"Sorun çözüldü"
Anpa Gross Market fatura
86 şikayet
"“Merhaba, çocuğumuzun doğum günü için aldığımız ürünle ilgili süreci bu kadar hızlı ve çözüm odaklı ilerlettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetlerinizin ilgi, alaka ve mütevazı yaklaşımı gerçekten takdire şayan. Bu güzel yaklaşımınız için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz 🙏😊”"
Şarj Almayan PS5 Kontrolcüsü İçin Mağaza Sorumluluk Reddi
08.03.2025 tarihinde Anpa Gross Bahçeşehir şubesinden PlayStation’a ait 1. Nesil ps5 kolu satın aldım. Ürünü aldıktan ço...k kısa bir süre sonra kontrolcünün hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Ürün daha 2 günlükken ve arızası açıkça şarj almama olmasına rağmen mağazaya gittiğimde herhangi bir i

Kısa Sürede Pervaneler Yırtıldı, Mağaza İade Ve Değişim Reddi
1 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Anpa Gross 27 şubesinden Hauslife 707 model ısıtıcı ve soğutucu ürünü yaklaşı...k 6000 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen 26 Ocak 2026 tarihinde cihazın üç pervanesinin kendiliğinden yırtıldığını fa
Ayakkabıda Açılma Ve İade Sürecindeki Gecikme
İstanbul Pendik Neomarin anpagross mağazasından 28.10.2025 tarihinde 3.499 ...TL ödeyerek Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık giy
Anpa Gross Market Aldığımız Tavuklar Bozuk Çıktı
Anpa Gross Market'ten 14 Şubat akşamı saat 9 civarı alışveriş yaptım aldığımız tavuklar bozuk çıktı fatura no o 15202600...0004968 gereğinin yapılmasını talep ederim. Ben bu alışverişi yaparken gönül rahatlığıyla yaptım ama hata yapmışım. İlgilenmenizi rica ediyorum dönüş yapmanızı bekliyorum.
Fazla Ödenen Salam Ücretinin İadesi İçin 1 Ay Süren Oyalama
21.01.2026 tarihinde Beşiktaş Anpa Gross marketten yaptığım alışverişte, Danet fıstıklı İspanyol salamdan 2 kilogram ald...ım. Ürünün barkodunda kilogram fiyatı 1.600 TL olarak görünmesine rağmen, kasada bu ürün için toplam 2.070 TL tahsil edildi. Toplam alışveriş tutarım 7.174,47 TL idi ve faturayı ko
Sucukta Kemik Parçaları Ve Kötü Koku Nedeniyle İade Talebi
"Anpa gross mağduriyetimi gidermiştir. Çok teşekkür ediyorum."
Kuşbaşı Ette Gizli Yağ Ve İade Talebi
"Anpagross marketler zincirine teşekkür ediyorum şikayetimi harfiyen düzeltip tarafıma ilettiler evimin adresine kadar gönderip talebimi karşıladılar telefonda konuşan adresime ürünü getiren arkadaşa kadar hepsi çok iyi insanlar ve anlayışlılar da teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde her zaman alışveriş yaptığım 212 AVM Anpa Gross Market... kasap reyonundan yaklaşık 4 kilo civarında kuşbaşı et satın aldım. Eve gel
Sarıyer Portakallı Gazoz Şişelerinde Tortu Ve Güven Kaybı
Aralık 2025 tarihinde Anpa Gross Pendik Neomarin şubesinden aldığım Sarıyer portakallı 1 litre gazozların birden fazla ş...işesinde tortu oluşumu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihine özellikle baktım ve 2026 olduğunu, yani tarihiyle ilgili herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Buna rağmen şişelerin




Deforme Düdüklü Tencere İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
29.11.2025 tarihinde Malatya Anpa Gross şubesinden Fissler Vitaquick düdüklü tencere satın aldım. Yaklaşık 10.999 TL öde...yerek, markasına ve kalitesine güvenip 3 düdüklü parasına tek bir ürün aldım ancak ürün ilk kullanımda hemen deforme oldu. Ürün şu anda özellikle kalite ve görsellik açısından tama


Kıvırcıkta Sümüklü Böcek Ve Bebek Püresinde Bozulma, Güvenim Sarsıldı
26.12.2025 tarihinde saat 21.38 sularında Anpa Gross Silivri şubesinden alışveriş yaptım. Sebze reyonundan kıvırcık ve b...iraz yeşillik, bebek reyonundan ise bebeğim için kavanozda meyve püresi aldım. Eve gelip kıvırcığı açtığımda, marulun içinde sümüklü böcekler olduğunu gördüm. Alırken acelem olduğu


Anpa Gross Market Ortalama 250 TL Ödemem Gerekirken 437 TL Ödemişim
Silivri anpagros market 20 Aralık zeytin standından yeşil zeytin aldım. Fiyatı 199 TL idi. Şarküteri'de tarttırdım hiç k...ontrol etmeden aldım. Bu sabah zeytin torbasını açtım kg 349 TL olarak ızgara zeytin olarak geçirmişler. Aldığım ürün yeşil zeytin ama faturada ızgara yeşil zeytin geçiyor. Ortalam

Anpa Gross Market Yönlendirmelerin Tam Tersini Söyleyip Beni Ortada Bıraktılar.
Anpa Gross Fulya şubesi açıldığından beri düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugüne kadar her gelişimde otop...ark ücretiyle ilgili önce “ücret alınmayacak, faturaya kaşe vurulacak” denildi, daha sonra da “ücreti ödeyin, paranızı geri alırsınız” şeklinde uygulama yapıldı. 30 Kasım 2025 gün
Satın Aldığım Fasulyenin Kalitesizliği Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Anpa Grostan hünkar fasulye aldım, 10 kg. Eve getirdim ve 2 hafta sonra pişirdik. Fasulye dağılıyor ama saatlerce pişmes...ine rağmen yumuşamıyor. Aradım, iade talep ettim. 'Pişirme ile alakalı' dediler. İade etmek istedim, 'Fiş veya fatura gerekli' dediler. Ben de 20 gün önce aldığım fişi attığımı söy
Kasaptan Alınan Kıymada Kemik Parçaları Çocuklarım İçin Tehlike Oluşturdu
14 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Haramidere Anpagross marketin kasap reyonundan 500 TL değerinde dana kıyma aldım. Ancak... aldığım kıymanın içinde kemik parçaları çıktı. Bu kıymadan yemek yaptık ve 1 ile 5 yaşındaki çocuklarıma yedirirken kemik parçalarını fark ettik. Allah korusun, erken fark etmesey

Küflü Ekmek Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
3 gün önce Kartal anpagross şubesinden 14X14 kepekli tost ekmeği satın aldım. Son tüketim tarihine 10 gün olmasına rağme...n ekmek küflü çıktı. Ayrıca bu alışverişimde ikili paket olarak hamburger ekmeği ve ikili paket olarak tost ekmeği olmak üzere toplamda sekiz adet ekmek aldım. Faturam mevcut ancak

Anpagross Marketten Aldığım Tavuk Bozuk Çıktı Mağduriyet Yaşıyorum
3 gün önce İstanbul Kartal’daki Anpagross Market’ten indirimli tavuk but satın aldım. Ürün streçli olduğu için kokusunu ...fark edemedik, ancak bugün buzluktan çıkarınca yoğun bir şekilde bozulmuş ve kötü koktuğunu gördüm. Ürünü henüz mağazaya götürmedim, ancak hem özür hem de ücretimin iadesini tale

Anpa Gross Market Aldığım Kuzu Kavurma Neredeyse Tamamen Yağ Çıktı, Çözüm Sunulmadı
25 Ekim 2025 tarihinde Anpa Gros Market Esenyurt Haramidere şubesinin kasap reyonundan 1 kg’lık paket halinde kuzu saç k...avurma satın aldım. Reyonda yoğunluk olduğu için ürünü doğrayamayacaklarını söylediler, ben de ürünü bütün olarak aldım. Eve gelip paketi açtığımda ise ürünün %90’ının yağdan oluşt


Yağmurluk Yağmurda Su Geçirdi İade Talebim Reddedildi
03.10.2025 tarihinde Neymar'ın AVM Pendik Ana Gross mağazasından Hummel Oregon model yağmurluk satın aldım. Ürünü 20, 21..., 22 ve 23 Ekim tarihlerinde kullandım. 23.10.2025 tarihinde yağmurda yaklaşık 400 metre yürüdüğümde, yağmurluğun omuz kısmından su geçirdiğini fark ettim. Yağmurluğun bu şekilde s
Anpa Gross Market Fazla Ücret İadesinde Mağaza Personelinden Kaba Ve Saygısız Davranış
25.10.2025'de Anpa Gross Başakşehir şubesinden 2 kg hamsi satın aldım. Ödeme sırasında ürünün birim fiyatı 90,00 TL/kg o...larak yansıtılmış olup, toplamda 180,00 TL ödeme yaptım. (Ek: Fatura ve Kredi Kartı Slipleri) Eve geldiğimde, reyon fiyat etiketlerinde hamsinin birim fiyatının aslında 49,00 TL/kg
Kasa Hataları Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet
23.10.2025 tarihinde Esenyurt, İstanbul’daki Zafer Mahallesi A**** N**** Anpagross şubesinden yaptığım alışverişte, kasa...da meyve suyu için hem fazla adet faturalandırıldı hem de reyon ve kasa fiyatı arasında fark vardı. 20 adet meyve suyu almama rağmen, kasada koli bazlı fiyat üzerinden 219 TL ücret
Satın Aldığım Üründen Yağ Ve Hayvan Kılı Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
"Hemen geri dönüş yapılıp para iadesi yapıldı müşteri memnuniyetinin bu marka için çok önemli olduğu anlaşılıyor teşekkür ediyorum"
Garanti Kapsamındaki Isıtma Soğutma Sistemi Sürekli Arızalanıyor
3 ay önce İstanbul Pendik’teki Anpa Gros’tan garanti kapsamında 6000 TL’ye aldığım Haus Life 50w-2100w ısıtma soğutma si...stemi, yaklaşık 1 aydır dönerek çalışma özelliğini kaybetti ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü satın alırken verilen e112025000036521 numaralı faturam mevcut ve ürün ha




















