Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Watch Series 7 Ekranı Aniden Karardı Ve İkiye Ayrıldı Servis Çözümü Yetersiz Kaldı

Hatice
11 Ağustos 20:39
1.063

2022 yılında satın aldığım Apple Watch Series 7 saatimi kullanırken, gün içinde bir anda ekranı karardı ve ardından saat ikiye ayrıldı. Daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım ve cihazımdan oldukça memnundum. Ancak bu beklenmedik arıza beni hem şaşırttı hem de oldukça üzdü.

Cihazımı bugün yetkili servise götürdüm ve bana değişim için 17 bin tl ücret talep edildiği söylendi. Üstelik bana herhangi bir tamir seçeneği sunulmadı, sadece değişim yapılabileceği belirtildi. Şu an Apple Watch 10 modeli 19 bin tl iken, 7. Seri için 17 bin tl istenmesi bana mantıksız geliyor. Bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum ve benzer şikayetlerle de karşılaştım.

Garanti süresi dolmuş olsa da fatura elimde mevcut ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Herhangi bir ödeme yapmadım ve saatimi de serviste bırakmadım. Apple’dan beklentim, bu kadar yüksek bir ücret yerine daha makul bir çözüm sunulması ve mümkünse üst modelle değişim imkanı sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Apple Watch 2 Yılda Bozuldu, Tamir Yerine Yüksek Ücret Talep Edildi

Ceren
24 Mayıs 11:01
2.219
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Apple Watch Ekran Sorunu Ve Garanti Çıkmazı

Tuna
20 Nisan 17:25
2.811
Apple Watch Ekran Sorunu Ve Garanti Çıkmazı
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Apple Watch 7 Ekran Sorunu Ve Servis Desteği

Fatih
03 Ağustos 2024 20:50
4.165
Apple Watch 7 Ekran Sorunu Ve Servis Desteği
Apple Watch 7 Ekran Sorunu Ve Servis Desteği
1
Faik sonuçtan hiç memnun değil

Faik
20 Eylül 2023 11:13
4.105
1
Havin sonuçtan hiç memnun değil

Havin
26 Mart 2024 00:00
4.091
Benzer Şikayet Yaz
Apple Kategorileri