app
Vodafone Yanımda Uygulamasında 250 TL İndirim Yansıtılmadı

Vodafone Yanımda uygulamasında App Store harcamalarında geçerli 250 TL indirim kampanyasını gördüm. Kampanya açıklamasında App Store’de kullanılabileceği açıkça belirtiliyordu. Herhangi bir yanlış anlaşılma olmaması için önce müşteri hizmetleriyle görüşüp kampanya kapsamına dahil olduğumu özellikle ...
Türk Telekom Mobil Ödeme Yetkisiz Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Türk Telekom hattımda, mobil ödeme servisini her seferinde kapatmama rağmen iznim ve bilgim dışında tekrar açılarak mobil ödeme adı altında hattımdan ücret kesintileri yapılmaktadır. Yaklaşık iki aydır devam eden bu süreçte, App Store mobil üzerinden işlem yapılmış gibi 200–300 TL civarında bir tuta...
Yanlış Numara Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
28 Mart 2026 tarihinde Beymen app üzerinden Autry deri sneaker bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında ayakkabının numarasının yanlış gönderildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yanlış numara gönderildiğini bildirdim. Buna rağmen arada...
Uyarı Almadan 1.000 TL'lik PicsArt Pro Aboneliği Çekildi, İade Talebi
4 Nisan tarihinde iPhone cihazım üzerinden Apple App Store aracılığıyla PicsArt uygulamasında 3 günlük ücretsiz deneme başlattım. Ekranda, deneme süresi bitmeden önce abonelik konusunda uyarı yapılacağı belirtiliyordu. Ancak bugün, 7 Nisan’da herhangi bir uyarı veya hatırlatma almadan, hesabımdan “P...
Onaysız Abonelik Ve Sürekli Kart Çekimlerine İade İsteği

Özgeçmiş. App sitesinde CV hazırlarken herhangi bir e‑posta ile kayıt oluşturmadan, sadece CV düzenleme amacıyla siteyi kullandım. İşlem sırasında ekranda 1 dolar gibi bir ücret bilgisi görünüyordu, bu nedenle bu tutar üzerinden bir ödeme olacağını düşünerek devam ettim. Ancak kısa süre sonra Garant...
Apple Üzerinden YouTube Premium Ve Lite Aboneliği İçin Çifte Ücret Ve İade Sorunu

7 Nisan 2026 tarihinde iPhone üzerinden App Store aracılığıyla YouTube.com uygulamasından önce YouTube.com Premium almak istedim, ancak kartımı kabul etmedi. Ben de uygulama içinde gördüğüm YouTube.com Premium Lite aboneliğini denemek istedim ve yaklaşık 65 TL civarında bir ücretle bu aboneliği aldı...
Gamesepet.com'dan Alınan Oyun Hesabının Doğrulama Kodu Yanlış E-Postaya Gönderildi

Bugün Gamesepet.com üzerinden kredi kartı ile EFT yöntemiyle fc 26 Ultimate Edition satın aldım. Satın alma sonrasında bana ea App için giriş bilgileri verildi ancak bu bilgilerle giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu tanımadığım, bana ait olmayan başka bir e‑posta adresine gönderiliyor. Bu dur...
Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcıdan Cevap Alamıyorum

Instagram üzerinden “Tev tekstil kimya hırdavat san ve tic” adlı sayfadan App 17 çelik kasa tam koruyucu kılıf siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan kargodan, sipariş ettiğim ürün yerine 2 adet basit silikon arka kapak koruyucu çıktı. Siparişle gelen ürünle ilan edilen ve benim ödediğim ürünün b...
Yetkisiz 1.099 TL’lik Apple Ödeme İşlemi Hesabımı Ve App Store Erişimini Engelledi

Yaklaşık bir ay önce Apple üzerinden mobil ödeme ile PUBG oyununda oyun içi satın alma işlemi yapılmış gibi 1.099 TL tutarında bir işlem görünüyor. Ancak ben bu satın alımı yapmadım ve oyun bakiyeme de hiçbir şekilde ürün veya bakiye aktarımı gerçekleşmedi. Buna rağmen sanki bu işlemi kullanmışım gi...
Hasarlı Drone, Eksik Batarya Ve Fatura Yok; İade Talebi Reddi

24 Şubat’ta Trendyol üzerinden 10989650705 numaralı siparişimle “junglee e88 Drone 4K HD Çift Kameralı Drone App Kontrol Wi-Fi’li Katlanabilir Quatcopter X3 Batarya” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime hasarlı olarak ulaştı. Bunun yanında kutu içeriğinde ne garanti belgesi ne de fatura yer alıyordu. ...
Testora IQ Uygulamasında İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

Testora IQ uygulamasını bir kereye mahsus test amacıyla kullandım. Herhangi bir üyelik oluşturmadığım ve onay vermediğim halde sonradan kredi kartımdan yüksek tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Yapı Kredi’ye ait 5612 ile biten kredi kartımla 05.03.2026 tarihinde 29,99 USD ve 05.04.2026 tarihin...
Apple’dan İzinsiz Kart Çekimi Ve Geri Ödeme İsteği
Apple ile hiçbir satın alma yapmama rağmen kartımdan “Apple. Bill” açıklamasıyla izinsiz para çekimleri olduğunu fark ettim. İlki 31 Mart’ta, ikincisi ise bugün olmak üzere kartımdan iki kez 467 TL tutarında provizyon/çekim görünüyor. Ne App Store’dan ne de Apple üzerinden herhangi bir hizmet ya da ...
Duolingo Ücretsiz Deneme Sonunda Bildirim Olmadan 969,99 TL Çekildi

Duolingo uygulamasında yıllık abonelik için 15 günlük ücretsiz deneme hakkı verildi ve deneme süresinin bitiminden 3 gün önce tarafıma bilgilendirme mesajı geleceği söylendi. Ancak deneme sürem bitmeden 3 gün önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı ve deneme sürem bittikten sonra bugün kartım...
Google Play Ve App Store'da Paycell Faturama Yansıt Seçeneği Görünmüyor

Uzun süredir Google Play ve App Store üzerinde oyun alımlarımda ve bazı uygulamalardaki abonelik/üyelik ödemelerimde “Paycell faturama yansıt” seçeneğini sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır ise ödeme yöntemi ekranında Paycell faturama yansıt özelliği hiç görünmüyor; bu nedenle hiçbir işlemimi...
Ücretsiz Deneme İddiasına Rağmen 1.269 TL Ücret Çekimi Ve İade Talebi

06.04.2026 tarihinde Instagram uygulamasında karşıma çıkan intellectokids reklamı üzerinden App Store (iOS) aracılığıyla ücretsiz deneme sürümünü başlatarak üyelik oluşturmak istedim. Ekranda ücretsiz deneme ifadesini gördüğüm için herhangi bir ücret ödemeden deneme kullanacağımı düşünürken, aynı gü...
İzinsiz SMS Ve Telefon Numarası Kullanımı Şikayetim

06.04.2026 tarihinde saat 11:27’de “info verify” isimli göndericiden “app hesap kodu” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajla ilgili hiçbir bilgim ve onayım yoktur, herhangi bir uygulamaya ya da hizmete bu kapsamda üyelik veya başvuru yapmadım. Hattım Turkcell operatörüne aittir ve bu içerikte sadece bir...
Teslim Edilmeyen Kahve Siparişi Ve İade Talebi
06.04.2026 tarihinde Coffy App uygulaması üzerinden Ankara Tunalı şubesinden 3 adet kahve siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlışlıkla “şubeden al” seçeneğini işaretlemişim. Bunu fark eder etmez WhatsApp hattı üzerinden M**** Hanım ile iletişime geçip siparişimin adrese teslim olarak gönderilm...
İphone’da Car Parking Multiplayer Güncellemesi Görünmüyor

Uzun süredir iPhone kullanıcıları olarak App Store üzerinden Car Parking Multiplayer oyununa gelen son güncellemeyi alamıyoruz. Oyunun yeni sürümü diğer platformlarda yayımlanmış olmasına rağmen, iPhone cihazlarda güncelleme görünmüyor ve bu durum oyun keyfimizi ciddi anlamda kısıtlıyor. Ben iPhone...
Abonelik Süresi Kalmışken Erken Çekilen 1.002 TL Ücretine İade

Faceapp uygulamasına App Store üzerinden yaklaşık bir yıl önce 1.000 TL ödeyerek bir yıllık abonelik satın aldım. Aboneliğimin bitiş tarihi 6 Ağustos olarak görünmesine ve hâlâ yaklaşık dört ayım olmasına rağmen, 02.04.2026 tarihinde hesabımdan yeniden abonelik ücreti tahsil edildi ve 1.002 TL çekil...
Apple App Store'da Otomatik Yenilenen Capcut Aboneliği İçin 400 TL Geri Ödeme Talebi

Apple App Store üzerinden capcut uygulamasına bir aylık abonelik satın aldım. Aboneliğin otomatik yenileme özelliği olduğunu bilmiyordum. Dün sabah hesabımı kontrol ettiğimde, kartımdan otomatik olarak yaklaşık 400 TL daha çekildiğini gördüm. Bu tutar için iade talebinde bulundum ve tarafıma sözde ...
Sugo İos Uygulamasının App Store’dan Kaybolması Ve Açıklama Talebi

21 Mart 2026 tarihinde aktif olarak kullandığım bir Sugo hesabım vardı. Uygulamayı sadece iPhone telefonumdan sildim, herhangi bir hesap kapatma işlemi yapmadım. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar indirmek istediğimde ise uygulamayı App Store’da bulamadım. 25 Mart 2026’dan bu yana iPhone’ulamdaki App ...
Güncelleme Sonrası Üyeliğim Silindi Ve Tekrar Ücret İstendi

Yaklaşık altı ay önce hicut uygulamasında App Store üzerinden 800 TL ödeyerek sınırsız üyelik satın almıştım. Bugüne kadar uygulamayı sorunsuz kullanıyordum ancak bugün uygulamayı güncelledikten sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden sonra uygulamaya girdiğimde sanki ilk defa yüklem...



Son Şikayetler