Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Store Üzerinden Ödenen Süper Lig Paketi Hesabımda Görünmüyor

profile
27 Şubat 16:23
117

Tog TV üzerinden Süper Lig paketini satın aldım, ödememi Apple Store üzerinden yaklaşık 21–22 Şubat tarihinde 1.099 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen uygulamaya iPhone cihazımdan giriş yapmama karşın sistem aboneliğimi görmüyor, “paketiniz yok” ve “yetkisiz içerik” uyarıları nedeniyle maçları izleyemiyorum.

Normalde tüm cihazlardan giriş yapabilen bir kullanıcıyım, fakat şu an özellikle Süper Lig maçlarını izlemem gereken bir günde, 27.02.2026 tarihinde, satın aldığım pakete erişemiyorum. Ödemem alınmış olmasına rağmen üyeliğim aktif görünmüyor ve maç saati geldiği halde hizmetten faydalanamıyorum.

Üyeliğim Yaşar Y******** adına ve k******@icloud.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. Ödeme alınmış olmasına rağmen aboneliğimin tanımlanmaması ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım Süper Lig paketinin acilen hesabıma tanımlanmasını, yaşadığım erişim sorunlarının giderilmesini ve bu süreçte izleyemediğim maçlar nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Paket Aktif Değil Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
21 Aralık 2025 15:44
493
odeme-alindi-paket-aktif-degil-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama Maç Yayınına Erişemedim Abonelikten Hiç Faydalanamadım

profile
04 Aralık 2025 14:11
990
odeme-alindi-ama-mac-yayinina-erisemedim-abonelikten-hic-faydalanamadim-1.jpg

İzinsiz Apple Store Mobil Ödemeleri Ve 400 TL İadesi Talebi

profile
10 Şubat 01:07
371
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Apple Store’da Onaylanan İade Hesaba Yansımıyor

profile
19 Ocak 03:18
518
Benzer Şikayet Yaz