Sıfır Alınan Ps5 Şarj İstasyonu Bozuk Çıktı Mağaza Çözüm Sunmadı


08.03.2025 tarihinde Anpa Gross Bahçeşehir şubesinden PlayStation’a ait 1. Nesil ps5 kolu satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kontrolcünün hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Ürün daha 2 günlükken ve arızası açıkça şarj almama olmasına rağmen mağazaya gittiğimde herhangi bir işlem yapılmadı.
Satın alma sırasında kasada fiş veya fatura verilmedi, işlem sadece T. C. Kimlik numaram üzerinden yapıldı. Ürünü iade veya değişim için mağazaya başvurduğumda, personel hiçbir işlem yapamayacaklarını, beni direkt olarak servise gitmem gerektiğini söyleyip sorumluluk almadı. Mağaza üzerinden ne kayıt açıldı ne de çözüm için bir adım atıldı.
Yeni aldığım ve bu kadar kısa sürede şarj almama arızası çıkan ürün için Anpa Gross Bahçeşehir şubesinin sorumluluk almasını, ps5 kolumun mağaza üzerinden birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

24.01.2026 tarihinde Antalya Anpa Gross açılışında kampanyalı olarak satışa sunulan ps5 için belirtilen tarih aralığında mağazaya gidip sıraya girdim. Yaklaşık 30–45 dakika sıra beklememe rağmen, sıra bana gelmeden ürünün tükendiği söylendi. Görevli çalışanlar bana ürünün 25.01.2026 tarihinde tekra...
Anpa Gross Antalya Agora AVM şubesinden almış olduğumuz, 24.01.2026 tarihinde tek çekim olarak ödediğimiz PS5 FC 2026 modelinden oyun çıkmadı; sadece içerisinden bir adet kurulum kitapçığı çıktı. Böyle bir durum olabilir mi? İnsanlar o kadar para veriyor, kutunun orijinal bandı sökülmüş, yerine aynı...

6 Ocak tarihinde Anpa Gross İstanbul Başakşehir Çam Sakura Hastanesi şubesinden SMA bebek maması satın aldım. Mamayı açıp bebeğime iki öğün verdikten sonra, ürünün toplandığına dair bilgiyi gördüm ve bunun üzerine 7 Ocak sabahı aynı şubeye ürünü iade etmek veya değiştirmek için gittim. Market çalış...
2 Aralık’ta Anpa Gross 44 şubesinden bir çaycı satın aldım. Kasada özellikle fişi kaybetmemem gerektiği, iade ve değişim için fişin gerekli olduğu söylendi. Ürünü eve götürüp kullandığımda çelik kısmında kararma olduğunu fark ettim ve 4 Aralık’ta, yani 2 gün sonra, fişimle birlikte ürünü iade/değişi...












Yorumlar