to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde Metromall AVM Media Markt şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken ekranda gecikme, kasma ve tuş takımında takılmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar her kullanımda ve özellikle cihazı kapatıp açtığımda düzenli olarak tekrar ediyor.
Satın aldıktan iki gün sonra Media Markt şubesine başvurdum ve cihazı incelemeleri için teslim ettim. Ancak herhangi bir problem olmadığı belirtilerek telefonum tarafıma geri verildi. Sorunlar ise devam etmektedir.
Cihazım henüz garanti kapsamındayken ve alım üzerinden bir hafta bile geçmemişken bu tür arızalarla karşılaşmamdan dolayı mağdur oldum. Fatura numaram: c712025000038452.
Ürünümün aynı model yeni bir cihaz ile değiştirilmesini veya tüketici haklarım kapsamında ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım iPhone 15 model telefonum, satın aldıktan sadece 4 gün sonra ekran arızası verdi. Cihazın sigortası olduğu için faturası ve sigorta belgesiyle birlikte Media Markt mağazasına götürdüm. Ürünün kullanıcı hatası olmadığı ve garantiden değişim yapılacağı b...
3-4 ay önce Media Markt’tan faturalı ve garantili olarak aldığım iPhone 15 cihazımda, aldıktan 1-2 ay sonra ekran donması, kasma, tuş kilidine basmama rağmen ekranın kilitlenmemesi ve kamera çevresinde soyulma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu problemler ara sıra tekrarlıyor ve cihazı kullanırken ...
23.07.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Media Markt şubesine iPhone 15 cihazımı ekran kırılması nedeniyle teslim ettim. Cihazım hem garanti hem de kasko kapsamında olmasına rağmen, onarım süreci yaklaşık 6 haftadır uzatılıyor ve herhangi bir net bilgi alamıyorum. Sözleşme numaram: 18301038274. Bu sü...
Ataşehir Optimum AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazımın 2 yıl garantisi vardı ve ayrıca sigorta/kasko da yaptırmıştım. Ağustos ayının 10-15’i arasında telefonumun ekranı kırıldı ve hemen servise başvurdum. Ancak bana, aldığım ürünün fiyatının sadece %30’u kad...
Haziran 2025’te Media Markt’ın online mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB telefon satın aldım (Sipariş No: tj02025000277888). Cihazı kullanmaya başladıktan sadece 5 gün sonra ekranda boydan boya yeşil bir çizgi oluştu. Telefonun üzerinde kılcal çizik dahi yoktu ve tamamen üretim hatası olduğunu dü...
Yorumlar