to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgili Markayı sorun giderimini sağladıklarını belirtmek isterim. Sadece Android ile iOS işletim şirketi arasındaki ekosistem senkronizasyonununda düzeltileceğini umarak Markanın değerli hizmetine şahit olduğumdan dolayı Apple destek hizmetine teşekkür ediyorum"
4 Şubat tarihinde Apple Store üzerinden banka kartımla TRT Tabii aboneliğim için yenileme ücreti ödedim, ancak aradan ya...klaşık 14 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktif olmadı ve Tabii uygulamasını kullanamıyorum. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşmiş olmasına rağmen aboneliğim yenilenmemiş görü
"Desteğiniz için Teşekkür ederim."
2 Şubat 2026 tarihinde Apple Store üzerinden, Enpara sonu 1765 ile biten kredi kartımla 86.000 TL tutarında bir alışveri...ş yaptım. İşlemi dakikalar içinde iptal etmeme rağmen, bugün 11 Şubat olmasına karşın, aradan geçen 9 günde ne kredi kartı limitim açıldı ne de param hesabıma iade edildi. Bu tutar
09.02.2026 tarihinde saat 19.00 ile 23.30 arasında, Türk Telekom hattım üzerinden Apple Store’da “fan” adı altında 4 def...a, toplam 400 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu harcamalardan hiçbirine onay vermedim, herhangi bir abonelik veya satın alma yapmad
Facetune uygulamasının deneme sürecini zamanında iptal etmeme rağmen, 08.02.2026 tarihinde Apple Store üzerinden Akbank ...kartımdan 2.990 TL tutarında izinsiz ve habersiz bir çekim yapılmıştır. Uygulama şu anda telefonumda yüklü bile değildir; buna rağmen kartımdan bu tutarın tahsil edilmesi tamamen b
08.02.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Garanti Bankası kredi kartımla Apple Online üzerinden 77.999 TL tutarında bir ...alışveriş işlemi yapıldığına dair bilgi aldım. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve harcama bana ait değildir. Bildirim gelir gelmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak
Kardeşimin önerisiyle Apple Store üzerinden yapay zeka uygulaması indirmek ...isterken yanlışlıkla “Genie‑AL Yapay Zeka Türkçe / Chatbot AI Assistant – G
Apple Store üzerinden, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan farklı günlerde toplam 12.039,37 TL tutarında ödeme çeki...ldiğini fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şekilde onaylamadım. Üstelik bu işlemler sırasında bankamdan 3D Secure onay mesajı da gelmedi. Durumu fark
Apple Store’da yer alan Baby Games adlı oyunda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oyun, belirli sınırlar dah...ilinde ücretsiz oynanabiliyor ancak ücretli içeriklerden birine tıkladığımda “Trial Access” başlığı altında bir seçenek gördüm. Trial Access ifadesi uluslararası literatürde sınırl
Ve Play üzerinden oynadığım ve Play oyununda, aile lideri ve bazı üyeler oyuncuların özel bilgilerine ulaşıp tehdit ve ş...antaj içeren davranışlarda bulunmaktadır. “ve. Are. Clean! ” isimli aileyle ilgili yaşadığım sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve oyun içinden ulaştıkları bilgilerle aile fe
Apple Store üzerinden Duolingo uygulamasını ücretsiz kullanıcı olarak kullanırken, sürekli karşıma abonelik satın alma e...kranı çıkıyordu. Bunu deneme süresi zannederek, aslında istemediğim halde 1.199,99 TL bedelli Super Duolingo yıllık aile paketini satın almış oldum. Ben bu uygulamayı daha önce hep
22.01.2026 tarihinde Apple Store online mağazadan 2 adet USB‑C to Lightning kablo satın aldım. Ürünleri yanlış aldığımı ...fark edince kullanmadan iade etmeye karar verdim ve online hesabım üzerinden iade talebi oluşturdum. 28.01.2026 tarihinde TNT kargo ürünleri adresten teslim alarak iade sürecini ba
02.02.2026 tarihinde Apple Store üzerinden Tod TV için 79 TL tutarında eğlence paketi satın aldım. Ödeme hesabımdan çeki...lmesine rağmen hem iPhone 11 cihazımda hem de iPad’imde paketime ulaşamıyor, kanalları açamıyorum ve sistemde paketim gözükmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili destek alabilmek için 02
Apple Store üzerinden, Vodafone Pay hesabım kullanılarak bilgim ve iznim dışında işlem yapılmıştır. Vodafone Pay hesabım...da benim tanımlamadığım bir şekilde 2.750 TL limit oluşturulmuş, bu limitin tarafımdan belirlenmediğini özellikle belirtmek istiyorum. 31 Ocak ve 2 Şubat tarihlerinde, ay sonuna d
Tabii uygulamasındaki üyeliğimi eski iCloud hesabıma bağlı olduğu için yaklaşık bir haftadır iptal edemiyorum. Eski iClo...ud hesabıma erişimim tamamen yok ve bu nedenle aboneliği kendi tarafımdan sonlandıramıyorum. Apple destek ile de görüştüm, işlemin sadece Apple hesabım üzerinden yapılabileceğini
01.02.2026 tarihinde saat 00:43 sularında Apple iTunes üzerinden bilgim ve onayım dışında 4 adet işlem yapılmış ve her b...iri 600 TL olmak üzere toplam 2400 TL tutarında ücret Turkcell Paycell faturama “faturama yansıt” yöntemiyle yansıtılmıştır. Android işletim sistemli bir telefon kullanıyorum ve şu
31 Ocak 2026 tarihinde saat 18.32 civarında, oğlumun sosyal medya hesabı üzerinden bir kişi kendisini bedava hesap verec...ekmiş gibi tanıtarak yanıltılmış ve benim telefon numarama gelecek olan doğrulama kodunu istemiştir. Oğlum da bu kişiye inanarak gelen kodu paylaşmıştır. Bu olayın hemen ardından T
"Hehe"
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Apple Store üzerinden kayıtlı Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, 28 ve 29 ...Ocak tarihlerinde, her biri 2.000 TL olmak üzere toplam 4 adet işlem çekile
30.01.2026 tarihinde önce saat 01:28’de TSQQ20HUCU sipariş kodlu, ardından saat 03:37’de mlıxmwetnx sipariş kodlu olmak ...üzere Apple Store üzerinden PUBG Mobile için iki ayrı uc satın alımı yaptım. Her iki işlemde de cüzdan yöntemiyle 1950 TL ödedim. Ödemeler başarılı olmasına rağmen hiçbir işlemde o
Apple hesabım üzerinden, çocuğumun oyun uygulamaları içinde yaptığı yanlışlıkla satın almalar nedeniyle Ekim ve Kasım ay...larında toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında harcama gerçekleşti. Bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında, tamamen çocuğumun farkında olmadan yaptığı tıklamalar sonucu gerçekleş
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, iznim ve bilgim dışında, hattım kapalıyken bile Apple Store üzerinden harcama yapıl...dığı görülmektedir. Bu izinsiz para çekimleri, 12 Ocak itibarıyla ara ara devam etmiş ve toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında bir yansıma olmuştur. Mobil ödemeyi hattımda kapatmış o
2. Nesil Apple Pencil’ım bozulduğu için 21 Ocak Çarşamba günü saat 16:55 randevumla Apple Store Zorlu Center’a gittim. K...alemi aldığım ilk günden itibaren, bir kez değişim yapılmış olmasına rağmen doğru düzgün kullanamadığımı ve sürekli sorun yaşadığımı özellikle anlatmak istedim. Apple Pencil’ı yaln
