to read complaints and reviews, or file yours.Apple Vodafone Bayisinde Kordon Değişimi Reddi ve Saygısız Üslup
10.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Vodafone bayisinden Apple Watch se 3, 44 mm model bir saat satın aldım. Ürünü 27.000 TL bedelle taksitli olarak aldım. Saatin kordon boyu bana büyük geldiği için, üstelik ürün henüz kapalı ve 1 gün içinde olmasına rağmen, bayiye gidip kordon değişimi talebinde bulundum.
Ancak bayideki personel, çözüm odaklı olmak yerine son derece saygısız bir üslupla konuştu. “Dışarıdan kordon alın” şeklinde tavsiyede bulunarak, sanki onların sorumluluğunda değilmiş gibi davrandı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kapalı ve yeni alınmış bir ürün olmasına rağmen değişim yapılmadı, kordon boyu ile ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Kapalı kutu ürünü bu kadar kısa sürede almışken, en azından kordon değişimi gibi basit bir konuda mağdur edilmek istemiyorum. Kordon boyumun değiştirilmesini ve bu süreçte saygısız bir üslupla iletişim kuran personel hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
