to read complaints and reviews, or file yours.Seri Numarası Uyuşmazlığı Ve Güven Sorunu
Hümeyra
Apple12 Ocak 2025 01:40906
Merhaba, Antalya şubenizden aldığım Apple şarj aleti bozuk çıktı. Şarj aleti kutusunu kaybetmem nedeniyle, fatura üzerindeki seri numarası ile şarj aleti üzerindeki seri numarası uyuşmadığı için iade yapılmadı. Şarj aletini mağazanızdan aldığımı kamera görüntüleri ile kanıtlanmalıdır. Aynı zamanda, kutu üzerindeki seri numarası ile şarj aleti seri numarası arasında fark olması tüketici sorunu değildir. Mağazanızın şarj aletlerini ya da diğer ürünleri seri numaralarını eşleştirmeden tüketiciye ulaştırdığının kanıtıdır. Bundan sonraki süreçte güven sorunu yaşadığım için hiçbir şekilde mağazalarınız ile alışveriş yapmayacağımı bildirmek isterim.
