Faturada Yanlış Seri Numarası Ve Düzeltme Talebi
Media Markt Trendyol internet sitesi üzerinden 2 gün önce satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımın e-arşiv faturasında, seri numaramın yanlış yazıldığını bugün fark ettim. Fatura numaram: TJ02025000743412.
Bu durumun düzeltilmesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana yardımcı olamayacaklarını, satıcıya yönlendirdiklerini belirttiler. Şu an için herhangi bir ödeme veya garantiyle ilgili ek bir sorunum yok. Sadece seri numaramın faturada doğru şekilde güncellenmesini ve düzenlenmiş faturanın mail adresime iletilmesini talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.












