ve garantisi devam ediyor. Kutu ve seri numarası uyuşuyor, ancak model numaraları farklı; biri A3047, diğeri A3048. Apple'a götürdüğümde orijinal olduğu söylendi. Kutu ve yazılım güncel, fakat 'Bul' özelliği çalışmıyor.

********jk seri numaralı cihazımız Akasya AVM yetkili servisiniz bize kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ürün bize iade edildi. Bu cihaz bize swap cihaz olarak verildi. İşletmemizde sadece müzik çalması için kullandığımız bir cihaz. Cihaz herhangi bir oynama olmadı kendi kendine kapandı ve direk s...

Merhaba aralık 2024 tarihinde yurt dışından Apple Airpods 4. Nesil kulaklık aldım almış olduğum kulaklık zamanla ses kalitesinde düşüş yaşadım. En sonun gelen aramalarda duyamamaya başladım. 06.02.2025 tarihinde ürünü Apple yetkili servisi olan Gaziantep gürgeçler mağazasına götürdüm. Fakat ürünün f...

Yurt dışında MediaMarkt'tan alınan Apple Watch SE 44mm saatimin, bir yakınım tarafından daha önce saate bağlanmış olup daha sonrasında aygıtı telefondan silip saatten silmeyi unuttuğu için ben burada bağlanırken 'sahibine kitlendi' diye uyarı veriyor. Daha sonrasında etkinleştirme kilidini nasıl kal...

Merhaba, Antalya şubenizden aldığım Apple şarj aleti bozuk çıktı. Şarj aleti kutusunu kaybetmem nedeniyle, fatura üzerindeki seri numarası ile şarj aleti üzerindeki seri numarası uyuşmadığı için iade yapılmadı. Şarj aletini mağazanızdan aldığımı kamera görüntüleri ile kanıtlanmalıdır. Aynı zamanda, ...

Apple Airpods 2. Nesil kulaklığımız kayıp ve hiçbir şekilde iCloud uygulamasında güncel konum bilgisine ulaşamıyoruz. En son görüldüğü yer var, başka bir ses çalma eylemi vs. Yapamıyoruz. Kutu, fatura, seri numara hepsi elimizde, e-mail'den seri numaradan cihazınız şurada demeye üşeniyorlar resmen. ...

Trendyol üzerinden satın aldığım 11 Haziran 2024 tarihli GN2HWR1ALX2Y seri numaralı Airpods 2. Nesil Kulaklık siparişim, daha 1 yıl dolmadan arıza yaptı. Apple servisi fatura istiyor fakat 'm. A. B İletişim' Trendyol üzerindeki hesabını kapattığı için Trendyol, fatura gönderilemeyeceğini bildirdi. ...