Garanti Süresince Tekrarlayan Airpods Sağ Kulaklık Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

00:00

Emre

Apple

09 Ağustos 11:47

1.774

3 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımda, aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra sağ kulaklıkta bağlantı ve şarj problemi yaşamaya başladım. Sağ kulaklık zaman zaman hiç tanınmıyor, şarj olmuyor. Sorun bazen kendiliğinden düzeliyor ancak sürekli olarak tekrarlıyor ve kulaklığı verimli şekilde kullanamıyorum.

1 Eylül 2024 tarihinde ürünü garanti kapsamında Mall Of İstanbul Gürgençler yetkili servisine verdim ve sağ kulaklığın değiştirildiği söylendi. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. 6 Ağustos 2025 tarihinde ürünü tekrar Mall Of İstanbul Gürgençler yetkili servisine götürdüm fakat bu kez kulaklıkta ufak bir ezik olduğu gerekçesiyle kullanıcı hatası denilerek işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi. Garanti sürem 9 Ekim 2025’e kadar devam ediyor.

Ürünün faturasına sahibim. Ürünün ya onarılmasını ya da değişimini talep ediyorum. Satın aldığım günden beri aynı sorunla uğraşıyorum ve artık sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Apple Airpods Servisinde Hayal Kırıklığı: Sorunlu Şarj Ve Yetersiz İnceleme

Nihal

25 Aralık 2024 22:02

4.410

Apple Airpods 2. Nesil Pro kulaklığımı Trendyol'dan aldım. Garanti süresi bitmeden kulaklığımın birinin şarjı hızla bitmeye başladı. Tamamen bittiğinde ise şarj olmuyordu. Ancak şarj kutusunu resetleyince düzeliyordu. En son resetlediğimde ise şarj olmadı. Telefona bağlanmadı. Şarj ışığında sorun va...

Serenay sonuçtan hiç memnun değil

AirPods Pro Sağ Kulaklık Sürekli Arızalanıyor Çözüm Bulunmuyor

Serenay

15 Mayıs 08:42

1.402

24.07.2023 yılında Ankara Ankamall AVM'den aldığım Air pods Pro kulaklığım 2 kere bozuldu. Sağ kulaklık nedense şarj olmuyor. Box'ın şarjı olsa dahi sağ kulaklık şarj almıyor. Sol kulaklık %100 iken sağ dolmamış gözüküyor. Daha öncesinde bu sebepten ötürü 2 kere yine Ankamall AVM de bulunan Gürgençl...

AirPods Pro Sağ Kulaklık Sürekli Arızalanıyor Çözüm Bulunmuyor

Airpods Pro 2. Nesil Kulaklığımda Süregelen Bağlantı Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

Fatoş

19 Eylül 17:01

1.555

Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımda yaklaşık 1 yıldır bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklık hiçbir şekilde telefonuma bağlanmıyor ve ayrıca sol kulaklık tamamen çalışmıyor. Ürünümün garantisi 28.09.2025 tarihine kadar devam ediyor. Sorunun çözülmesi için 18.08.2025 tarihinde Viaport Gürgençler mağazasın...

Aysıl sonuçtan hiç memnun değil

Apple Destek Yüzünden Kullanılamaz Hale Gelen Airpods

Aysıl

13 Ekim 2024 01:55

5.563

Apple'dan aldığım Airpods 3. Nesil kulaklığımın sağ kulaklığı kullanmadığım bir dönemde kendiliğinden bozuldu. Ses gelmiyordu ve dokunmayı algılamıyordu ancak şarj oluyordu. Ben de Apple desteği aradım ve bana kulaklığı cihazlardan unutup sıfırlayıp tekrar bağlamam gerektiğini söylediler. Ben de bu ...

Airpods 3 Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

Burak

02 Ekim 12:29

954

Airpods 3 cihazım geçen hafta bağlantı kopması sorunu yaşadı ve bir daha hiç bağlanmadı. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım, farklı cihazlarda denedim ve yazılım güncellemesi yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ürünü 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmu...

Öne Çıkan Konular