to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Store üzerinden satın aldığım Remini uygulaması aboneliğim sistemde pasif görünmesine rağmen bana düzenli olarak ücret yansıtılmaya devam ediyor. 2025 ve 2026 yılları boyunca pasif durumda olan bu abonelik için hesabımdan 249 TL tutarında haftalık/aylık çekimler yapılmış, her seferinde ücret alınmaya devam edilmiştir.
Apple üzerinden defalarca iade talebinde bulundum ancak her seferinde red cevabı aldım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir sonuç alamadım. Pasif görünen bir abonelikten bu şekilde düzenli olarak ücret çekilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.
Remini aboneliğim pasif olmasına rağmen benden tahsil edilen tüm ücretlerin incelenerek tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu yetkisiz çekimlerin derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Apple Store üzerinden aylık yenilenen Gemini Pro aboneliği kullanıyordum. 24 Kasım 2025 tarihinde abonelik yenilendiği için hesabımdan 719,99 TL çekildi. Aboneliği iptal etmeyi unuttuğumu sonradan fark ettim ve kısa süre içinde ücret iadesi talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Konuyla i...
Apple Store üzerinden Duolingo uygulamasını ücretsiz kullanıcı olarak kullanırken, sürekli karşıma abonelik satın alma ekranı çıkıyordu. Bunu deneme süresi zannederek, aslında istemediğim halde 1.199,99 TL bedelli Super Duolingo yıllık aile paketini satın almış oldum. Ben bu uygulamayı daha önce hep...
Apple Store'dan bilgim dışında QNB Enpara kartımdan toplamda 2.499 TL tutarında para çekildi. Hiç kullanmadığım deneme sürümünü indirdikten sonra sildiğim uygulamanın abonelik bedelini çekti ve geri iade etmiyor. Yani Apple Store, istemediğim uygulamanın ücretini tahsil edip kullanmaya zorluyor. 24...
Apple Store üzerinden kullandığım faceapp uygulamasına ait aboneliği iptal etmeme rağmen, birkaç aydır banka kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Haftada iki, çoğu zaman üç kez olmak üzere her seferinde yaklaşık 200 TL tahsil ediliyor ve bu durum az önce tekrarlandı. Elimde bu işle...
05.08.2025 tarihinde Apple Store üzerinden Apple Pencil 2. Nesil satın aldım. Ürün 08.08.2025’te elime ulaştı ve akşam saatlerinde denediğimde çalışmadığını fark ettim. Mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ancak 11.08.2025 Pazartesi günü iade talebi oluşturabildim. Kar...
Yorumlar