to read complaints and reviews, or file yours.Anpagross Marketten Aldığım Tavuk Bozuk Çıktı Mağduriyet Yaşıyorum
3 gün önce İstanbul Kartal’daki Anpagross Market’ten indirimli tavuk but satın aldım. Ürün streçli olduğu için kokusunu fark edemedik, ancak bugün buzluktan çıkarınca yoğun bir şekilde bozulmuş ve kötü koktuğunu gördüm.
Ürünü henüz mağazaya götürmedim, ancak hem özür hem de ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Maltepe’den Kartal’a özel aracımla gitmek zorunda kalacağım için ekstra mağduriyet yaşıyorum. Faturam eşimde olduğu için şu an elimde değil ama gerektiğinde sunabilirim.
Mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
