Apple iletişim

Sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım Macbook Air m1 cihazımın garantisi bittikten sadece bir hafta sonra cihazın ekra...nı gitti. Cihaz açılıyor ancak ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. Cihazı özenle kullandım, düşme, darbe, sıvı teması gibi hiçbir durum yaşanmadı. Yaşadığım sorun için Apple ile ileti...

Apple iTunes Store hizmeti üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Turkcell Paycell hattıma tanımlanan tutarın Apple iTunes S...tore üzerinden çekilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26.08.2026 tarihinde, Turkcell hattıma bağlı 555228** numaralı Paycell hesabımdan, faturama yansıt yö...

Apple marka Macbook Air A3240/A3241 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Mersin’deki Gürgençler bayisinden ya...klaşık 55.000 TL’ye, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullandım, hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası oluşturabilecek bir olay...

Macbook’umu büyük bir hevesle ve ciddi bir ücret ödeyerek aldım. Aldığım ilk günden beri cihazımı çok dikkatli ve özenli... kullandım, buna rağmen bir süre sonra çeşitli sorunlar ve özellikle kasada oksitlenme yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için Apple ile defalarca görüştüm, ürünü aldığım yere b...

Apple marka dizüstü bilgisayarımı ekranı açılmadığı için 2 Ağustos’ta Ankara Çukurambar’daki 1071 Usta Plaza, Kızılırmak... Caddesi 1443 CD. No:25 b Blok d77, Kat 10 adresinde bulunan tka İletişim’e teslim ettim. Teslim sırasında benden bu işlem için 22.000 TL ücret aldılar ve ödemeyi peşin olarak gerç...

a*** İletişim Çengelköy’ten uzun yıllardır alışveriş yapan bir aileyiz. 21 Nisan 2026 tarihinde kızım için mor renk yurt... dışı iPhone 14 Pro satın aldık. Satın alma sırasında fatura verilmedi; ancak cihazın garantili olduğu, bir problem olursa yardımcı olunacağı özellikle ifade edildi. Telefonu aldı...

6 Ağustos 2026 tarihinde Apple App Store üzerinden “Skin ve Avatarlar için Kostümü” isimli uygulama kapsamında oyun içi ...içerikler ve yıllık abonelik satın alımları yapılmış ve hesabımdan biri 2.036,11 TL, diğeri 1.705,47 TL olmak üzere iki ayrı işlemle toplamda ciddi bir tutar tahsil edilmiştir. Bu ...

Apple üzerinden Beat Pro isimli fotoğrafçılık uygulamasının bir haftalık deneme sürümünü başlatmıştım. Deneme süresi bit...meden aboneliği iptal ettiğimi düşünüyordum, ancak iptal edilmemiş ve benim farkım olmadan süre dolunca abonelik otomatik olarak yenilenmiş. 22 Ağustos 2026 tarihinde Apple sipariş...

Eski çalıştığım şirket tarafından tarafıma tahsis edilen Apple Macbook Air M1 cihazım, yurt dışında bulunduğum süre boyu...nca İstanbul’daki evimde, fabrika çıkışlı, orijinal jelatini dahi sökülmemiş şekilde, hiçbir çevresel etkenle temas etmeyecek biçimde muhafaza edildi. Yurt dışından döndüğümde ciha...

Apple çağrı merkezine, yanlışlıkla satın aldığım Lingopanda adlı 1.499 TL tutarındaki uygulamanın iadesi için ulaşamıyor...um. Satın alma sonrasında hattımdan ödeme düşmediği için, önce ödemeyi yapmam gerektiği, ardından tekrar aradığımda iade talebi başlatılacağı söylendi. Ödemeyi yapabildikten sonra ...

Yapı Kredi kartımda bilgim ve onayım dışında Apple.com/bill adına 9 Ağustos, 14 Ağustos ve 19 Ağustos tarihlerinde farkl...ı tutarlarda harcamalar göründüğünü fark ettim. İşlemler 350,00 TL’lik iki adet, 400,00 TL’lik bir adet ve 144,00 TL’lik bir adet olmak üzere toplamda birden fazla kez tekrarlanmış...

Yaklaşık bir yıldır Akbank Axess kredi kartımdan “Apple.com/bill” açıklamasıyla, ayda ortalama 3–5 kez, 14 TL ile 1.000 ...TL arasında değişen tutarlarda düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Akbank dijital bankacılıkta 15.02.2026 öncesini göremediğim için ilk işlem tarihini bugün olarak kabul ed...

16.08.2026 tarihinde saat 02:00 civarlarında, İş Bankası kredi kartımdan benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, bana ait... olmayan başka bir Apple hesabı üzerinden art arda 5 kez işlem yapılarak toplam 6.400 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. İşlemler “Apple” harcaması olarak görünmekte ancak ...

Apple Watch Series 10 46 mm Jet Black cihazımı, kısa süreli ve tamamen özenli kullanmama rağmen kasasında kendiliğinden ...boya atması ve kaplama soyulması oluştuğu için şikayet etmek istiyorum. Saati 30.11.2024 tarihinden beri kullanıyorum. Kasada yer yer kaplama tamamen kalkmış, altındaki ham metal y...

15.08.2026 tarihinde Apple Türkiye’nin resmi çevrimiçi mağazası üzerinden arkadaşım, yakınına doğum günü hediyesi olarak... Apple Watch Series 11 satın aldı. Ödemeyi gerçekleştirmek için ürün bedelini nakit olarak bana verdi ve benim Ziraat Bankası kredi kartım kullanıldı. İşlem esnasında ilgili kartta...

Yaklaşık 1–2 haftadır iCloud hesabımın şifresini sıfırlamak için defalarca talep oluşturmama rağmen Apple’dan hiçbir şek...ilde şifre sıfırlama e-postası alamıyorum. E-posta gelen kutumu, çöp ve spam klasörlerimi dikkatlice kontrol ettim, farklı denemeler yaptım ancak yine de iCloud şifre sıfırlama mai...

FaceApp uygulamasına hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım halde, Apple App Store üzerinden tarafıma FaceApp Pro aboneli...ği tanımlandığını ve hesabımdan 10 Ağustos tarihinde 1.000 TL çekildiğini fark ettim. Apple hesabımda bu işleme ait makbuzda mm640JF3H3 sipariş numarası görünüyor. Ben bu aboneliğ...

14 Ağustos saat 21:18’de Apple App Store üzerinden 101 Okey Plus oyununa oğlum yanlışlıkla ₺579,99 tutarında çip satın a...lımı yaptı. Durumu fark eder etmez oyun içinden iptal talebinde bulundum, çipler geri alındı ancak ücret iadesi yapılmadı. Çiplerin sistemden geri alınmasına rağmen tarafıma herha...

Apple Airpods 2. Nesil kulaklığımın tek tarafı şarj olmuyor ve şarj kutusunun üst kapağı menteşe kısmından ayrıldı. Ürün...ü zaten çok yoğun kullanmıyorum, yaklaşık 6 aydır bu şekilde ara ara kullandığım bir kulaklık olmasına rağmen bu kadar kolay bozulup dağılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu s...

Beautyplus uygulamasının App Store üzerinden üç günlük ücretsiz denemesini 11’inde salı günü başlattım. Denemenin 14’ünü...n gecesine kadar süreceğini düşünerek, süresi dolmadan iptal etmeyi planlıyordum. Ancak 14’ü sabahında deneme sürem bitmeden hesabımdan 999,99 TL ücret çekildiğini fark ettim. Ücre...

Apple hesabıma kayıtlı kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında oyun içi satın alımlar yapılmıştır. Kardeşim E-Football ...oyununu oynayabilsin diye hesabıma erişim vermiştim ancak benim haberim olmadan yüksek tutarlı satın alımlar yapmış. Ben oyunlara para harcayan biri değilim, bu tür harcamalarım hi...

Apple Watch saatim yaklaşık bir haftadır teknik bir arıza nedeniyle şarj almıyor. Cihazı farklı priz ve şarj adaptörleri...yle denememe rağmen hiçbir şekilde tepki vermiyor ve açılmıyor. Bu süreçte Apple’dan ya da yetkili bir birimden herhangi bir geri dönüş alamadım, kimse benimle ilgilenmedi ve soru...