to read complaints and reviews, or file yours. 
Akasya Apple Store’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max 256 GB cihazımı yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ekranda yanıp sönmeler başladı. Cihazı servise götürdüğümde servis raporu da düzenlendi; ancak bir aylık ürün için swap ürünle değişim yapılmadı, bunun yerine ana kart ve ekran değişimi yoluna g...
Yaklaşık on aydır iPhone 11 cihazımda Sugo uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak iki hafta önce uygulamayı yanlışlıkla sildim ve o günden beri Apple Store üzerinden tekrar indirmeye çalıştığımda uygulama arama sonuçlarında hiç görünmüyor. Apple kimliğimle giriş yapıyorum, başka uygu...
"İlgili Markayı sorun giderimini sağladıklarını belirtmek isterim. Sadece Android ile iOS işletim şirketi arasındaki ekosistem senkronizasyonununda düzeltileceğini umarak Markanın değerli hizmetine şahit olduğumdan dolayı Apple destek hizmetine teşekkür ediyorum"
İmplayer uygulamasında Apple Store üzerinden Premium üyelik satın aldım. Hatta deneme süresi devam ederken bile ödeme alındı ve üyeliğim 15 Şubat 2027...
"Desteğiniz için Teşekkür ederim."
Apple Store’da yer alan Baby Games adlı oyunda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oyun, belirli sınırlar dahilinde ücretsiz oynanabiliyor ancak ücretli içeriklerden birine tıkladığımda “Trial Access” başlığı altında bir seçenek gördüm. Trial Access ifadesi uluslararası literatürde sınırl...
Apple Store üzerinden Duolingo uygulamasını ücretsiz kullanıcı olarak kullanırken, sürekli karşıma abonelik satın alma ekranı çıkıyordu. Bunu deneme süresi zannederek, aslında istemediğim halde 1.199,99 TL bedelli Super Duolingo yıllık aile paketini satın almış oldum. Ben bu uygulamayı daha önce hep...
02.02.2026 tarihinde Apple Store üzerinden Tod TV için 79 TL tutarında eğlence paketi satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen hem iPhone 11 cihazımda hem de iPad’imde paketime ulaşamıyor, kanalları açamıyorum ve sistemde paketim gözükmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili destek alabilmek için 02...
App Store hesabım üzerinden iPhone 14 Pro cihazımla Telegram uygulaması içinde 26/12/2025 tarihinde 750 yıldız satın aldım. Ancak bu işlem için sadece bir kez satın alma yapmama rağmen hesabımdan üç kez 749,00 TL çekildi. Aynı gün, telefonumda yüklü olmayan ve hesabını 22/12/2025 tarihinde dondurduğ...
Apple ile herhangi bir hesabım olmamasına ve iPhone kullanıcısı olmamama rağmen, Ocak 2026 dönemine ait operatör faturama Apple üzerinden yapılmış gibi görünen yaklaşık 3.100 TL tutarında oyun/içerik satın alma işlemi yansıtılmıştır. Ben böyle bir oyun ya da içerik indirmedim, bu işlem için hiçbir o...
Faceapp uygulamasının iTunes üzerinden yıllık aboneliği, haberim ve iznim olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve tutar Vodafone mobil ödeme ile hattıma...
Apple App Store üzerinden iPhone 11 cihazımda kullanmak üzere Davinci TV uygulamasına abone oldum. Ücret hesabımdan çekildi ve Apple tarafında abonelik aktif, “üyesiniz” şeklinde bilgi görünüyor olmasına rağmen Davinci TV uygulaması beni abone olarak görmüyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorun...
09.01.2026 tarihinde Apple Store üzerinden online olarak iPhone 17 Pro model telefon için w1309991879 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken adres bölümünde altta mahalle alanı görünüyordu ve ben de mahalle adını o kısma yazdım. Ancak sipariş sonrası görüntülenen teslimat adresinde mahalle ...
Dün saat 11:03’te Apple Store Bağdat Caddesi şubenizi iPhone 16 stok durumunu öğrenmek amacıyla aradım. Telefonda görüştüğüm yetkili, ürünün stokta olduğunu ve satış fiyatının 65.999 TL olduğunu iletti. Aynı görüşmede, Media Markt ve diğer satış platformlarında ürünün 59.999 TL olduğunu, aradaki cid...
App Store üzerinden iPhone 12 Pro cihazıma Curio isimli uygulamayı, içeriğini görmek amacıyla indirdim. Uygulama içinde yüz tanıma ile abonelik oluşturuldu ve herhangi bir ek güvenlik kontrolü ya da onay adımı olmadan hesabımdan 849 TL çekildi. Bu durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim. ...
İPhone 15 cihazımda, Apple Store’da gezinirken istemeden bir ürün satın alınmış ve 1.999,99 TL tutarında ücret kartımdan çekilmiştir. Ben herhangi bir onay verdiğimi fark etmeden, muhtemelen Face ID ile otomatik onaylanmış ve “Cleaner” isimli bir ürün yüklenmiş görünüyor. Ürünü bilerek satın almadım...
28.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Apple Türkiye online sitesi üzerinden iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Siparişimle ilgili olarak “siparişiniz alındı” şeklinde mail tarafıma ulaştı. Ardından 30.12.2025 tarihinde siparişimin durumunu kontrol etmek için Apple Store hesabıma girdiğimde...
26.12.2025 tarihinde saat 11.07’de 9230 numarasından tarafıma SMS geldi ve Türk Telekom faturama Apple Store üzerinden 499 TL’lik bir çekim yansıtıldığını gördüm. Ancak ben iPhone kullanmıyorum ve Apple Store üzerinden herhangi bir işlem yapmadım; bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşm...
Apple iPhone 16 Pro Max cihazımda yaklaşık bir aydır hoparlörden gelen seste belirgin bir cızırtı ve ses seviyesinde bariz bir düşüklük yaşıyorum. Müzik dinlerken, video izlerken ve aramalarda ses net gelmiyor; hem boğuk hem de rahatsız edici bir parazitlenme oluyor. Bu nedenle Zorlu Center’daki Ap...
Apple Store hesabıma bağlı iPhone 15 Pro Max cihazım üzerinden küçük yeğenim tarafından 24.12.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında, ücretli bir uygulama/içerik satın alınmış. Yaşı küçük olmasına rağmen ne Face ID ne de şifre ekranı gelmeden, doğrudan ücretli ürün indirilmiş ve ödeme hesabımdan çe...
İPhone 15 Pro 256 GB cihazımı Teknosa Vadi İstanbul mağazasından aldım. Yaklaşık 2025 yılının 9. Ayında telefonun portre kısmında toz tespiti yapıldı ve portre yakın çekimlerde kamerayı sağlıklı kullanamıyordum. Bu nedenle cihazımı Zorlu Center’daki Apple Store’a götürdüm. Oradaki ekip tozu temizley...
21 Aralık tarihinde Apple Store internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max ürününü, sonu 8765 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartımla tek seferde 119.999 TL ödeyerek online satın aldım. Alışverişi yapmadan önce Ziraat Bankkart Mobil uygulaması üzerinden “Elektronik ve Beyaz Eşya Alışverişle...
15.12.2025 tarihinde Apple Store üzerinden, iPhone 11 cihazımda kullanmak üzere 549 TL ödeyerek RecorderPro adlı uygulamayı satın aldım. Ancak uygulamanın yurt dışı uygulaması olması nedeniyle Türkiye’de kullanamıyorum ve satın aldığım üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamadım. Herhangi bir yanlış ...
