to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan günü Apple Online Store İstanbul adına kredi kartımdan benim haberim ve onayım olmadan 77.999 TL çekim yapıldı. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve hemen hem Garanti Bankası’na hem de Apple’a işlemin bana ait olmadığını bildirdim.
Apple ile iki kez, Garanti Bankası ile de 3–4 defa telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Apple, harcamanın güvenliğe takıldığını, işlemin bana ait olmadığının anlaşıldığını ve iadenin zaten yapılacağını söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı ne de kartıma iade yansıdı. Üstelik işlem provizyondan da tamamen çıkmış olmasına rağmen hâlâ kartıma geri ödeme yapılmadı.
Ben bu işlemle hiçbir alakam olmadığı halde, 77.999 TL gibi çok yüksek bir tutarın hâlâ kartımda blokeli kalmasını ve sürecin bu kadar uzatılmasını kabul etmiyorum. Apple’ın verdiği sözün arkasında durarak bu tutarın derhal kartıma iade edilmesini, Garanti Bankası’nın da süreci hızlandırarak bu izinsiz harcamayı tamamen iptal edip mağduriyetimi acilen gidermesini istiyorum.
15 Nisan 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 24.499 TL, 24.499 TL ve 19.000 TL olmak üzere toplam 67.998 TL tutarında üç ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemleri 18 Nisan 2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. İşlemlere ait kayıtlarda ne alındığı belli değildir, aç...
25 Eylül 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim dışında 97.999 TL tutarında “Apple online store İstanbul TR” açıklamalı bir harcama yapı...
25 Eylül tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımın sonu 5042 ile biten numarası üzerinden apple.com/bill adıyla 600 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, işlemin bana ait olmadığını ...
Apple Pay’i Garanti Bankası kredi kartımla kullanırken, 3 Şubat tarihinde kartımdan bilgim ve iznim olmadan 89.999 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem kart hareketlerinde açık provizyon olarak görünmekte, Apple Pay tarafında ise herhangi bir kayıt bulunmamaktadır. Garanti tarafında da işlem...
Garanti BBVA kredi kartımdan 1 Ocak tarihinde Apple adına “Apple. COM/BILL” açıklamasıyla 4.499 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu tutarla ilgili olarak herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım ve Apple hesabımda da böyle bir harcama bulunmamaktadır. İşlem kredi kartı ekstreme kesinleşmiş h...
Yorumlar