to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj üzerinden 5 Haziran tarihinde Apple Airpods 4 kulaklık satın aldım. Satın alma aşamasında Kuryenet aracıl...ığıyla gönderimin 2–3 gün içinde teslim edileceği bilgisine güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak günler geçmesine rağmen ürünüm 2–3 gündür sistemde yalnızca “sevk aşamasında” o
Apple markalı iPhone 13 cihazımı Ağustos 2025’te Elazığ Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 36.000 TL ödeyerek sıfır olarak sa...tın aldım. Kısa süre sonra telefonda açma kapama tuşu problemi ve ahizeden ses gelmeme sorunu yaşadığım için cihazı garanti kapsamında İstanbul KVK servisine gönderdim. Bu süreçten
İPhone 17 Pro 256 GB telefonumu birkaç ay önce satın aldım ve Mayıs ayı sonunda gelen güncellemeden sonra pil performans...ında olağanüstü bir düşüş yaşamaya başladım. Kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, güncellemeden sonra sabah tam dolu şarj ile evden çıkıyor, 08:00-12:00 saa
12.06.2026 tarihinde saat 11:27’de banka kartımdan “Apple online store İstanbul TR” mağazası üzerinden 1.029,00 TL tutar...ında tamamen izinsiz bir işlem yapılmıştır. Apple Online Store üzerinden benim onayım ve bilgim olmadan gerçekleştirilen bu harcama nedeniyle mağdur oldum. Bu işlemle ilgili şu an
İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Vodafone hattıma, 10.06.2026 tarihinde hiç kullanmadığım bir iTunes hizmeti için 1.157 ...TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bahsi geçen uygulama ya da hizmet telefonumda yüklü bile değilken, hiçbir onayım ve iznim olmadan bu tutarın faturama eklenmiş olmasın
04.06.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından saat 19.30 civarında Apple marka Airpods aldım. Ertesi sabah ku...tuyu açıp kullanmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde çalışmadı, farklı telefonlarda da denememe rağmen hiçbir cihaza bağlanmadı. Aynı gün sabah saat 10.00 civarında ürünü tekrar F
17.05.2026 tarihinde İstanbul Emniyet Evleri’indeki Vatan mağazasından adıma faturalı olarak sıfır, kapalı kutu Apple 16... cep telefonu satın aldım. Eve gelip akşam cihazın kutusunu açtığımda telefon kasasında ilk bakışta dahi fark edilen belirgin bir deformasyon olduğunu gördüm ve ertesi gün ürünü ay
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:37’de, bilgim ve onayım olmadan “Apple online store İstanbul TR” isimli iş yerinden TEB ...kredi kartımdan 37.999 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve kartım o sırada kesinlikle benim kullanımımda olmasına rağmen izinsiz bir şekilde kul
9.01.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s AVM içindeki Teknosa mağazasından Apple Airpods Pro 3. Nesil kulaklığı kut...usu ve tüm içeriğiyle birlikte 10.858 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, ancak 25.04.2026 tarihinde sol kulaklıktan patlak, boğuk bir ses gelmeye başladı ve normal
"Apple yetkililerine yardımlarından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
27 Nisan günü Apple Online Store İstanbul adına kredi kartımdan benim haberim ve onayım olmadan 77.999 TL çekim yapıldı.... Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve hemen hem Garanti Bankası’na hem de Apple’a işlemin bana ait olmadığını bildirdim. Apple ile iki kez, Garanti Bankası ile de 3–4 defa telefon
19.12.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Apple mağazasından Airpods Pro 3 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıkta...n kısa bir süre sonra sol kulaklık kısmında ezik, z harfi gibi duran bir görüntü fark ettim. Fark ettiğim sırada başka bir şehirde olduğum için hemen mağazaya gidemediğimden, Apple
Temmuz 2023’te satın aldığım M2 işlemcili MacBook Pro cihazım, 2 yıllık garanti süresi bittikten sadece 5–6 ay sonra ana... kart arızası verdi. Cihaz hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması gibi bir durum yaşamadı; oldukça dikkatli kullanan biriyim. Uzun ömürlü ve dayanıklı olduğu için özellikle Apple
22 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Media Markt mağazasından Apple iPhone 16 satın aldım. Telefonu aldığım ilk gün...den itibaren özellikle Spotify üzerinden müzik dinlerken veya farklı iki uygulama kullanırken aynı anda ekstra bir uygulamaya girdiğimde pilinin belirgin şekilde ısındığını fark et
7 Mart 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn04639744 sipariş numarası ile bir adet Apple Watch Ultra satın aldım. Ürün... elime ulaştığında kurulum yapmaya çalıştığımda saatin başka bir kişinin iCloud hesabına kayıtlı olduğunu gördüm ve bu nedenle cihazı kesinlikle kullanamadım. Bunun üzerine ürünü
2021 Eylül ayında satın aldığım M1 işlemcili iMac bilgisayarımın ekranı, cihazı aldıktan yaklaşık 4,5 sene sonra, 2026 Ş...ubat ayında arızalandı. Cihazı İstanbul Akasya AVM’deki Apple yetkili servisine götürdüğümde, ekran değişimi ve tamir için 30.264 TL ücret talep edildiği söylendi. Bugün sıfır M4
"Harcama itirazım olumlu sonuçlandı İade edildi."
23.02.2026 tarihinde saat 03:07'de kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışınd...a Apple Online Store İstanbul TR adına 869 TL tutarında harcama yapılmıştır
Yaklaşık 1,5 yıldır Apple AirPods Pro 2. nesil kullanıyorum. Ürünün gürültü engelleme özelliği ilk günkü performansında ...çalışmıyor, ayrıca uzamsal 360 derece modu da artık devreye girmiyor. Bunun yanında telefon görüşmelerinde de ciddi bir sorun yaşıyorum; karşı tarafa sesim çok az gidiyor, karşımda
28 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankkart Gold, numarası 7172 ile biten kartımdan Apple Online Store İstanbul üzerinden, bi...lgim ve onayım olmadan 1.029,00 TL tutarında bir harcama yapıldığını kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili ne SMS ne de herhangi bir arama bildirimi alma
Apple marka iPad 10. Nesil cihazımı yaklaşık 1 hafta önce güç pininde oluşan arıza nedeniyle İstanbul Aqua Florya AVM’de... bulunan Troy mağazası üzerinden servise verdim. İnceleme sonrası güç pininde yanık oluştuğunu, bunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyip garanti kapsamına almadılar ve tamir için
10 Ocak tarihinde İstanbul Üsküdar Nevçarşı şubesindeki Media Markt mağazasından Apple Watch SE 3 satın aldım. Mağazada ...teşhir ürünü olan saati bileğimde deneyip bedeninin ML olduğunu gördüm ve özellikle bu bedeni istediğimi belirttim. Ancak çalışanların hatası nedeniyle ML bedenine ait etiket SM ür
10.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Vodafone bayisinden Apple Watch se 3, 44 mm model bir saat satın a...ldım. Ürünü 27.000 TL bedelle taksitli olarak aldım. Saatin kordon boyu bana büyük geldiği için, üstelik ürün henüz kapalı ve 1 gün içinde olmasına rağmen, bayiye gidip kordon deği
06/01/2026 tarihinde Forum İstanbul Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı’ndan Macbook Air m4, 16 GB RAM, 500 GB SSD model b...ir cihaz satın aldım. Cihazın tesliminden yalnızca dört gün sonra, 09/01/2026 tarihinde ekranın sol üst köşesinde hava kabarcığı/leke şeklinde bir ayıp fark ettim. Cihaz bu süre bo
30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Zincirlikuyu Zorlu Center’daki Apple Genius Desk bölümüne, MacBook M4 Max Pro cihazımı...n ekran kırılması nedeniyle başvurdum. Ekran değişimi için ücret karşılığında onay verdim ve bu işlem sırasında bana, veri kaybı durumunda sorumluluğun bana ait olduğuna dair bir k
