Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası

20 Mayıs 00:431.069
Kerem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler, sorun giderildi.

Martı Tag uygulamasında yaklaşık 1 haftadır araç çağırmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra dene” hatası alıyorum. Aynı konumlarda arkadaşım kendi telefonundan denediğinde hiçbir sorun yaşamadan araç çağırabiliyor, ancak kendi telefonumdan uygulamayı kullanamıyorum.

İPhone 15 kullanıyorum ve cihazımda iOS 26.2 yüklü. Uygulamayı defalarca sildim, tekrar yükledim ve App Store üzerinden en güncel sürümün yüklü olduğundan emin oldum. Buna rağmen sorun devam ediyor ve bu süreçte onlarca kez deneme yapmama rağmen araç çağırmayı başaramadım. İstanbul Küçükçekmece, Beşiktaş ve Bağcılar bölgelerinde denemeler yaptım ve her seferinde aynı hatayı aldım.

Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak ve destek almak istedim ancak desteğe bağlanamadığım için bu kanaldan yazmak zorunda kaldım. Hesabımın ve uygulama kullanımımın detaylı olarak kontrol edilmesini ve bu hatanın neden kaynaklandığının tespit edilerek sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

20 Mayıs 12:20 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Kerem
20 Mayıs 12:26

Teşekkürler, sorun giderildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

16 Ocak 21:362.249

Uzun süredir Martı Tag uygulamasında araç çağırmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Yaklaşık bir aydır her kullanmak i...

4 Destek

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata: Araç Çağırma Engellendi

19 Şubat 17:09435

Uzun süredir Martı Tag uygulamasında araç çağırmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Uygulamaya bugün tekrar girdiğimde...

Martı Tag Uygulamasında Taksi Çağrı Hatası Ve Destek Eksikliği

10 Ocak 15:201.023

Bir süredir düzenli olarak kullandığım Martı Tag uygulamasında taksi çağırma hizmetini kullanamıyorum. İstanbul’da 5 Oca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı BaşvuruBelgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün

Öne ÇıkanKonular