İphone 15 Ekran Donması Ve Kamera Çevresinde Soyulma Sorunu

3-4 ay önce Media Markt’tan faturalı ve garantili olarak aldığım iPhone 15 cihazımda, aldıktan 1-2 ay sonra ekran donması, kasma, tuş kilidine basmama rağmen ekranın kilitlenmemesi ve kamera çevresinde soyulma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu problemler ara sıra tekrarlıyor ve cihazı kullanırken ciddi anlamda rahatsızlık veriyor.

Şu ana kadar Apple müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile iletişime geçmedim. Cihazımın garantisi devam etmektedir. Yaşadığım bu sorunların çözümü için ücret iadesi yapılmasını ya da başka bir cihazla değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde yardımcı olunmasını rica ederim.