Apple güncelleme yapmıyor

Apple Troy Marmara Park mağazasından yaklaşık bir ay önce 9.500 TL ödeyerek satın aldığım AirPods 4 ANC model kulaklığımı aldıktan sadece bir hafta sonra sol kulaklıktan, özellikle ANC modundayken basınç ve rüzgar sesi gibi rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Başta zamanla düzelir diye düşündüm; ...

Apple 2. Nesil Apple Pencil’ımı iPad Air 10. Nesil cihazımda kullanamıyorum. Son yapılan güncellemeden sonra Apple Pencil, iPad’e hiçbir şekilde bağlanmamaya başladı. Sorun güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı ve o zamandan beri devam ediyor. Sorunu çözmek için iPad’i yeniden başlatmayı, Bluetoot...

30 Nisan 2025 tarihinde online sipariş etmiş olduğum 259548204 sipariş numaraları iPhone 16 telefonum kullanımdan yaklaşık 3.5-4 ay sonra ani bir hat çekmeme problemi gösterdi. Ne yaparsam yapayım (güncelleme de dahil keza telefon kendi başına güncelleme de yapamıyor, bilgisayardan iTunes üzerinden ...

16 Ekim’de Aydın Forum Media Markt mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 15, iki gün içinde kapanmaya ve donmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde güncelleme yapılması gerektiği söylendi, güncelledim fakat sorun devam etti. Tekrar mağazaya götürdüğümde “Pazartesi getir” denildi ve bu şekilde y...

İOS 26 ya güncelleme yaptıktan sonra sildiğim 1,5 yıl önceki videolar geri yüklenmiş, sevgilim bunu gördü saçma sapan bir durumun içerisindeyim şu an yazılımsal hata yüzünden. Ayrıca açılırken kilit ekranında takılmalar var, bazen boş ekranda kalıyor tamamen. Bu durumun bir çözümü izahı var mı

16 Ekim’de Aydın Forum Media Markt mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 15, iki gün içinde kapanmaya ve donmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde güncelleme yapılması gerektiği söylendi, güncelledim fakat sorun devam etti. Tekrar mağazaya götürdüğümde “Pazartesi getir” denildi ve bu şekilde y...

27 Aralık’ta Kocaeli Gebze Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 model telefonumda yaklaşık 1 aydır ciddi teknik sorunlar yaşamaktayım. Bluetooth ve Wi-Fi bağlantıları çalışmıyor, sim kartı taktığımda kartı okumuyor, kamera odaklanmıyor ve cihaz kendi kendine kapanıyor. Cihaz hâlâ garanti kapsamın...

19.02.2025 tarihinde Ankara Cepa Gürgençler mağazasından satın aldığım Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklık, ilk günden itibaren arızalıdır. Ürünü kullandığım süre boyunca karşı tarafa sesin boğuk gitmesi veya hiç gitmemesi gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu sorun nedeniyle ürünü toplamda dört kez yet...

Airpods 3 cihazım geçen hafta bağlantı kopması sorunu yaşadı ve bir daha hiç bağlanmadı. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım, farklı cihazlarda denedim ve yazılım güncellemesi yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ürünü 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmu...

19 Eylül 2025 tarihinde, Apple telefonumda yaşadığım kamera sorunundan dolayı cihazımı Troy servisine bıraktım. Yedekleme yapmayı bilmediğimi belirterek, oradaki personelden yedekleme işlemini gerçekleştirmesini rica ettim. Personel, yedeklemeyi başlattığını söyledi ve işlemin tamamlanması için beni...

Bugün, 25.08.2025 itibarıyla pil seviyem bir seviye daha düştü ve şu an %95. 21.08.2025 tarihinde yayınladığınız iOS 18.6.2 güncellemesinden sonra, pil seviyem 4 gün içinde %95'e düştü. İlginç olan, güncellemeleri yaptıktan 4 gün sonra pil seviyesinde bu düşüşün yaşanması. iOS 18.6, iOS 18.6.1 ve iO...

17 Mart 2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Troy mağazasından Apple 16 telefon aldım. Telefonu maalesef iki defa Zorlu AVM'de Apple şubesine teknik servise götürdüm fakat ilk defa böyle bir durum ile karşılaştıklarını ilettiler. Sorun ise şu: Çektiğim resimlere bakarken bir resmi büyütüp incelemek is...

Senelerdir Huawei ve Honor akıllı saat kullanıyorum. Şu anda da Huawei GT4 Pro Space Edition kullanıyorum. Merak ettiğim için bir tane Apple Watch 9 GPS aldım. Saatle telefonu bir türlü eşleştiremedim, üstüne üstlük eşleşmeyince de saat aktif olmuyor. Defalarca denedim, hâlâ olmuyor. Böyle saçma bir...

Cihazda güncelleme yapmadan önce ahizede hiçbir problem yokken güncelleme yaptıktan sonra hiçbir şekilde ses gelmemeye başladı. Apple Yetkili servis Marmara Park Troy şubesi tamirat süresi için 21 iş gününden bahsediyor. Yaşadığım bu durumla ilgili sayfalarca şikayet okudum yazılım hatası veya ikoni...

Bundan iki ay önce Apple marka 16 Pro telefon aldım. Aldığım ilk gün, telefonun hoparlörü bozuktu. Media Markt'e gittim, telefon servise verildi, güncelleme yapıldı ve hiçbir sorun olmadığı söylendi. Bir süre telefonu kullandım, sorun yoktu; fakat her güncelleme geldiğinde telefonun hoparlörü çalışm...

Apple.com/Bıll tarafından benim iznim ve rızam olmadan hesabımdan 20.05.2025 tarihinde İş Bankası kartımdan üst üste 2 defa 649.99 TL para çekilmiştir. Müşteri hizmetlerinden D****** beyle görüştüm, kendisinin dönüşünü bekliyorum. Gün sonuna kadar bilgi alınca şikayetimde güncelleme yapacağım. Para...

Merhabalar, App Store'dan uygulama indirmek istiyorum fakat her indirmeye kalktığımda operatörün bu satın almaya izin vermediğiyle ilgili bir hata alıyorum. Hiçbir şey indirip güncelleme yapamıyorum. Kredi kartımı eklememe de izin vermiyor. Yardımcı olabilir misiniz lütfen?

Apple'dan 9. Nesil iPad aldım fakat ekranında beyaz, belirgin bir çizgi sürekli olarak beliriyor. Defalarca aradım, servise gönderdim. Yazılım güncellemesi yapılıp hatanın giderildiği söylenerek geri gönderildi. Hata tekrarlayınca tekrar aradım, yine servise gönderdim ve yine aynı işlemler yapılmış....

19 Şubat 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan iPhone 15 Plus aldım. Nisan ayında telefon, şarj doluyken kapanmaya başladı. Şarj ediyorum, bir anda bitip kapanıyor. Pil sağlığı %0 gösteriyor ve orijinal olduğu doğrulanamıyor olarak görünüyor. 18 Nisan'da Vatan Bilgisayar'a götürdüm, işlem başlattılar ...

Media Markt dan eşim 9 Mart Apple Watch alıyor. 31 Mart da doğum günü hediyesi olarak bana veriyor. Ürün cihaza bağlanmadı Apple destek ile görüştük sürüm dediler. Eşimin telefonuna bağladık bu sefer Wİ-Fİ'ye bağlanmadı ve güncelleme yapmadı. Saat 1 gün boyunca Apple destek uğraştı olmayınca Media m...

Apple Macbook Air bilgisayarımı Kasım ayında aldım. İki gün önce ilk güncellememi yaptım ve son dört aydır üzerinde çalıştığım, bilgisayara sonradan eklediğim tüm evraklar silindi. Apple müşteri yetkilisi, güncelleme öncesi evrakların iCloud'a yedeklenmezse bu tarz veri kayıpları yaşanabileceği ve g...