Apple Store iphone

23 Eylül saat 22.00 civarında, iPhone 11 cihazımdan Apple Store üzerinden Duolingo uygulamasının ücretsiz deneme sürümüne onay verdim. Ancak, ücretsiz deneme sürümü başlamadan hesabımdan 1.000,57 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Ücretsiz deneme süresinin bitimine yakın bir tarihte (28’in...

19 aydır kullandığım iPhone 13 cihazımda ciddi bir batarya problemi yaşıyorum. Telefonun bataryası çok hızlı bitiyor ve bu durum günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Bu süreçte hem Zorlu Center Apple Stor...

16.09.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımı ıos 26 sürümüne güncelledim. Güncellemeyi yaptıktan sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Cihaz aşırı derecede yavaşladı, ısınma ve şarj problemi oluştu. Telefon neredeyse alev gibi yanıyor. Ayrıca herhangi bir uygulamaya veya sayfaya...

İPhone 13 Pro Max cihazımın batarya sağlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazımın batarya ömrü güncellemeyi yaptıktan sonraki bir hafta içinde hızla düştü; önce %85 olan batarya sağlığı kısa sürede %80’e, ardından %79’a indi ve artık “servis” uyarısı veriyor. Oysa daha önce değiş tokuş kamp...

İPhone 15 Pro cihazımda, Apple Store üzerinden Instagram uygulamasını indirmek istediğimde benden kart bilgilerimi girmemi istiyor. Oysa daha önce aynı Apple Kimliğimle ücretsiz uygulamaları sorunsuzca indirip yükleyebiliyordum. Son bir haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir ülke/bölge d...

Şirketimiz tmgd TR mühendislik Ltd. Şti. Adına Apple Bağdat Caddesi mağazasıyla kurumsal müşteri olarak iletişime geçtik. Bize, iPhone 17 Pro max modelinden genel satışa açılmadan önce 3 adet alım hakkımız olduğu iletildi. 10 Eylül’de kart bilgilerimizi mağaza yetkilisi s** b** (business Pro) ile pa...

İPhone 16 Pro cihazımı yaklaşık 10 ay önce Turkcell’den satın aldım. Cihazı aldığım günden beri şarj olmama sorunu yaşıyorum. Farklı kablo ve adaptörler denememe rağmen sorun devam etti. Zaman zaman hava nemli olduğunda cihazda “sıvı teması” uyarısı alıyordum, ancak cihazıma herhangi bir sıvı dökülm...

İPhone 13 model cep telefonumda yaklaşık 2 aydır batarya şişmesi ve cihazın kendi kendine kapanması sorunları yaşamaktayım. Garanti sürem dolduğu için Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve çözüm arayışında telefoncuya giderek yan sanayi batarya taktırmak zorunda kaldım. Cihazımı Media Ma...

İPhone 13 model telefonumda yaklaşık 7 aydır hoparlör arızası yaşıyorum. Özellikle müzik dinlerken hoparlörden cızırtı geliyor ve ses oldukça az çıkıyor. Cihazım garanti kapsamında ve Vodafone üzerinden satın aldım. Sorun nedeniyle Zorlu Center Apple mağazasına gittim. Burada bana 27₺ ücret çıkarıl...

Aralık 2025’te Mardin’den satın aldığım Apple iPhone 16 Pro Max cihazımda, ilk günden itibaren ekranın rastgele bir şekilde kapanması ve 20-30 saniye boyunca açılmaması sorunu yaşıyorum. Bu durum herhangi bir uygulama kullanırken değil, tamamen rastgele gerçekleşiyor ve cihazın kullanımını ciddi şek...

Apple Store üzerinden iPhone 11 cihazımda uygulama indirmek istediğimde sürekli kredi kartı eklemem isteniyor. Kredi kartımı eklediğimde ise hiçbir ücretli uygulama indirmememe rağmen hesabımdan toplamda yaklaşık 800 TL tutarında, 5-6 farklı çekim gerçekleşti. Bu işlemler Hatice…[email protected] Apple ki...

20 Temmuz 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden iPhone şarj aleti siparişi verdim. Siparişim aynı gün hiçbir gerekçe belirtilmeden kendiliğinden iptal edildi ve tarafıma 1738 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak hem Apple müşteri hizmetleriyle hem de bankamla defalar...

İPhone 13 cihazımı bugün pil değişimi için Zorlu Apple Store servisine teslim ettim. Çalışır vaziyette teslim ettiğim cihazımı teslim aldığımda ekranının bozuk olduğunu gördüm. Servis, işlem sırasında ekran bozuldu diyerek sorumluluk kabul etmek istemedi. Yaptıkları hatalı işlemi de daha önce siz bu...

06.08.2025 tarihinde, gece saat 01:58’de bilgim dışında Apple Store Online üzerinden kredi kartımdan 59.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kullanmakta olduğum cihaz iPhone 15 Pro’dur. Bu siparişi ben vermedim ve herhangi bir sipariş, müşteri veya fatura numaram bulunmamaktadır. Durumu fark e...

iPhone 16 Pro Max cihazımda yaklaşık 20 gündür sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum. Cihazımın ekranı tamamen kapandı ve hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Sorun başladığından bu yana cihazı yeniden başlatmayı denedim ve teknik servise başvurdum. Teknik servis, cihazda sıvı teması tespit edil...

2023 Eylül ayında aldığım iPhone 13 mini cihazım kilitlenip kapandı ve tekrar açılmadı. Henüz garantisinin bitmesine 36 gün kaldığı için satın aldığım yer olan Bağdat Caddesi Apple Store'a götürdüm. Cihazın oksitlendiği ve sıvı teması olduğu için garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. 2008 yılında...

3 yıl önce aldığım Apple iPhone 14 Pro max cihazımın bataryasını değiştirmek için Zorlu Center Apple mağazasına randevu aldım, Lüleburgaz'dan İstanbul'a batarya değişimi işin gittim. Mağazaya gittiğimde yetkili arkadaş cihazın yurt dışından geldiği için ücretli dahil pil değişimini yapamayacağını il...

İPhone 14 Pro Max model telefonumda uzun süredir ses kısma tuşu çalışmıyor. Bu nedenle cihazımı kurtarma moduna almak istediğimde işlem yapamıyorum. Cihazı Apple Store'dan satın almıştım fakat garantisi sona erdi. Daha önce arka kasasında kırık olduğu için tamir görmüştü ancak şu anda ekonomik sebep...

Apple Zorlu mağazasına başvurarak iPhone 12 telefonumun batarya değişimini istedim. Maksimum bir saat süre verildi, o saatte gittim ve bana global bir sorun olduğu, telefonumun tesliminin geciktiği bilgisi verildi. Yaklaşık bir saat daha beklemek zorunda kaldım. Telefon tesliminde ise telefonumun ek...

iTunes üzerinden şahsım tarafından alınmamış bir işlem nedeniyle mağdur ediliyorum. Çocuğumun 5 yaşında olduğunu belirttim ve en fazla onun yapmış olabileceğini düşünerek başvurdum. Ancak hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı ve sürekli iptal edilerek cevap alıyorum. Faturam 670 TL olması gerekirken, ...

iPhone Wallet Fine Cüzdan'ı Akasya AVM Apple Store'dan aldım. Bir yıl dolmadan cüzdan parçalandı. Değişim kabul edilmedi. Ürün ve firma yaklaşımı kalitesiz. Geri destek sağlanmıyor. 10 dakikada ürünü USD'den onaylatıp geri döndüler.

Yaklaşık iki ay önce Kanyon AVM'den aldığım iPhone 13, aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Telefonun donanımsal olarak ses, sinyal, kamera ve pil problemleri mevcut. Bunun için Kanyon'a ilk gidişimde cihazı test ettiler ancak sıfırlayıp geri verdiler. Ardından aynı problemi bir daha yaşadım. ...

Merhabalar, Apple Store üzerinden, eşimin kullandığı iPhone telefondan izni ve bilgisi dışında iki aydır ücret kesilmektedir. Bu ücretin iadesini talep ediyoruz. Bu durumdan dolayı mağduruz ve şikayetçiyiz. Aboneliği iptal etmemize rağmen iki aydır ek ücret alınmaya devam edilmiştir. Bu konuda gereğ...

İlk defa bir iPhone kullanmak istedim ve gidip aldım, ancak pişman oldum. Deneme sürümünden de para alınmaz. Uygulamayı boşuna oraya koymamışlar, iptal ettim ama hâlâ borcunuz var diyor. Uygulama da indiremiyorum. Bu sistem gerçekten çok saçma. Android kullanmaya devam edeceğim, siz bu sistemde kalm...