Apple garanti süresi

Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımın hoparlörlerinden ses gelmemeye başladı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve garanti sürem halen devam ettiği için Media Markt Meydan AVM şubesine kulaklığımı teslim ettim. Ancak bana herhangi bir servis raporu veya belge verilmedi. Daha sonra Başarı Tekn...

Macbook Pro 14 inç 2021 model bilgisayarım, tamamen normal kullanım sırasında, masamda çalışırken bir anda otomatik olarak kapandı. Kapanıştan sonra cihazda sadece ses var, ancak ekran hiçbir şekilde gelmiyor. Cihazı İkitelli Gürgençler servisine gönderdim ve inceleme sonucunda 23.000 TL gibi fahiş ...

24.06.2025 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından aldığım iPhone 12 telefonumda yaşadığım sorun nedeniyle kasko kapsamında servise teslim ettim. Telefonum yaklaşık bir ay sonra hiçbir onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi ve bana hiçbir bilgi verilmedi. Bunun üzerine 24.07.2025 tarih...

Media Markt’tan satın aldığım ve henüz 8 aylık olan iPhone 13 telefonumu garanti kapsamında onarım için Kocaeli 41 Burda AVM’den Aras Kargo aracılığıyla gönderdim. Ancak telefonum, iki gün önce sokakta bir esnaf tarafından, üzerinden arabalar geçmiş ve kullanılamaz halde bulundu. Olayı hem Media Mar...

Airpods 2 model kulaklığımı yaklaşık 2023 yılında Türk Telekom bayisinden satın aldım. Garanti süresi boyunca hiçbir sorun yaşamazken, garantinin bitmesinden yaklaşık 1 ay sonra sağ kulaklığımda ciddi bir batarya problemi ortaya çıktı. Sağ kulaklığım tamamen şarj oluyor ve %100 olarak görünmesine ra...

04/08/2025 tarihinde Apple MMTN2TU/A Lightning Konnektörlü EarPods kulaklığımın bir tarafından ses gelmemeye başladı. Ürünü 21/06/2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, 2332430669 sipariş numarası ile satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Sorunun cihazdan mı kaynaklandığını anla...

İPad Air 5. Nesil cihazımı 10 Temmuz 2023’te İzmir Mavibahçe Troy mağazasından satın aldım. Yaklaşık 6 aydır cihazım bazen açılmıyor, açıldığında ise dokunmatiği tamamen kilitleniyor ve reset atmak zorunda kalıyorum. Bu sorun belirli bir sebep olmadan, genellikle cihaz birkaç saat kilitli kaldıktan ...

İPhone 14 Pro için Troy Agora İzmir şubesinden satın aldığım deri kılıf, deri olmasına rağmen aldıktan sonraki ilk yıl içinde boyası attı ve ciddi şekilde deforme oldu. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi dolmuş durumda. Kılıfı her kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum ve herhan...

2022 yılında satın aldığım Apple Watch Series 7 saatimi kullanırken, gün içinde bir anda ekranı karardı ve ardından saat ikiye ayrıldı. Daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım ve cihazımdan oldukça memnundum. Ancak bu beklenmedik arıza beni hem şaşırttı hem de oldukça üzdü. Cihazımı bugün yetkili servi...

3 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımda, aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra sağ kulaklıkta bağlantı ve şarj problemi yaşamaya başladım. Sağ kulaklık zaman zaman hiç tanınmıyor, şarj olmuyor. Sorun bazen kendiliğinden düzeliyor ancak sürekli olarak tekra...

27 Haziran 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan AirPods Pro 2 cihazımı Apple aracılığıyla Konya Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne gönderdim. Cihazım, yasal iş günü süresi aşılmış şekilde Temmuz ayında bana teslim edildi. Daha da kötüsü, cihazıma orijinal kulaklık ucu yerine kullanılmış ve içer...

Apple beni gerçekten üzdü. 2 yıldır Airpods 3. Nesil kullanıyorum. Onu da geçtim, iPhone, Apple Watch, Airpods hepsini Apple'dan aldım. İlk kez işim düştü, onda da yardımcı olmadılar. Zaten ürünü aldıktan kısa süre sonra pişmanlık duymuştum. Bir dünya para verdiğim Airpods ile telefonda görüşmek ist...

Markt’tan satın aldığım iPad 10. Nesil cihazımda sorun yaşadığım için garantiye başvurmak istedim. Ancak cihazın garanti süresi dolmadan servise gönderilemeyeceği söylendi. Bu durum hem mantıksız hem de kullanıcıyı mağdur eden bir yaklaşımdır. Cihaz arızalıysa, süresi geçmeden de garanti kapsamında ...

Airpods 3. nesil kulaklıklarımı mikrofon sorunu nedeniyle 8 Ekim 2024 tarihinde KWTJQ96596 cihazımı, karşı tarafa ses gitmemesi sebebiyle servise verdim. Mikrofon sorunlu olduğu için değişim yapıldı ve problemim çözüldü. Ancak bir süre sonra aynı sorun yeni kulaklıklarda da tekrar etti. 4 Temmuz 202...

2022 yılının sonlarında Media Markt'tan aldığımız Türkiye garantili Apple Watch SE (2. Nesil) GPS modeline sahibiz. Ürünü, 1500 liralık yani kendi fiyatının yüzde 10'u olan Xiaomi ve Samsung marka band ve saatlerin yapabildiği yüzme sporunu ölçmek için kullandık. Yüzme modunu açıp, 10 dakika havuza...

Merhabalar, daha önce aldığım ve garantisi bitmeden önce sol tarafında sorun olan Airpods Pro 1. Nesil kulaklığımın sağ ve sol kulaklıklarını garanti kapsamında değiştirdim. Geçtiğimiz aylarda yine aynı sol tarafta aynı sorunlar ortaya çıktı fakat garanti sürem dolduğu için yardımcı olamayacaklarını...

Apple Airpods sağ kulaklıkta cızırtı ve ses kaybı mevcut. 2 yıl garanti süresi hemen dolduktan sonra sorun yaşamaya başladım. Yazilim veya ayarlarla sorun giderilemedi. Garanti süresi dolduğu için değişim yapılmıyor. Darbe veya kötü kullanım söz konusu olamaz, ağırlıklı olarak ofis ortamında kullanı...

26/03/2025 tarihinde Airpods kulaklığımı garanti kapsamında İstmarina Gürgençler'e teslim ettim. 07/04/2025 tarihinde ürünüm garanti kapsamında yenilendiği teslim edilen tarih itibari ile 3 ay garanti kapsamında olduğu iletildi. Kulaklık teslim edilirken şarjı olmadığı için kontrol edemedim. Teslim ...

Media Markt üzerinden kablolu Apple kulaklık aldım ve garanti süresi devam ederken cihazdan ses gelmiyor. Telefon, kulaklığı algılıyor fakat ses yok. Hemen Media Markt Nilpark şubesine getirdim ve yetkili servise göndereceklerini söylediler. Başarı Teknik adlı bir servise göndermişler ve beni hiçbir...

Kulaklığım, aldığım günden beri sürekli arızalanıyor. Üst modelini vermenizi talep ediyorum ya da bu konuda daha iyi bir çözüm sunmanızı bekliyorum. Yaklaşık dört defa değiştirdim ve her seferinde tekrar bozuldu. Artık gidip değiştirmeye utanıyorum. İkinci el için iyi diyorlar ama normal kullanımda ...

Apple Watch 8 45 mm saat kullanıyorum. Yaklaşık 1 sene boyunca problem yaşamadım. Garantisi bittikten 18 gün sonra saatim bozuldu; şarj olmuyor, içine su kaçtı ve ekranı bozuldu. Servisi aradım ve garantinin bitmesinin üzerinden sadece 18 gün geçtiğini söyledim. Ancak servis, yardımcı olamayacakları...

Sayın Yetkili Macbook cihazımı normal kullanım sürecinde herhangi bir darbe veya dış etkene maruz kalmadan kullanmaktayken ekranında [hata açıklaması] şeklinde bir sorun meydana gelmiştir. Bu hata, cihazın görüntüleme kalitesini ve genel kullanım deneyimini olumsuz etkilemektedir. Cihazımın gara...

Apple marka KKQQ3JQK6J seri numaralı Airpods cihazımı yaklaşık 13 aydır sadece günlük kullanım ve spor aktiviteleri sırasında özenle kullanmaktayım. Cihaz hiçbir zaman sıvı ile doğrudan temas etmemiş, düşürülmemiş veya fiziksel darbe almamıştır. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, “kulakl...